共用方式為

存取 Viva Glint 原始問卷回應

  • 發行項

在 Microsoft Viva Glint 中，「原始問卷回應」是指直接系結至問卷接受者的未匯總問卷回應。

誰可以存取原始問卷回應？

根據預設，Viva Glint的產品內報告不包含原始問卷回應，而且會在匯總中回報。 不過，您的組織可能會選擇讓某些問卷「可識別」，這表示問卷回應會直接連結到問卷接受者。 如果問卷是可識別的，則在進行問卷調查之前，會先通知問卷接受者。 深入瞭解 Viva Glint 機密性和報告。

雖然原始問卷回應未包含在默認報告 Viva Glint，Viva Glint 系統管理員可以匯出它們，除非已停用導出。 即使已停用原始問卷回應的導出，如果貴組織判斷特定極端情況存在，仍可存取原始問卷回應。 深入瞭解 極端情況例外狀況。

設定原始問卷回應匯出

根據預設，每個新的問卷計劃都可以匯出原始問卷回應，但 Viva Glint 系統管理員可以退出退出原始問卷回應導出。 設定每個 Viva Glint 程式時，Viva Glint 系統管理員會決定是否可以使用原始問卷回應匯出。

系統管理員可以在問卷計劃期間隨時設定導出原始問卷回應控件，但變更僅適用於未來的問卷週期。 封閉式迴圈會永久符合循環啟動時所建立的設定。 也就是說，如果在問卷周期啟動時停用導出，稍後啟用並不會追溯允許匯出原始問卷回應。

停用原始問卷回應的匯出永久限制您對此數據的存取

重要：停用原始問卷回應的導出表示：

  • 除非您判斷特定極端情況存在，否則您的組織會永久失去存取這些原始問卷回應的能力。 深入瞭解 極端情況例外狀況。
  • 如果您的組織離開 Viva Glint，您就無法與您一起取得這些原始問卷回應。
  • 您無法 (，且Microsoft無法協助將這些原始問卷回應) 轉移給第三方，例如替代問卷平臺或數據分析顧問。 

極端情況的例外狀況

即使您已停用原始問卷響應的導出，如果您的組織判斷極端情況存在，您仍然可以識別問卷接受者。

極端情況是什麼意思？

如果您的組織判斷必須揭露問卷接受者的身分識別，才能調查、防止或採取有關非法活動、可疑詐騙或涉及人員安全潛在威脅的情況，或是符合法律的動作，就存在極端情況。

如果您的組織判斷極端情況存在，您可以提出極端情況洩漏要求，Microsoft將識別問卷接受者。

誰判斷極端情況是否存在？

您的組織完全負責判斷極端情況是否存在。 Microsoft不會獨立評估極端情況洩漏要求。 如果您的組織證明極端情況存在，Microsoft提供問卷接受者要求的身分識別。

瞭解如何提出極端情況洩漏要求。

在停用原始問卷回應的導出時 (DSR) 回應數據主體要求

在某些管轄區中，Viva Glint 使用者可能具有與其個人資料相關的特定許可權，包括存取、更正、刪除和限制處理的許可權。 由於原始問卷回應會連結 (或可連結) 至可識別的問卷接受者，因此會將其視為個人資料。 深入瞭解 DSR。

如果您需要為問卷接受者提供其原始問卷回應以完成 DSR，即使已停用導出此數據，您也可以這麼做。 Viva Glint 可讓系統管理員直接將問卷接受者的原始問卷回應傳送給問卷接受者，而不需要存取或檢視此數據。 瞭解如何在 Viva Glint 中回應 DSR。

設定原始問卷回應匯出

根據預設，每個新的 Viva Glint 問卷計劃都會啟用原始問卷回應的導出。 不過，Viva Glint 系統管理員可以使用 [程序設定] 的 [機密性] 區段中的控件來停用導出。

  1. 在 [問卷] 區段中選取 [問卷計劃]。
  2. 選取問卷，然後在 [計劃摘要] 頁面上選取 [程序設定]。
  3. 尋找 [程序設定] 頁面的 [機密性] 區段。
  4. 您會在這裡找到名為「啟用原始問卷回應匯出」的控件。
  5. 根據預設，控件會設定為 YES，這表示已啟用匯出。
  6. 若要停用原始問卷響應的導出，請將控件設定為 NO。

注意事項

當程式處於核准狀態時，您無法啟用原始問卷響應的匯出。 若要啟用原始問卷回應匯出，請確定 [已核准] 設定為 [否]。

退出宣告回應匯出會發生在 [程序設定] 的 [機密性] 區段內。 您可以從系統管理儀錶板的 [ 問卷計劃 ] 設定頁面存取 [計劃摘要]。

  1. 在 [問卷] 區 段中選取 [ 問卷 計劃]。
  2. 選取問卷，然後在 [計劃摘要] 頁面上選取 [程序設定]。
  3. [ 啟用原始問卷響應的匯出] 的 預設設定為 [是]。 切換為 [否] 以退出原始問卷響應匯出。 深入了解機密性聲明。

匯出原始問卷回應

如果已針對問卷計劃啟用匯出，您可以使用下列程式匯出原始問卷回應：

匯出週期性和臨機操作問卷的原始問卷回應

  1. 移至 [ 組態] 頁面，然後選取 [ 問卷計劃]。
  2. 選取您的問卷計劃，然後移至 [ 已完成的週期] 索引標籤 。
  3. 在具有適當周期的數據列上，選取三個點 () 省略號，然後選取 [ 匯出原始問卷回應]。
  4. 顯示的匯出窗格中：
    1. 選擇是否要在 [匯出選項] 區段中包含批注、問卷傳送日期和使用問題的描述，而不是 UUID。
    2. 選取要包含的屬性。
    3. 進行所有選取之後，選取 [ 導出]。
  5. 您的 .csv 檔案會下載到您的裝置。 較大的檔案可能需要更多時間來產生。 當您的檔案準備好下載時，您會收到一封電子郵件。

匯出員工生命週期和 Always-On 問卷的原始問卷回應

  1. 移至 [ 組態] 頁面，然後選取 [ 問卷計劃]。
  2. 選取您的問卷計劃，然後選取 [ 動作] 功能表。
  3. 選擇 [匯出原始問卷回應]。
  4. 顯示的匯出窗格中：
    1. 在 [日期範圍] 區段中選取 [開始日期] 和 [結束日期]。
    2. 選擇是否要在 [匯出選項] 區段中包含批注、問卷傳送日期和使用問題的描述，而不是 UUID。
    3. 選取要包含的屬性。
    4. 進行所有選取之後，選取 [ 導出]。
  5. .csv 檔案會下載到您的裝置。 較大的檔案可能需要更多時間來產生。 當您的檔案準備好下載時，您會收到一封電子郵件。

原始問卷回應檔案配置

您 Viva Glint 原始問卷回應匯出中包含的欄位，會根據貴組織傳送的屬性、您針對匯出所做的選取專案，以及問卷中包含的專案而有所不同。 下列資料列一律會包含在每個問卷項目的欄位中：

欄位標籤 描述 數值格式
問卷週期建立日期 為用戶產生問卷的日期和時間。 YYYY-MM-DD hh：mm：ss
問卷週期完成日期 每位使用者完成問卷的日期和時間。 YYYY-MM-DD hh：mm：ss
問卷周期標題 問卷週期的名稱。 <月份><計劃><名稱> 問卷
ItemText1 問卷專案的全文檢索。 數值回應值。
ItemText2 問卷專案的全文檢索。 數值回應值。
ItemText3 問卷專案的全文檢索。 數值回應值。

注意事項

  • 匯出選項僅供系統管理員使用。
  • 只有在在問卷上線之前，已針對選取的問卷計劃啟用原始問卷回應匯出，才會啟用問卷周期的導出選項。

注意

一旦問卷上線，就無法針對該問卷變更啟用或停用原始問卷回應導出的選擇。