將副手新增至您的 Power Pages 網站
副手能透過您的 Microsoft Power Pages 網站使用者提供即時支援來增強。 在幾分鐘內,您可以整合一個 Copilot,為訪客問題提供自然語言回答,改善使用者體驗並提高滿意度。
預設情況下,您新增到 Power Pages 網站的副手可以根據網站的資訊回答問題。 但是,您可以透過以下方式擴展預設副手功能:
- 使用在 Microsoft Copilot Studio 中的副手。
- 將副手設定為使用 Bing 搜尋從公共資料生成答案。
- 透過副手在 Dynamics 365 Customer Service 使用全通路,並根據需要將客戶過渡到真人專員。
先決條件
在使用 Power Pages 中 AI 驅動的副手功能前,必須滿足以下條件:
- 租用戶管理員必須在 Power Platform 系統管理中心中啟用使用 AI 功能發佈副手。
- Copilot 使用 Copilot Studio 生成式回答。 了解更多有關配額和限制的資訊,包括 Copilot Studio 中的配額、限制、應用註冊、憑證和設定值。
新增副手
依照下列步驟手動新增副手:
在 Power Pages 中,前往設定工作區。
在 Copilot 下,選擇新增副手。
打開建立副手選項。
Power Pages 會在 Copilot Studio 中為您建立一個具有生成式回答交談的副手。
若要讓訪客和使用者使用副手,請打開在網站啟用副手選項。
僅當您的租用戶管理員啟用了發布具有 AI 功能的副手設定時,才能使用在網站上啟用副手選項。
注意
- 如果網站滿足先決條件部分中概述的條件,則會在網站佈建期間將 Copilot 新增到網站。 如果不希望預設創建 Copilot,服務管理員可以在租用戶層級關閉此功能。 有關詳細資訊,請參閱管理 Copilot 佈建。
- 若要在新增 Copilot 後更改網站的自訂網域,請先關閉 Copilot,然後更新自訂網域。 完成後,重新打開副手。
- 如果關閉副手功能,請等待幾分鐘以完成背景操作,然後再將其打開。