应用程序的 Dynamics 365 Guides HoloLens 已知问题
HoloLens Microsoft Teams 用户在录制通话时会遇到意想不到的结果
HoloLens 如果从不同的设备开始和停止录制，Teams 桌面版用户可能会遇到录制和 Teams 字幕的意外结果。 若要最大程度地减少问题，请让设备（HoloLens 或 Teams 桌面版）中的用户开始和停止录制。
HoloLens 用户在“指南”中接听电话时遇到通知问题
如果同时安装了 Guides 和 Remote Assist，并且您看到来自一个应用程序的通知和来自另一个应用程序的操作系统通知，请使用应用程序内面板响应呼叫。 忽略来自其他应用的操作系统通知。
如果两个应用都已关闭，则无法接听来电。 打开“参考线”以接听电话。
如果两个应用都已安装，并且您看到冲突的通知，我们建议您关闭来自 Remote Assist 的通知。 选择 设置>系统>通知>Dynamics 365 Remote Assist 并关闭。 此更改可能需要一些时间才能传播。 您可能需要重新启动设备并等待几天才能使设置生效。
来宾用户在群组会议中无法发送或接收聊天消息
如果邀请来宾用户 加入 会议，则来宾无法在会议中发送或接收聊天消息。 来宾用户可以在一对一通话中聊天，但不能在会议中聊天。
当您快速隔空点击“下一步”按钮时，指南不会转到下一步
如果您在操作员模式下打开指南并快速隔空点击 下一步 按钮，则指南可能会卡住并且无法进入下一步。 若要恢复导航，请停止隔空敲击，直到任何动画完成，然后隔空敲击一次。
查看“电话呼叫”表中的记录时，“呼叫来源”和“呼叫对象”字段为空
这些字段在设计上是空白的。 电话呼叫表是 Dynamics 365 应用用于记录电话联络信息的常用表。 Dynamics 365 Guides 并且 Dynamics 365 Remote Assist 不要收集或填充这些字段。 了解有关查看和访问呼叫数据的详细信息
为什么当我在应用程序中 HoloLens 放置 3D 对象时，我的 HoloLens 显示屏会空白几秒钟？
如果在应用程序中 HoloLens 放置大型 3D 对象，则在处理 Dynamics 365 Guides模型时，显示屏可能会空白几秒钟。
在某些情况下，不为具有 受限操作员 角色的操作员存储遥测数据
具有 受限操作员 角色且没有 appendTo 权限的操作员可以访问和操作指南，但其会话数据（遥测）不会存储用于时间跟踪目的。
当您放置 HoloLens大型资产时，可能会遇到轻微的加载延迟
该 HoloLens 应用程序当前会在您打开指南后直接加载它。 当您使用指南时，应用程序会在后台加载它。 如果指南包含大型 3D 对象和媒体，则可能会遇到几秒钟的加载延迟。
应用程序中显示不正确的个人资料图片
如果显示不正确的个人资料图片，请确保您已登录。 选择个人资料图片，注销，然后使用凭 Dynamics 365 Guides 据重新登录。 您的个人资料照片应正确显示。
通过使用正确的凭据登录，您可以确保正确跟踪 Dynamics 365 Guides您的工作进度。
台阶上的视频预览模糊
当作者在应用中 HoloLens 预览视频时，电脑应用视频可能看起来模糊不清。 电脑应用会在上传视频时转换视频并调整视频的大小，以确保在 HoloLens 上获得理想的效果。 涉及的转码流程取决于电脑上安装的编解码器，如果从电脑上删除编解码器，可能会出现错误。 该 HoloLens 应用程序目前使用优化的视频规格 853×480 H.264。 如果您的视频以非常高的分辨率录制，或者非常大，则 PC 上的转码过程可能会降低质量，使其看起来模糊。 要解决此问题，请录制并上传新视频，并牢记其长度和分辨率。 仅存储 853x480 视频文件 Microsoft Dataverse。