將新的企業授權型訂用帳戶從一個交易 CSP 合作夥伴轉移到另一個

發行項
10/01/2024

條款與帳單

新的商務授權型訂閱轉移會在中期進行。來源合作夥伴在財務上負責訂用帳戶，最多到轉移點。目標合作夥伴負責轉移后的剩餘期限。如果來源合作夥伴預付年度期限訂用帳戶，他們會收到訂用帳戶期間剩餘部分的按比例計算的退款。

傳輸的範例

訂閱已於 2024 年 4 月 10 日購買 Microsoft 365 商務進階版。來源合作夥伴正在縮減規模，並想要將其客戶移至另一個合作夥伴。客戶和合作夥伴有交談並同意。客戶發現想要移至的目標合作夥伴，並接受該目標合作夥伴的關係要求。客戶現在有兩個合作夥伴關係：一個關係與擁有其訂用帳戶的來源合作夥伴，另一個想要移至的目標合作夥伴。目標合作夥伴會使用合作夥伴中心傳輸功能，將來源合作夥伴傳送轉移要求。來源合作夥伴在合作夥伴中心移至客戶的檢視時，會看到此要求。來源合作夥伴會在 2024 年 6 月 15 日開啟要求，並選取要轉移的訂用帳戶，然後提交轉移要求。此提交會將訂用帳戶轉移給目標合作夥伴。來源合作夥伴會支付從 4 月 10 日至 6 月 14 日訂閱的費用。目標合作夥伴支付從 2024 年 6 月 15 日至 2025 年 4 月 9 日剩餘期限的費用。

未來的合作夥伴須負責支付Microsoft剩餘的訂用帳戶期限。如果目前合作夥伴的年度訂閱每月計費，則目前的合作夥伴不會在轉移時收到進一步的發票。如果目前的合作夥伴針對整個訂用帳戶期限向Microsoft預先付款，他們會收到按比例計算的退款

如何建立傳輸要求

目標合作夥伴會建立並傳送傳送要求給來源合作夥伴，以定義、核准和提交。目標合作夥伴應與其客戶和來源合作夥伴進行密切通訊，以確保應轉移訂用帳戶的合約。

建立傳輸的步驟

客戶接受與新目標合作夥伴的關係要求。此關聯性可讓新的目標合作夥伴將轉移要求傳送給客戶的目前來源合作夥伴。

合作夥伴會先以系統管理員代理人身分登入 Parter Center。
合作夥伴應該流覽至 [客戶] 工作區。
合作夥伴應該從客戶清單中選取客戶。
在客戶的內容中，合作夥伴應該選取 [ 傳輸]。
合作夥伴應選取 [ 新增 ] 以建立新的傳輸，包括必要的欄位。 Microsoft標識碼是來源合作夥伴的租用戶標識碼。
合作夥伴應輸入客戶電子郵件位址以接收轉移通知
間接提供者可以指定轉移在傳輸時要更新為哪個間接轉銷商。選取轉移上的間接轉銷商會設定轉移要求中所有已轉移訂用帳戶的記錄合作夥伴。
合作夥伴選取 [ 傳送傳輸要求]。

傳輸要求可讓來源合作夥伴定義哪些訂用帳戶會傳送至目標合作夥伴。目標合作夥伴應與其客戶和來源合作夥伴密切聯繫，以確保傳輸包含來源合作夥伴的預定訂用帳戶。

如果來源合作夥伴未核准轉移，目標合作夥伴可以取消轉移。在 30 天后未採取動作的傳輸要求。過期的傳輸無法編輯或提交。傳輸最多可能需要 72 小時才能完成。轉移可以包含多個訂用帳戶或明細專案。某些訂用帳戶可能會成功，因為有些訂用帳戶可能會失敗。系統會重試失敗的明細專案 72 小時，再以 部分完成 狀態結束。在重試期間，傳輸狀態會從 [擱置 ] 變更為 [進行 中]，同時重新處理任何先前失敗的嘗試。

目標合作夥伴一律可以檢查轉移要求的狀態。傳輸具有不同的狀態：

擱置表示傳輸已建立並傳送至來源夥伴，但尚未接受。
進行中狀態表示來源合作夥伴已收到並提交轉移。正在執行傳輸。
失敗表示傳輸失敗。在此情況下，來源合作夥伴應要求目標合作夥伴傳送新的轉移。
完整狀態表示傳輸和所有明細專案都已成功處理。
部分完成 表示某些傳輸專案成功，但其他項目失敗。在此情況下，目標合作夥伴可以傳送新的傳輸要求，而來源夥伴可以嘗試重新處理失敗的專案。
如果來源合作夥伴未在轉移 30 天內採取行動，就會過期。在這段時間之後，傳輸會過期且無法執行。
當目標合作夥伴取消轉移時，就會取消取消。無法執行取消的傳輸。

核准和接受轉移要求

當目標合作夥伴傳送轉移要求給來源合作夥伴時，來源合作夥伴會收到有關該要求的電子郵件通知。如果來源合作夥伴未預期要求，或新合作夥伴發生錯誤，則可以忽略要求。如果要求如計劃般進行，來源合作夥伴可以檢查並完成傳輸要求。

接受和核准轉移的步驟

以系統管理員代理程式身分登入 Parter Center。
流覽至 [客戶] 工作區。
從客戶清單中選取客戶。
在客戶的內容中，選取 [ 傳輸]。
選取要接受的接收傳輸要求。
在轉移詳細數據中，選取要轉移的訂用帳戶。
選取 [提交]。

合作夥伴提交會開始將選取的訂用帳戶轉移至目標合作夥伴的程式。來源合作夥伴可以開啟轉移，並檢閱訂用帳戶的狀態為 [完成] 來確認已轉移的訂用帳戶。
目標合作夥伴可以在客戶訂用帳戶清單中檢視新建立的訂用帳戶。
目標合作夥伴可以檢視傳輸要求狀態，以確認其已完成。

移轉詳細資料

排程的變更會連同目標合作夥伴的訂用帳戶一起轉移。
訂用帳戶轉移會以原始訂用帳戶的價格，在目標合作夥伴底下建立新的訂用帳戶。
套用至原始轉移訂用帳戶的促銷，並套用至在目標合作夥伴下建立的新訂用帳戶。
目標合作夥伴應與客戶和來源合作夥伴密切合作，以了解即將推出的訂用帳戶。訂用帳戶資訊應該在合作夥伴中心系統本身以外的合作夥伴之間進行通訊。合作夥伴應同意訂用帳戶的訂用帳戶屬性和定價。目標合作夥伴可以從合作夥伴中心價目表驗證定價，但僅適用於前六個月。目標合作夥伴應與目前來源合作夥伴合作，以取得超過六個月的定價詳細數據。
合作夥伴會使用 其合作夥伴中心帳戶中的稽核記錄 來驗證和追蹤已建立和已完成的傳輸。
Webhook 可協助合作夥伴追蹤傳輸。傳輸事件的 Webhook 包括已建立、接受和已完成的傳輸。
訂閱屬性會在傳輸期間保留。這些屬性包括座位計數、續約屬性和排程的續約屬性。只有在接受傳輸或傳輸之後，才能進行升級（而不是在傳輸期間）。
新目標合作夥伴下已轉移的訂用帳戶的行為與任何其他訂用帳戶的行為相同。訂用帳戶管理的詳細數據、訂用帳戶期間可變更的屬性可在管理訂用帳戶主題及管理期限和計費頻率主題中找到。

轉移定價

訂用帳戶轉移會以原始訂用帳戶的價格，在目標合作夥伴底下建立新的訂用帳戶。新的商務授權型轉移需要目前的來源合作夥伴和未來的目標合作夥伴都一致，並同意要轉移的訂用帳戶。目標合作夥伴必須與目前的來源合作夥伴密切合作，以瞭解已轉移之訂用帳戶的詳細數據。目標合作夥伴可存取過去六個月的價目表。價目表可讓目標合作夥伴根據原始訂用帳戶購買日期來查閱和驗證產品 SKU 的價格。目標合作夥伴可以檢閱 [帳單] 工作區中的預估計費對帳檔案，以驗證已轉移訂用帳戶的新費用和定價。來源合作夥伴也會在 esitmated 對帳檔案中看到已取消訂用帳戶的計費預估。傳輸完成後，明細專案可在轉移後的 24 小時內，於預估計費對帳檔案中取得。

歐洲地區（歐盟）轉移

合作夥伴可以在區域中的合作夥伴之間轉移新的商務授權型訂用帳戶。這項功能也適用於歐洲區域區域授權概觀#europe-region-and-market，即使合作夥伴有不同的計費貨幣也一樣。原始訂用帳戶的價格會套用至在轉移期間建立的新訂用帳戶。目標合作夥伴會以原始訂用帳戶的價格轉換為合作夥伴計費貨幣計費，類似於建立和計費歐盟訂用帳戶的方式。轉移價格將是原始訂用帳戶的價格點。合作夥伴可以在定價和供應項目主題中探索歐盟定價詳細數據。合作夥伴可以諮詢原始訂用帳戶產品 SKU 的價格價目表，或與目前來源合作夥伴合作以了解價點。合作夥伴可以在轉移完成後使用預估帳單對帳檔案，以驗證轉移完成後的金額。

傳輸限制

合作夥伴每個計費方案最多可以轉移 25 個授權型明細專案。合作夥伴可能需要將其傳輸分割成群組，以配合此限制。如果客戶有32個訂用帳戶，而且都是每月計費方案，合作夥伴必須提交兩項轉移，讓來源合作夥伴接受低於25個上限的每個轉移。如果客戶有 32 個訂用帳戶和 20 個訂用帳戶是每月計費方案，而 12 個是年度計費方案，則不需要將轉移要求分成兩個，因為每月或年度總計都未超過 25 個。 Azure 專案傳輸沒有任何限制。

發票和帳單

預付訂閱費用的 Pro-rata 點數會反映在後續月份的發票/對帳檔案中，從轉移日期（UTC）起算。若要深入瞭解，請參閱如何在對帳數據中的合作夥伴之間驗證授權型訂閱轉移。

獎勵

CSP 獎勵是以合作夥伴的計費營收為基礎。如果合作夥伴銷售年度期限訂閱，並預付Microsoft付費，則他們在交易時獲得獎勵回扣。如果每月計費，合作夥伴每個月都會獲得獎勵回扣。

預付付款和獎勵

在此案例中，目前合作夥伴在取消訂閱的月份，會按比例逆轉先前收到的獎勵回扣。這將反映在他們的激勵聲明中作為負面激勵收益。然後，未來的合作夥伴將會收到按比例計算的收入獎勵回扣。

透過每月計費從 Microsoft 購買的訂用帳戶，獎勵會每月支付，但會在轉移發生時停止目前的合作夥伴。如果訂用帳戶是從每年計費Microsoft購買的，則會預先支付獎勵。年度計費的收入會按比例計算逆轉，導致按比例逆轉支付的獎勵。

目標合作夥伴不會獲得客戶轉移的獎勵，因為客戶不被視為新客戶。

取消視窗

沒有新的取消窗口，因為已轉移的訂用帳戶不會被視為新的訂用帳戶條款。目標合作夥伴負責確保其客戶合約條款符合他們收到的訂用帳戶取消原則。

其他相關資訊

如何轉移新的商務授權型訂閱
如何轉移 Azure 訂用帳戶
如何重新傳送說明目標合作夥伴如何使用合作夥伴中心 API 來建立轉移要求。
如何更新傳輸包含來源合作夥伴如何使用合作夥伴中心 API 核准和提交傳輸要求的相關信息。
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