衡量代理参与度
跟踪对话参与率和结果对于衡量代理绩效指标和发现需要改进的领域至关重要。
了解对话和分析会话
最终用户与 a 代理之间的单个对话 Copilot Studio 可以生成一个或多个分析会话，这通常发生在用户在初始主题对话路径完成后有新问题时。
备注
分析会话和计费会话是截然不同的概念。
参与和未参与的分析会话
所有分析会话分为未参与（默认）和已参与两类。
这一概念用于 Copilot Studio 分析仪表板中。
提示
如果您具有自定义分析策略，在 Dataverse 的对话脚本记录中也会跟踪分析会话参与度。
在对话脚本记录 content 中，会话的参与状态（unengaged 或 engaged）在 SessionInfo 活动中以 valuetype 提供。
- 当用户与代理交互或代理向用户发送主动消息时，会话将启动。
- 分析会话以未参与状态开始。
- 当输入自定义主题或升级主题时，分析会话变成已参与状态。
- 最后一个触发的自定义主题或第一个触发的系统主题（如果未触发自定义主题）与分析会话关联。
备注
拥有主动发起对话 或放置在网站上的代理 可以增加会话总数和未参与会话的数量。