停用或啟用使用者、佇列或轉寄信箱

發行︰ 2017年2月

適用於： Dynamics CRM 2016、Dynamics CRM Online

您可以停用使用者、佇列或轉寄信箱。停用使用者、佇列或轉寄信箱時，電子郵件路由器就無法再處理項目的電子郵件訊息，但是該項目的設定會保留不變。稍後，您可以再重新啟用項目。

停用或啟用使用者或佇列

按一下 [使用者、佇列及轉寄信箱] 索引標籤，然後按一下 [使用者及佇列] 索引標籤。
選取想要停用或啟用的使用者或佇列，然後按一下 [停用] 或按一下 [啟用]。

注意

若要選取清單中的多個項目，請按 CTRL 鍵，並按一下您要的每個項目。
按一下 [發行]。
停止 Microsoft Dynamics CRM 電子郵件路由器服務。若要這麼做，請在 [開始] 功能表上，輸入 services.msc，然後按下 ENTER；或按一下 [執行]，輸入 services.msc，然後按下 ENTER。以滑鼠右鍵按一下 [Microsoft Dynamics CRM電子郵件路由器] 服務，然後按一下 [停止]。
重新啟動 Microsoft Dynamics CRM 電子郵件路由器服務。若要這樣做，請於服務清單中，以滑鼠右鍵按一下 [Microsoft Dynamics CRM 電子郵件路由器]，然後按一下 [啟動]。
按一下 [確定]，然後關閉服務應用程式。

按一下 [使用者、佇列及轉寄信箱] 索引標籤，然後按一下 [轉寄信箱] 索引標籤。
選取想要停用或啟用的轉寄信箱，然後按一下 [停用] 或按一下 [啟用]。

注意

若要選取清單中的多個項目，請按 CTRL 鍵，並按一下您要的每個項目。
按一下 [發行]。
停止 Microsoft Dynamics CRM 電子郵件路由器服務。若要這麼做，請在 [開始] 功能表上，輸入 services.msc，然後按下 ENTER；或按一下 [執行]，輸入 services.msc，然後按下 ENTER。以滑鼠右鍵按一下 [Microsoft Dynamics CRM電子郵件路由器] 服務，然後按一下 [停止]。
重新啟動 Microsoft Dynamics CRM 電子郵件路由器服務。若要這樣做，請於服務清單中，以滑鼠右鍵按一下 [Microsoft Dynamics CRM 電子郵件路由器]，然後按一下 [啟動]。
按一下 [確定]，然後關閉服務應用程式。