使用 Experian 中的人口统计信息扩充客户配置文件(预览)

[本文为预发布文档,可能会发生变化。]

Experian 是消费者和企业信用报告以及市场营销服务领域的全球领先者。 使用 Experian 的数据扩充服务,您可以通过使用人口统计数据(例如家庭规模、收入等)扩充客户配置文件,以进一步了解您的客户。

支持的国家/地区

我们当前仅支持在美国扩充客户配置文件。

先决条件

配置 Experian 的连接

您必须是 Customer Insights - Data 中的管理员,并具有 Experian 用户 ID、参与方 ID 和型号。

  1. 当配置扩充时选择添加连接,或者转到设置>连接,然后在 Experian 磁贴上选择设置

    Experian 连接配置窗格。

  2. 为连接输入名称,并输入您的 Experian 安全传输帐户的有效用户 ID、参与方 ID 和型号。

  3. 查看数据隐私和合规性,并选择我同意

  4. 选择验证验证配置,然后选择保存

配置扩充

  1. 转到数据>扩充,选择发现选项卡。

  2. 在 Experian 磁贴的人口统计上选择扩充我的数据

    扩充概览页面的 Experian 磁贴。

  3. 查看概览,然后选择下一步

  4. 选择连接。 如果没有连接可用,请联系管理员。

  5. 选择下一步

  6. 选择客户数据集,然后选择您想要使用来自 Experian 的人口统计数据扩充的资料或客户细分。 客户表扩充您的所有客户资料,而客户细分仅扩充该客户细分中包含的客户资料。

    选择客户数据集时的屏幕截图。

  7. 定义统一资料中的哪些字段类型用于匹配 Experian 的人口统计数据。 至少需要名称和地址电话电子邮件中的一个字段。 要获得更高的匹配准确度,请添加其他字段。 选择下一步

  8. 将字段映射到 Experian 的人口统计数据。

  9. 选择下一步以完成字段映射。

  10. 为扩充提供名称,并提供输出表名称

  11. 在查看您的选择后选择保存扩充

  12. 选择运行启动扩充过程或关闭返回到扩充页面。

查看扩充结果

完成扩充运行后,选择扩充查看结果

结果将显示扩充的资料的数量和随着时间的推移扩充的资料的数量。 扩充的客户预览卡显示生成的扩充表的示例。 要查看详细视图,选择查看更多,然后选择数据选项卡。

按字段扩充的客户数可帮助深入了解每个扩充的字段的覆盖范围。

后续步骤

基于扩充的客户数据构建。 选择命令栏上的图标创建客户细分度量。 您还可以导出数据,为您的客户提供个性化体验。