病患拓展部署最佳做法與注意事項
這些部署病患拓展的最佳做法和注意事項以支援 Well-Architected for Microsoft Cloud for Healthcare 的支柱。
注意
Dynamics 365 Marketing 和 Dynamics 365 Customer Insights 現在是 Customer Insights - Journeys 和 Customer Insights - Data。 如需詳細資訊,請參閱 Dynamics 365 Customer Insights 常見問題集
新的 Customer Insights - Journeys 客戶只會收到即時旅程功能。 如需詳細資訊,請參閱預設即時旅程圖安裝。
設定
Dynamics 365 解決方案部署會對您的環境設定寫入鎖定以防止平行部署。
Microsoft Cloud 解決方案中心會在部署期間提供有限的記錄檔和遙測資料,以防發生任何失敗。 為了順利安裝應用程式,請務必預留足夠的時間。 若要查看解決方案的部署狀態,請在系統管理中心移至您的 Microsoft Power Platform 環境。 如需詳細資訊,請瀏覽管理 Dynamics 365 應用程式
病患拓展 (如果您選擇) 可以在透過解決方案中心部署解決方案時新增範例資料。
如果要部署至先前已部署 Marketing 解決方案之 Power Platform 中的環境,則服務支援管理員必須使用與初始安裝所用相同的使用者識別碼。 否則,必須由具有 Power Platform 管理員或 Dynamics 365 管理員權限的使用者來部署。
要部署患者外展解決方案,使用者必須擁有醫療保健附加組件的分配許可。
確保將適當的 RBAC 分配給 Power Platform 中醫療保健專用環境的安全群組,最好是作為環境建立流程的一部分。
如果無法將可Microsoft Entra ID 中註冊應用程式的特殊權限存取授與將部署和操作 Dynamics 365 Marketing 解決方案和病患拓展案例的群組/使用者,則全域管理員必須協助進行部署。
重要
Microsoft 建議您使用具有最少權限的角色。 這有助於改善您組織的安全性。 全域管理員是特殊權限很高的角色,應僅限於無法使用現有角色時的緊急案例。
使用基於分段的旅程建立相關聯絡人群組,您可以將其作為患者旅程的目標。
根據您的場景使用動態或靜態分段。 動態細分可讓您根據一組規則或條件定義群組。 靜態區段是靠明確加入連絡人的方式填入。
當您希望透過個人化內容更快對患者的行為做出反應時,請使用基於觸發程式的患者旅程。
請使用即時行銷,因為這是 Customer Insights - Journeys 的最新版本。
如果需要管理員權限才能完成部署,請確保在 Dynamics 365 Marketing 部署出現問題時,有聯合活動可以進行疑難排解和跟進支援。
將 Dynamics 365 Marketing (Customer Insights - Journeys) 部署至開發、測試和生產環境,以便遵循 Power Platform 中產業解決方案的整體環境策略建議來進行調整。
同樣遵循 Dynamics 365 Marketing (Customer Insights - Journeys) 建議,將病患拓展部署至測試、開發和生產環境中。
與網域配置相關的有以下幾個面向:
Customer Insights - Journeys 支援 Dynamics 365 平台的大多數應用程式生命週期管理功能,但請務必檢查一些常見陷阱的具體情況的差異。
使用電子郵件 A/B測試,找出兩個類似設計中哪一個可能最成功。
- 當您將版本 A 替換為版本 B 時,版本 A 將永久刪除,且您無法撤銷此操作。