在極端情況下要求識別 Viva Glint 問卷接受者

如果您的組織判斷極端情況存在，即使已停用原始問卷響應的導出，您也可以識別問卷接受者。 深入瞭解原始問卷回應。

如果您的組織判斷需要揭露問卷接受者的身分識別，則存在極端情況：

• 調查、防止或採取有關下列事項的動作：
  • 不合法的活動;
  • 可疑的詐騙;或
  • 涉及人員安全潛在威脅的情況;或
• 否則符合法律

您的組織完全負責判斷極端情況是否存在。 Microsoft不會獨立評估極端情況洩漏要求。 如果您的組織證明極端情況存在，Microsoft提供問卷接受者要求的身分識別。

如何在極端情況下要求身分識別洩漏

若要在極端情況下要求揭露問卷接受者的身分識別，Viva Glint 系統管理員必須透過 Microsoft 365 系統管理 中心提交支援票證，包括「極端情況」作為標題。 如需提交支援票證的詳細指示，請參閱取得 Viva Glint 的支援。

當支援代理程式收到票證時，他們會認可要求並要求客戶證明極端情況存在。

若要完成證明表單，您必須提供支援代理程式完成要求所需的下列資訊：

• 客戶 UUID
• 問卷計劃名稱
• 問卷周期開始日期
• 提出要求之問卷批註的逐字文字

收到完成的證明表單之後，支援代理程式會提供要求問卷接受者的電子郵件位址，以回應提交的票證。