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使用 Viva 中的 Microsoft 365 Copilot Insights 快速发现组织见解

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Viva 中的 Microsoft 365 Copilot Insights 为领导者及其分配的代理人提供了一种浏览组织和行为数据的简单方法。 借助 Copilot，你可以通过以自然语言提问、转换与组织数据的交互方式，快速高效地获得可作的见解。

显示使用 Copilot 的组织见解主页的屏幕截图。

先决条件

若要使用 Copilot，不需要额外的许可证;但是，必须至少满足以下条件之一：

运作方式

Viva 中的 Copilot Insights 使领导者能够就其组织提出有针对性的或广泛的问题，并立即获得数据驱动的答案。 除了直接响应，Copilot 还提供对具有可视化效果的详细报表的访问，使领导者能够轻松深入了解见解。

示例问题

“上个月有多少新员工加入了我的团队？”

Copilot 基于最新数据生成响应，例如新员工计数和显示员工属性（如位置、经理或职能）的详细报告。

更广泛的问题，以获得团队的总体脉搏

“我的团队表现如何？”

Copilot 使用人员科学研究和行为观察来汇总数据见解，使领导者和代表能够做出数据知情决策。

员工参与主题

“我的团队在各国的下班后协作中花费了多少时间？”

Copilot 使用行为数据汇总数据见解，这些数据捕获来自协作工具（如 Outlook、Teams 通话和 Teams 聊天）的信号，使领导者和代理人能够做出数据知情决策。

提示建议

用户可以使用主页或提示库浏览建议的提示。 这些提示以及可自定义的字段可以更轻松地开始和访问最相关的见解。

查找位置

作为领导者或代理人，可以使用 Viva Insights Teams 应用或应用的 Web 版本访问 Copilot。 将在右侧打开 Copilot 聊天窗口，你可以在其中提问。 主页还提供了可用于打开 Copilot 的提示。 了解详细信息。

使用深入探讨报告

使用 Copilot 时，还可以找到深入的可视化报表，以帮助你执行进一步的分析并获得可作的见解。 了解详细信息。

使用组织行为报告

现有组织行为报告仍可在Viva Insights中使用。 在“主页”上，选择“ 组织行为报告 ”以访问它们。 了解详细信息。

如何在后端工作？

Viva 中的 Copilot Insights 由大型语言模型 (LLM) 提供支持，这是一种以对话格式处理基于语言的任务的技术。 该系统将企业数据与 AI 生成的见解相结合，以提供准确、可作且上下文感知的响应。 了解详细信息。

如何准备组织

作为Viva Insights管理员，Copilot 的响应质量取决于上传的 HR 数据的质量。 为了获得最佳结果：

  • 每月至少上传一次新的 HR 数据，使见解保持准确和最新。

  • 为组织中的每个人上传每个属性的数据，从而保持 HR 数据属性的高覆盖率。 排除具有敏感属性数据的员工。

  • 如果未在 HR 上传中包含用户，则这些员工的组织上下文数据将不会显示在 Viva Insights 应用中的 Copilot 中。

  • 若要删除领导者的 Copilot 访问权限， 请禁用其组经理 (GM) 角色。 若要删除代理的 Copilot 访问权限，请删除其代理人角色。 详细了解委托访问。

详细了解如何优化 Copilot 属性的使用。

HR 数据属性

Copilot 使用以下客户上传的 HR 数据属性：

  • LevelDesignation
  • HireDate
  • FunctionType
  • CountryOrRegion
  • PersonIsManager
  • WeeklyBadgeOnsiteDays

详细了解Viva Insights属性及其说明。

常见问题解答

问题 1. 我是否仍可访问 Viva Insights 中的现有报表？

是的，可以在主页上的 “组织行为报告 ”部分下提供。

问题 2. 管理员具有哪些控制措施？

管理员可以：

  • 删除不应访问 Copilot 的用户的 GM 角色。
  • 从数据上传中排除特定的 HR 属性或用户。