配置统一服务台的核心概念

 

发布日期: 2016年11月

适用于: Dynamics 365 (online),Dynamics 365 (on-premises),Dynamics CRM 2013,Dynamics CRM 2015,Dynamics CRM 2016

Unified Service Desk 通过其托管控件实施提供面向对象类型的配置和开发经验,托管控件在这里等效于典型面向对象开发中的对象,并通过 Unified Service Desk 用于提供其组件的松散耦合。详细信息: 统一服务台托管控件

以下关系图描述了面向对象开发的概念和 Unified Service Desk 同等物。

USD equivalents for object-oriented concepts

但是,Unified Service Desk 实施和典型面向对象设计之间存在着一些重大差别:

  • 替换参数,与属性不同,它被存储为外部对象(在 Unified Service Desk 情况下的托管控件)自身。 此在 Unified Service Desk 中有一个明显的优势,即属性被保留的时间较对象存留期长,从而在公开参数的控件关闭很久之后仍可以允许操作调用访问用于参数或逻辑的属性。详细信息:  替换参数

  • UII 操作 与方法声明是相同的。 必须按基础对象先定义操作实施操作,然后可以在 Dynamics 365 中将其声明为可用操作。 在 Unified Service Desk 中操作调用是这些 UII 操作的基本调用,并且通常使用替换参数作为特定 UII 操作的参数。 因此,当 UII 操作表示可执行操作的声明时,该操作调用表示操作的实际调用。详细信息: UII 操作操作调用

  • 在 Unified Service Desk 中事件调用一个或多个操作调用,其在内部对其他对象调用 UII 操作。详细信息:  事件

本节内容

统一服务台托管控件

事件

UII 操作

操作调用

替换参数

引用

托管控件类型和操作/事件引用

TechNet:Unified Service Desk 管理指南

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