共用方式為


在 Microsoft Teams 交談中分享 Dynamics 365 記錄 (生產環境立即可用預覽版)

重要

本主題是發行前版本文件,並可能在未來變更。

在 Teams 中討論特定商機? 在不需離開 Teams 的情況下,分享聊天交談的記錄,並讓參與者檢視該記錄。 您可以在 Teams 管道和聊天交談中分享任何 Dynamics 365 記錄。

身為傳送者,您可以在應用程式中使用搜尋來分享記錄。 此搜尋會在搜尋結果中顯示記錄名稱和資料表類型。 不過,如果要依據資料表類型搜尋記錄,並預覽搜尋結果中的記錄,則必須使用進階搜尋功能。

Note

您也可以在 Teams 交談期間輸入 @Dynamics 365,後面接著要傳送至 Dynamics 365 應用程式的訊息,來分享記錄。 應用程式允許您搜尋記錄,然後就會在 Teams 交談中代表您分享該記錄。 例如,如果您輸入 @Dynamics 365, help me find the Alpine deal,應用程式就會回應一則訊息來搜尋記錄。 您可以接著搜尋並分享該記錄。

若要使用搜尋來分享記錄:

  1. 移至要藉以分享記錄的新增或現有交談,然後開啟 Dynamics 365 應用程式

  2. Dynamics 365 視窗中,搜尋要分享的記錄,然後選取該記錄,在聊天上以卡片形式來分享。

    Note

    • 預設會顯示最近存取的記錄,而不執行任何搜尋。 您可以搜尋記錄,或使用搜尋欄位上方的記錄類型索引標籤來搜尋特定記錄類型。
    • 全部索引標籤可讓您搜尋所有資料表類型 (現成可用和自訂) 的記錄。 其他索引標籤是特定資料表格類型專屬的索引標籤,您可用來搜尋該記錄類型。

    搜尋記錄的螢幕擷取畫面。

    選取的記錄已在 Teams 聊天上共用。

    互動卡的螢幕擷取畫面。

若要使用進階搜尋來分享記錄:

  1. 移至要藉以分享記錄的新增或現有交談,然後開啟 Dynamics 365 應用程式

  2. 選取右上角的動作命令 (...),然後選取進階搜尋

    存取進階搜尋的螢幕擷取畫面。

  3. 進階搜尋視窗中,輸入或選取下列值:

    • 搜尋要分享的記錄:要分享的記錄名稱。

    • 篩選依據:要搜尋的記錄類型。

    使用進階搜尋來搜尋記錄的螢幕擷取畫面。

  4. 在結果中,選取記錄名稱旁邊的向下箭頭以預覽記錄。 選取要在聊天上以卡片形式分享的記錄。

    進階搜尋結果的螢幕擷取畫面。

如果您在透過 Teams 分享記錄時看到免責聲明,即表示該交談或團隊中尚未新增應用程式。 您仍然可以透過 Teams 分享記錄。 收件者必須將 Dynamics 365 應用程式新增至他們的 Teams。

透過 URL 分享記錄

您也可以貼上 Dynamics 365 記錄的 URL 來分享記錄。 您可以從網頁瀏覽器取得記錄的 URL。 此記錄會顯示為包含動作的資訊卡。

在 Microsoft Teams 交談中分享和更新 Dynamics 365 記錄
透過傳訊擴充功能存取 Dynamics 365 應用程式
編輯 Dynamics 365 應用程式的設定
分享意見反應
檢視和更新記錄詳細資料
將聊天訊息新增至 Dynamics 365 做為附註或工作