通过

ISV 到 CSP 专用产品/服务

  • 项目

概述

ISV-to-CSP 专属优惠为云解决方案提供商（CSP）计划中的独立软件供应商及合作伙伴提供了一种通过创建符合每个实体业务需求的时限自定义利润率来增加收入的方法。

作为 ISV，你可以指定利润和持续时间，以便为在 Microsoft CSP 计划中注册为直接计费或间接提供商的 CSP 合作伙伴创建批发价格。 当您的合作伙伴成功向客户完成销售后，Microsoft将在批发价格的基础上扣除标准商业市场代理费用，再支付给您。

CSP 合作伙伴可通过合作伙伴中心 UI 或 API 发现所有可获得的利润。 对于你进行的任何销售活动，你将从 Microsoft 获得按批发价付款的账单。 继续设置客户价并在市场之外为客户开具发票。 要详细了解有关面向专用产品/服务的 CSP 合作伙伴体验，请参阅发现由 ISV 配置的利润。

重要

由 ISV 提供的 CSP 专属优惠和利润率适用于 CSP 合作伙伴，而不是 CSP 合作伙伴的客户。 在 Microsoft 商业市场中，客户不会通过 CSP 专属优惠购买体验看到折扣定价。 CSP 合作伙伴应在Microsoft商业市场之外处理经销商和客户定价和计费。

以下示例演示了 CSP 计划中具有间接提供商的 ISV 到 CSP 专用产品/服务的流。

显示 ISV 到 CSP 专用产品/服务进度的图表。

注意

如果你仅将产品/服务发布到 Microsoft AppSource（因此它无法通过 Azure 市场提供），并且选择由 CSP 计划中的合作伙伴销售，则你的产品/服务显示在 CSP 合作伙伴的门户中以供购买时可能会出现延迟。 如果你的产品/服务无法由 CSP 合作伙伴交易，你可以联系支持人员。

ISV 到 CSP 专用产品/服务的先决条件

ISV 或合作伙伴 资格标准
ISV - 你已注册加入 Microsoft AI Cloud Partner Program。
- 你已注册加入 Microsoft 商业市场。
- 必须在 Microsoft 商业市场中拥有一个包含公开计划的可交易产品/服务（例如：不免费、联系我、BYOL 产品/服务）。
- 你有目标 CSP 合作伙伴可以使用 CSP 专用产品/服务进行销售。
- 你的产品/服务已选择通过 CSP 合作伙伴转售（可选）
CSP 合作伙伴 - 你是 CSP 计划中的直接计费或间接提供商合作伙伴
注意：ISV 只能将专用产品/服务延伸到 CSP 直接计费或间接提供商合作伙伴。 间接经销商需要与其间接提供商合作。 CSP 合作伙伴可以在合作伙伴中心检查其 CSP 注册状态。
- 你可以管理客户定价，计费需要由Microsoft商业市场外部的 CSP 合作伙伴处理。
- 管理目标客户的 Azure 计划和 CSP 订阅
- 你与目标 ISV 合作销售，并乐于通过 CSP 私人优惠分享利润。

最佳做法和准备方法

独立软件供应商 (ISV) 或 云解决方案提供商 (CSP) 合作伙伴 ISV CSP 合作伙伴
定义策略并确定目标合作伙伴和产品/服务 - 通过市场定义渠道策略 - 定义市场策略和目标 ISV 及产品/服务
了解 ISV 在市场平台通过 CSP 销售的运作机制 - 如何通过 CSP 合作伙伴转售你的产品/服务并选择加入 CSP 渠道
- 市场见解报告
- 付款计划		 - 了解 CSP 市场概述
- 为操作流程做好准备
启用 ISV 到 CSP 专用产品/服务流程并开始销售
（含利润分成）		 - 所有流的工作方式相同（如前所述），以及
- ISV 使用 ISV 到 CSP 专用产品/服务将利润延伸到 CSP 合作伙伴		 - 所有流的工作方式相同（如前所述），以及
- CSP 合作伙伴可以通过 ISV 到 CSP 专用产品/服务从 ISV 获得利润

支持的产品/服务类型

可以为所有可公开交易的市场报价类型创建专用优惠。 这些类型包括 SaaS、Azure 虚拟机、Azure 应用程序以及 Dynamics 365 Business Central。

注意

边距应用于产品/服务可能使用的所有自定义计量维度。 利润仅适用于你所设置的软件费用，而不适用于关联的 Azure 基础结构硬件费用。

ISV 的体验

显示 ISV 专用产品/服务体验的进度。

显示 CSP 专用产品/服务体验进度的屏幕截图。

注意

如果您仅将产品/服务发布到 Microsoft AppSource（因此无法通过 Azure 市场获取），并选择由 CSP 计划中的合作伙伴销售，那么您的产品/服务在 CSP 合作伙伴门户中显示可能会有延迟供其购买。 如果你的产品/服务无法由 CSP 合作伙伴交易，你可以联系支持人员。

专用产品/服务仪表板

在合作伙伴中心“市场产品/服务”工作区的左侧导航菜单中，从“专用产品/服务”仪表板创建和管理专用产品/服务。 此仪表板有三个选项卡：

  • 客户：创建专用产品/服务，供客户直接从 Azure 门户购买。 请参阅 ISV 为客户提供的专用产品/服务。

  • CSP 合作伙伴：为 CSP 合作伙伴创建专用产品/服务。 “CSP 合作伙伴”专用产品/服务仪表板将打开，这使你可以：

    • 创建新的专用产品/服务
    • 查看所有专用产品/服务的状态
    • 克隆现有专用产品/服务
    • 撤销专用产品/服务
    • 删除专用产品/服务

  • 多方：创建包含渠道合作伙伴并通过 Azure 门户销售的专用产品/服务。 若要了解详细信息，请参阅 多方私人套餐。

为 CSP 合作伙伴创建专用产品/服务

  1. 登录合作伙伴中心。
  2. 从左侧导航菜单中选择“专用产品/服务”以打开仪表板。
  3. 选择“CSP 合作伙伴”选项卡。
  4. 选择“+ 新建专用产品/服务”。
  5. 输入专用产品/服务名。 使用名称描述合作伙伴中心内的专用产品/服务。 此名称对 CSP 合作伙伴不可见。

产品/服务设置

“产品/服务设置”页允许定义专用产品/服务期限、通知联系人、定价和 CSP 合作伙伴。

  1. 专用产品/服务期限确定 CSP 合作伙伴可以发现和销售专用产品/服务的持续时间。

    • 若要立即启动专用产品/服务，如果希望 CSP 专用产品/服务尽快启动，请选择“接受截止日期”的“开始日期”。 如果满足所有先决条件，则将在提交专用产品/服务后的 15 分钟内提供该产品/服务。 如果向即用即付产品的现有客户提供了专用报价，则专用价格适用于整个月。
    • 要让专用产品/服务在下一个月开始，请选择“特定月份”并做出选择。 此选项的开始日期始终是当月的第一个月。
    • 选择专用产品/服务结束日期的月份。 日期始终是月份的最后一个日期。

  2. 提供最多五封电子邮件作为通知联系人，接收有关专用产品/服务状态的电子邮件更新。 当专用产品/服务状态变为“生效”、“已结束”或“已撤销”时，将发送这些电子邮件。

  3. 在专用产品/服务中为最多 10 个套餐/计划配置基于百分比的边距 。 可以在产品/服务级别提供毛利，使该毛利应用于产品/服务中的所有计划，也可以仅为特定计划提供该毛利。 云解决方案提供商合作伙伴在市场中收到的利润率与计划的标价相差百分比。

    1. 选择“+ 添加产品/服务/计划”，以选择要面向其提供专用产品/服务的产品/服务/计划。
    2. 选择在产品/服务级别或计划级别提供自定义价格或利润率。 对于产品/服务级别，该套餐下的所有当前和未来计划都有与之关联的保证金。 对于计划级别，只有所选计划具有与之关联的专用价格。
    3. 选择最多 10 个产品/服务/计划，然后选择“添加”。
    4. 在定价表中为每个项目输入毛利百分比。

    注意

    选择菜单中只显示可在 Microsoft AppSource 或 Azure 市场中交易的产品/服务/计划。

  4. 选择所授权销售专用产品/服务的“CSP 合作伙伴”。

    1. 选择“+添加 CSP 合作伙伴”。
    2. 按名称/租户 ID 搜索 CSP 合作伙伴。 或者，通过应用筛选器（如区域、技能或能力）进行搜索。
    3. 选择 CSP 合作伙伴，然后选择“添加”。

    注意

    • 只能选择在 CSP 计划中注册为直接计费或间接提供商合作伙伴的 CSP 合作伙伴。
    • 专用产品/服务结束后，所授权的 CSP 合作伙伴可以继续按标价出售市场产品/服务。
    • 专属优惠最多可扩展至 50 个 CSP 合作伙伴租户。

  5. 可选：若要将专用产品/服务扩展到云解决方案提供商合作伙伴的单个客户，请为该 CSP 合作伙伴选择“已选择所有客户”。

    1. 选择“选择客户”。
    2. 在“提供客户租户 ID”下，选择“+ 添加”。
    3. 输入客户的租户 ID。 最多可以为 CSP 合作伙伴添加 25 个客户。 CSP 合作伙伴必须提供客户租户 ID。
    4. 选择 添加 。

重要

虽然可以选择特定的客户租户 ID，但 ISV 提供的利润率是面向 CSP 合作伙伴的，而不是客户。 CSP 合作伙伴负责定义最终客户定价，并在Microsoft商业市场之外处理客户计费。

查看并提交

此页面可在其中查看你提供的信息。 提交后，无法修改专用产品/服务。 确保信息准确无误。

准备就绪后，请选择“提交”。 返回到仪表板，可在其中查看专用产品/服务的状态。 当私有优惠上线时，通知联系人会收到一封电子邮件。

查看专用产品/服务状态

要查看专用产品/服务的状态，请执行以下操作：

  1. 从左侧导航菜单中选择“专用产品/服务”以打开仪表板。
  2. 选择“CSP 合作伙伴”选项卡。
  3. 检查“状态”列。

专用产品/服务显示以下状态之一：

  • 草稿：你已开始创建专用产品/服务，但尚未提交。
  • 正在进行中：你提交了一个私人产品/服务，目前正在我们的系统中发布。
  • 生效：专用产品/服务可供 CSP 合作伙伴发现和交易。
  • 已结束：你的私人产品/服务已过期或已过其结束日期。

重要

与客户专用产品/服务或多方专用产品/服务不同，CSP 专用产品/服务不需要离散的私人产品/服务接受步骤。

克隆专用产品/服务

克隆专用产品/服务有助于快速创建新的专用产品/服务。

  1. 从左侧导航菜单中选择“专用产品/服务”以打开仪表板。
  2. 选择“CSP 合作伙伴”选项卡。
  3. 选中要克隆的专用产品/服务的复选框。
  4. 选择“克隆”。
  5. 输入新的专用产品/服务名。
  6. 选择“克隆”。
  7. 根据需要编辑“产品/服务设置”页上的详细信息。
  8. “提交”新的专用产品/服务。

撤销专用产品/服务

撤回私人产品/服务时，CSP 合作伙伴将立即不再收到保证金，所有未来的购买均以标价购买。

重要

只有在 CSP 合作伙伴尚未将其出售给客户的情况下，才能撤销专用产品/服务。

要撤销专用产品/服务，请执行以下操作：

  1. 从左侧导航菜单中选择“专用产品/服务”以打开仪表板。
  2. 选择“CSP 合作伙伴”选项卡。
  3. 选中要撤销的专用产品/服务的复选框。
  4. 选择“撤销”。
  5. 选择“请求撤销”。
  6. 当您的私人优惠成功撤回时，通知联系人会收到电子邮件。

删除专用产品/服务

要删除处于草稿状态的专用产品/服务，请执行以下操作：

  1. 从左侧导航菜单中选择“专用产品/服务”以打开仪表板。
  2. 选择“CSP 合作伙伴”选项卡。
  3. 选中要删除的专用产品/服务的复选框。
  4. 选择“删除”。
  5. 选择“确认”。

查找更多详细信息

当专用产品/服务发布正在进行时，可以查看其当前状态的更多详细信息：

  1. 从左侧导航菜单中选择“专用产品/服务”以打开仪表板。
  2. 选择“CSP 合作伙伴”选项卡。
  3. 在“状态”列中选择专用产品/服务的“正在进行”链接。

详细信息显示以下状态之一：

  • 正在进行 CSP 合作伙伴授权：我们目前正在授权给定的 CSP 合作伙伴能够销售你的产品/服务。
  • 正在进行中的专用产品/服务发布：我们目前正在发布给定的 CSP 合作伙伴的专用价格。
  • 生效：面向此 CSP 合作伙伴的专用产品/服务现已“生效”。

创建 CSP 专用产品/服务后

检查专用产品/服务的状态

提交后，ISV 可以检查专用产品/服务的状态。 与 PO 或 MPO 不同，CSP 合作伙伴或客户没有接受私人报价的流程。 CSP 合作伙伴将在合作伙伴中心检查你提供的利润，并将你的产品销售给客户。

对于 SaaS，请确保预配和激活优惠，以完成购买。

在 ISV 提供并激活优惠后，市场上的购买将会完成。 有关详细信息，请查看此 管理 SaaS 订阅生命周期 文档。

ISV 可以利用市场见解跟踪和监视销售

  • 分析：通过 CSP 市场和专用产品/服务产生的订单、收入信息可在商业市场见解仪表板、报表中以及通过编程访问获得。 你可以筛选销售渠道 = CSP。
  • 付款：通过 CSP 市场和专用产品/服务产生的销售额位于“收益和报表”下的收益中。 有关付款计划的详细信息，请访问 市场付款计划 文档。

云解决方案提供商合作伙伴的经验

处理 ISV 到 CSP 专用产品/服务的最佳做法

任务 关键步骤 资源
发现产品/服务 查找可用的 ISV 产品、优惠、定价和产品详细信息 发现市场产品/服务
查看利润 使用 ISV 到 CSP 专用产品/服务在合作伙伴中心检查延伸自 ISV 的利润 ISV 到 CSP 专用产品/服务（利润分成）
购买/
管理订阅		 查找市场产品/服务的价目表 检查定价
购买/
管理订阅		 为客户购买和激活优惠 购买市场产品/服务
购买/
管理订阅		 了解如何取消或续订订阅或者添加或移除许可证 管理市场产品/服务
计费 处理向客户计费 市场产品/服务的计费
合同和责任 了解支持角色和职责 了解支持
合同和责任 了解 CSP 合作伙伴和 ISV 的合同和职责 了解合同
应用程序接口 了解合作伙伴中心 API 方案，让你以编程方式管理客户帐户 合作伙伴中心 API 方案 - 合作伙伴应用开发人员

CSP 合作伙伴购买市场产品/服务的体验

CSP 合作伙伴可以在其管理的客户的 CSP Azure 订阅下购买 ISV 的产品/服务。

  1. 对于 SaaS 或 Business Central 产品/服务，CSP 合作伙伴可以在合作伙伴中心购买产品。 对于 VM/Azure 应用，CSP 可以在 Azure 门户中购买。
  2. CSP 还可以通过自己的店面进行销售，与 Microsoft API 集成。 CSP 合作伙伴为终端客户设定定价，并在市场外销售给客户。
  3. 有关详细信息，请访问购买市场产品/服务。

预配和激活

  • SaaS 产品/服务：最终客户或 CSP 需要在购买后访问 ISV 站点并输入所需信息，然后 ISV 将预配并激活产品以完成购买。
  • 非 SaaS 产品/服务：购买后可以通过 Azure 门户预配非 SaaS 产品/服务。

重要

对于 CSP 专用产品/服务，与客户专用产品/服务或多方专用产品/服务不同，Azure 门户中不存在客户接受和购买专用产品/服务的管理体验。 客户不会在Microsoft商业市场中通过 CSP 专用产品/服务购买体验看到折扣定价。 CSP 合作伙伴应在Microsoft商业市场之外处理经销商和客户自定义定价和计费。

产品/服务类型 ISV 到 CSP 专用产品/服务 合作伙伴中心
中的 CSP 购买
（UX/API/价目表）		 Azure 门户
中的 CSP（或客户）购买		 预配和激活
SaaS 是 是 是 ISV 的登陆页
虚拟机 是 否 是 Azure 门户
Azure 应用程序 是 否 是 Azure 门户
Dynamics Business Central 是 是 是 Microsoft 365 管理中心

注意

如果 CSP 合作伙伴 将管理员或参与者权限扩展到云解决方案提供商订阅上的最终用户，则最终客户可以进入 Azure 门户，并在 CSP 订阅上的零售定价下查看和购买公共产品/服务。

  • 除非 CSP 合作伙伴授予资源访问权限，否则客户不会看到资源。
  • 如果 CSP 想要为最终用户或经销商提供自定义定价，则需要在Microsoft市场之外在后端对其进行处理。
  • 如果 CSP 租户下的产品具有有效的 CSP 专用产品/服务，CSP 合作伙伴仍然可以因客户购买获得延伸自 ISV 的利润。
  • 如果最终客户自行购买，Microsoft仍会向 CSP 计费。 然后，CSP 会向市场外部的最终客户计费。

用于自动化流程的合作伙伴中心 API

CSP 合作伙伴可以使用 API 自动执行其操作过程。 有关详细信息，请访问 CSP 市场概述和合作伙伴中心 API 方案 - 合作伙伴应用开发人员。

客户体验

  • 客户的购买和计费体验由 Microsoft 市场之外的 CSP 合作伙伴负责，可能因不同的 CSP 合作伙伴而异，例如通过他们的经销商、销售人员，或通过他们自己的店面体验。 CSP 合作伙伴完全控制客户体验，应管理Microsoft商业市场之外的经销商和客户自定义定价和计费。
  • 对于 CSP 专用协议，与客户专用协议或多方专用协议不同，Azure 门户中没有提供 客户专用协议管理体验，也不需要专用协议接受步骤。 使用 CSP 专用套餐的 ISV 的利润率适用于 CSP 合作伙伴，而不是其客户。 客户在市场中看不到通过 CSP 专用产品/服务购买体验获得的折扣定价。
  • 仅当 CSP 合作伙伴 在 Azure 门户中将管理员或参与者权限扩展到最终用户 时，最终客户才能在 CSP 订阅上以零售价格查看和购买公共产品/服务。 如果 CSP 想要为最终客户或经销商提供自定义定价，则需要在Microsoft市场外部的后端对其进行处理。 云解决方案提供商合作伙伴随后向市场外部的最终客户计费。

相关内容

其他阅读材料

视频教程 (YouTube)