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控制 Dynamics 365 應用程式與 Outlook 或 Exchange 之間的欄位同步處理

  • 發行項

如果您是系統管理員，則可以控制約會、連絡人和工作欄位在 Dynamics 365 for Customer Engagement 與 Outlook (使用 Dynamics 365 for Outlook) 或 Exchange (使用伺服器端同步處理) 之間的同步處理。 您可以：

  • 檢視和修改在 Customer Engagement 與 Outlook 或 Exchange 之間同步處理的欄位。

  • 控制是否同步處理一組特定的欄位：

    • 單向 - 從 Outlook 或 Exchange 到 Customer Engagement，或者從 Customer Engagement 到 Outlook 或 Exchange

    • 雙向 - 從 Outlook 或 Exchange 到 Customer Engagement，以及從 Customer Engagement 到 Outlook 或 Exchange

    您也可以停用一組欄位之間的欄位同步處理。

    如需控制欄位同步處理的詳細資訊，請參閱控制 Dynamics 365 應用程式與 Dynamics 365 for Outlook 之間的欄位同步處理

Note

CRM Online 2015 Update 和 CRM 2015 (on-premises) 已經引進此功能。
有興趣取得此功能？ 尋找您的 Dynamics 365 系統管理員或支援人員。

另請參閱

哪些欄位可以在 Dynamics 365 應用程式和 Outlook 之間進行同步處理？安全性如何影響 Dynamics 365 應用程式與 Dynamics 365 for Outlook 之間的資料同步處理系統設定對話方塊 - 同步處理索引標籤
在 Dynamics 365 for Outlook 中追蹤記錄概觀