Viva Insights中的组织见解
组织见解可帮助领导者和经理建立高绩效团队。 领导者和经理可以查看其组织福祉、生产力和团队文化的关键指标，并且他们可以找到有助于支持其团队的功能和工具。
订阅、角色和访问权限
若要查看组织见解，请执行以下作：
- 需要有一个Viva Insights订阅 (即高级许可证) 。
- 若要查看团队 (直接和间接报表) 的组织见解，见解管理员需要在 Viva Insights 中为你分配组管理员角色。 而且，你需要拥有许多直接和间接报表，这些报表满足或超过见解管理员设置的 最小组大小 。
- 若要查看整个公司的组织见解，需要组经理提供的“委托访问权限”。 了解委托访问权限的工作原理。
对于人力资源数据驱动问题，例如“我的组织中有多少新员工？”，你将看到组织中上传数据的所有员工的见解。 对于行为数据驱动问题，例如“新员工有多少下班后工作？” ，你只会看到具有Viva Insights订阅的员工的见解。
按角色提供的见解
具有代理人访问权限的人员可以查看包含租户中每个测量员工的组织见解。
启用人员，因为组管理员可以访问组织见解，其中包括直接或间接向其报告的人员。 见解管理员维护此报告层次结构。 如果你具有代理人访问权限，并且你也是组管理员，则可以在两个组织见解视图之间切换。
数据和隐私
Viva Insights提交任何用户都不会发现有关另一个已识别个人的信息，而他们无法知道这些信息。 此原则适用于Viva Insights中的每个功能，包括组织见解。
有关隐私和组织见解的更多详细信息，请参阅我们的 隐私信息。
使用组织见解
注意
如果组管理员授予你查看组织见解的委托访问权限，则你看不到经理的个人见解。
打开Viva Insights时，你可能会在主页上看到以下内容：
在顶部，你将看到有关组织的最新见解，例如员工最近几周工作的不间断小时数。 选择“ 打开报表 ”，详细了解这些见解。
页面的其余部分突出显示了建议的提示，你可以请求有关组织的智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®来发现其他见解。 选择提示时，该问题将显示在右侧的 Copilot 聊天窗口中。 详细了解如何使用 Copilot。
若要访问有关组织员工、客户和运营的其他现成报告，例如新员工入职和会议成本与质量，请在“ 更多见解”下选择“ 组织行为报告”。 详细了解这些报表。
最后，若要访问专注于自己的工作习惯的个人见解，请在“ 更多见解”下选择“ 个人见解”。 详细了解个人见解。
有用术语
当前周期 – 除非另有说明，否则大多数见解都显示最近一段时间的结果，这通常意味着最近一整周的数据。 一些见解改用四周或四周滚动窗口来平滑正常变化，并使其更易于理解见解。 如果见解使用当前时间段最近一周以外的内容，你将看到它在见解卡上被调出。
员工 - 组织见解为员工组提供度量值，旨在捕获这些员工的典型工作日活动。 为了避免通过包括一周内未上班的人 (（例如，休假或生病) ）来扭曲平均值，组织见解仅衡量在一周内在 Outlook 或 Teams 中具有某些活动的人员。
组织细分 – 组织明细中显示的组基于见解管理员 维护的报告层次结构。 每个组包括直接或间接向向你报告的人员报告的人员。 见解表示组的活动，而不仅仅是向你报告的人员，即使他们的姓名用于标记组。
查看整个公司的见解的具有代理访问权限的人员将看到组织细分（组织向高层领导报告）。
对等组织 – 对等组织包括报告层次结构中靠近你自己的组的组。 如果可用，对等组织包括直接或间接向经理报告的人员，但不由你负责。 如果没有任何此类组，或者它们不符合最小组大小，则对等组织将包括直接或间接向跳过级别经理报告但不能由你负责的人员。 如果满足该定义的人员不足，则看不到对等组织见解。
查看整个公司的见解的具有代理访问权限的人员也不会看到对等组织见解。
报告层次结构 – 见解管理员管理报告层次结构。 此层次结构标识整个公司的报告关系：经理和向其报告的人员。 报告层次结构可能来自Microsoft Entra ID或从公司的人力资源信息系统手动上传。 Viva Insights使用此信息来识别组织中的人员、对等组织以及可能向你报告的任何组织。
你的组织 – 如果见解范围选择器显示 “你的组织”，则此组包括直接或间接向你报告的所有人。 此组基于组织的报告层次结构，由见解管理员管理。 如果见解范围选择器显示 [公司名称]，则此组包括已由见解管理员设置为高级见解组一部分的所有人。
控制对见解功能的访问
适用于：Viva Insights管理员
若要控制对某些见解功能（如会议成本和质量功能）的访问，见解管理员可以使用Viva功能访问管理平台。 此平台通过允许通过租户、用户和组的多个访问策略启用或禁用单个高级功能，从而提供了灵活的部署方法。
策略设置在用户登录时应用，允许用户访问所有启用的功能。 由于可以设置多个访问策略（针对租户、组和单个用户），因此用户可能会受到多个策略的影响。 单个用户和组级别策略始终优先于租户级策略。 有关说明，请参阅控制对 Viva 中功能的访问。
| 见解功能 | 状态 | 说明 |
|---|---|---|
| 满足成本和质量 | 已启用 | 启用此功能后，领导者可以在“见解”应用中查看会议成本和质量报告，并且单个用户可以看到会议评审卡和 Outlook 微移，以及有关其大型和长时间会议的成本和质量的见解。 |
| Disabled | 这些功能对 Insights 用户不可用。 |
指标定义
有关所有Viva Insights指标定义，请参阅指标定义。 还可以在使用Viva Insights时访问指标定义，只需选择组织见解卡或组织见解页面标题旁边的 (i) 图标即可。
常见问题解答
问题 1. 是否可以选择加入或选择不查看组织见解？
若要选择退出或重新查看组织见解，Viva Insights管理员需要为你启用或禁用组管理员权限。 他们可以按照 管理器设置中的说明启用这些权限。
问题 2. 如何实现访问组织见解？
请参阅 组织见解中的订阅、角色和访问权限。
问题 3. 我看到我的组织见解卡，但当前周的值只是“-”。 发生了什么事情？
Viva Insights仅报告一周内“活跃”的员工的活动，即在 Outlook 或 Teams 中发送了至少一封邮件或至少加入过一次会议的人员的活动。 此方法通过将长时间休假的人员（例如休假或请假）排除在外来提高准确性。
为了保护个人隐私，仅当活动组成员的数量达到 Insights 管理员设置的最小组大小时，才会看到组织见解。 某些组的组大小可能接近最小值。 在这些情况下，如果有足够的人离开工作，并且活跃人员的数量低于最小值，则你将无法访问该周的组织见解。 但是，你仍然可以参考“ 幸福感”、“ 生产力”和“ 团队合作 ”选项卡上的趋势图表。 这些图表显示活动组达到最低隐私阈值前几周的结果。
问题 4. 组织见解如何处理假日周？
通常，组织见解显示，在节假日的几周内活动较少，因为度量结果不会进行调整以弥补假期。 如果员工在假日周期间请假整整一周，他们将从度量结果中排除。 对于不休假的员工，Viva Insights测量在一周内发生的活动。
如第 2 季度中所述，如果足够多的组请假一周，并且活动组大小低于最低隐私阈值，则可能看不到假期周的结果。
问题 5. 趋势线视觉对象中缺少数据点。 为什么？
若要在组织见解中显示组平均值时保护个人隐私，Viva Insights检查以确保组大于最小组大小。
测量组仅统计本周在 Outlook 或 Teams 中处于活动状态的人员，因此组大小可能比其他人低一些周。 例如，在节假日期间，组大小更有可能减少。 这意味着，你可能会在一周内看到特定组的结果，但当组大小低于最小值时，其他一周不会看到结果。 因此，有时可能会看到损坏或不完整的趋势线。
问题 6. 在组织细分视觉对象中，我看不到所有团队向我报告。 为什么？
若要在组织见解中显示组平均值时保护个人隐私，Viva Insights检查以确保在 Outlook 和 Teams 中处于活动状态的测量人员数大于最小组大小。 我们不会显示任何小于最小组大小的组。
趋势图最多可以显示 20 个组，这些组最多可以向你报告。 你将看到每个大于最小组大小的组的组织见解。
问题 7. 为什么趋势线图不显示最近一周的数据？
Viva Insights每周聚合新数据。 通常，趋势线中最近一周的数据标有最后一个完整周的第一天。 例如，如果某人在 2022 年 10 月 5 日星期三查看了其数据，则会看到最近一周标记为 2022 年 9 月 25 日的数据。 此数据表示 9 月 25 日至 10 月 1 日之间的活动。
如果趋势线中最近一周的数据标记早于最后一周完整周的第一天，则可能是因为：
- 最近一周，集团规模已降至最低水平以下。
- 如果是在周初，则新数据的处理和聚合可能略有延迟。
问题 8. 如果我向我报告的人比过去少，会发生什么情况？
如果你不再是人员经理，并且没有人直接或间接地向你报告，你将无法访问组织见解。
为了能够访问组织趋势，需要在最近一周的可用数据中提供一定数量的直接和间接报告。 此数字需要高于管理员设置的最小值。
这意味着：
如果直接和间接报表的 总数 低于此最低设置，则组织见解将不可供你使用。 如果此数字看起来是错误，则见解管理员可以根据组织层次结构验证组。
Viva Insights根据组的总规模（而不仅仅是组中积极使用 Outlook 和 Teams 的员工数量）查看组织见解的资格。 如果主动使用 Outlook 和 Teams 的直接和间接报表数量低于最近一周的最小值，你仍可以访问组织见解。 见解仅显示活动组大小高于最小值的最后一个时间段的数据。 当活动组大小低于最小值时，你不会看到本周的见解。 如果主动使用 Outlook 和 Teams 的直接和间接报表数量低于最近一周的最小值，你仍可以访问组织见解。 活动组大小低于最小值的几周内不会看到见解。
问题 9. 是否可以发送有关这些功能的反馈？
我们非常乐意倾听你的意见！ 若要发送反馈，请选择任何页面底部的“ 是否有帮助？” 链接。