แชร์ผ่าน

คำแนะนำการกำหนดเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ

  • บทความ

นำไปใช้กับคำแนะนำรายการตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของ Power Platform Well-Architected:

PE:01 กำหนดเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ เป้าหมายด้านประสิทธิภาพควรเป็นค่าตัวเลขที่เชื่อมโยงกับข้อกำหนดเวิร์กโหลด คุณควรใช้เป้าหมายด้านประสิทธิภาพสำหรับโฟลว์ของเวิร์กโหลดทั้งหมด

คู่มือนี้จะอธิบายคำแนะนำในการกำหนดและการแสดงเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ เป้าหมายด้านประสิทธิภาพเป็นเมตริกที่กำหนดวัตถุประสงค์ด้านประสิทธิภาพ เมตริกเหล่านี้จะแสดงเป็นค่าตัวเลขเดียวหรือช่วงตัวเลข เป็นเมตริกที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจงที่ขับเคลื่อนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เป้าหมายด้านประสิทธิภาพเป็นรากฐานเชิงตัวเลขสำหรับการปรับปรุง และช่วยให้ทีมจัดความพยายามของตนให้สอดคล้องกับเป้าหมายเฉพาะได้ หากไม่มีเป้าหมายด้านประสิทธิภาพที่ชัดเจน ทีมอาจขาดความมุ่งมั่นและความรับผิดชอบต่อปัญหาด้านประสิทธิภาพ ด้วยการกำหนดเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ทีมสามารถทำงานไปสู่วัตถุประสงค์เฉพาะและขับเคลื่อนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

คำนิยาม

เงื่อนไข ข้อกำหนด
โฟลว์ข้อมูล การเคลื่อนย้ายข้อมูลภายในระบบหรือระหว่างระบบ
การขึ้นต่อกัน ส่วนประกอบที่เวิร์กโหลดต้องอาศัย
ผัง ในเวิร์กโหลด หมายถึงลำดับของการดำเนินการที่ทำหน้าที่เฉพาะ โดยเกี่ยวข้องกับการเคลื่อนย้ายข้อมูลและการทำงานของกระบวนการระหว่างส่วนประกอบของเวิร์กโหลด แม้ว่า "โฟลว์" อาจแนะนำโฟลว์ Power Automate แต่ในบริบทนี้หมายถึงลำดับทั่วไปที่ไม่เชื่อมโยงกับการใช้งานเฉพาะ
เกณฑ์ชี้วัด ค่าตัวเลขที่รวบรวมไว้ในช่วงเวลาปกติ เมตริกจะอธิบายลักษณะบางอย่างของระบบ ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง
เป้าหมายด้านประสิทธิภาพ เมตริกที่กำหนดวัตถุประสงค์ด้านประสิทธิภาพ เมตริกเหล่านี้จะแสดงเป็นค่าตัวเลขเดียวหรือช่วงตัวเลข
โฟลว์ของผู้ใช้ เส้นทางหรือลำดับของการกระทำที่ผู้ใช้ทำภายในแอปพลิเคชันหรือระบบ
ลำดับงาน ลำดับขั้นตอนที่เวิร์กโหลดทำงานเพื่อให้งานสำเร็จ

กลยุทธ์การออกแบบที่สำคัญ

การกำหนดเป้าหมายด้านประสิทธิภาพเป็นขั้นตอนสำคัญในการบรรลุประสิทธิภาพการทำงานของเวิร์กโหลด เป้าหมายด้านประสิทธิภาพจะกำหนดระดับประสิทธิภาพที่ต้องการสำหรับเวิร์กโหลดของคุณ และช่วยให้คุณวัดประสิทธิภาพในการบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้น เป้าหมายด้านประสิทธิภาพเป็นเกณฑ์มาตรฐานในการวัดและเปรียบเทียบประสิทธิภาพของเวิร์กโหลด เกณฑ์มาตรฐานนี้สามารถช่วยให้คุณเน้นจุดที่ต้องปรับปรุงได้ เป้าหมายยังปรับงานให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ขององค์กรของคุณและปรับปรุงผลลัพธ์ทางธุรกิจ นอกจากนี้ เป้าหมายด้านประสิทธิภาพยังให้คำแนะนำในการจัดสรรทรัพยากร ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าเวิร์กโหลดสามารถปรับให้เข้ากับความต้องการที่แตกต่างกันไปพร้อมทั้งรักษาประสิทธิภาพสูงสุดไว้ได้

กำหนดเป้าหมายด้านประสิทธิภาพตั้งแต่ต้น

ตั้งเป้าหมายด้านประสิทธิภาพก่อนที่คุณจะปรับใช้เวิร์กโหลดของคุณ เป้าหมายด้านประสิทธิภาพจำเป็นต้องมีการศึกษา ดำเนินการศึกษาตลาด การวิเคราะห์การแข่งขัน และการสำรวจเพื่อสร้างช่วงเป้าหมายด้านประสิทธิภาพของคุณ สำหรับเวิร์กโหลดการทำงานจริงที่มีอยู่ซึ่งไม่มีเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ให้ใช้ข้อมูลการทำงานจริงและคำติชมของผู้ใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ

กำหนดข้อกำหนดด้านประสิทธิภาพ

การกำหนดข้อกำหนดด้านประสิทธิภาพเป็นเรื่องเกี่ยวกับการระบุเมตริกประสิทธิภาพที่จำเป็น เช่น เวลาตอบสนอง เวิร์กโหลด และเวลาแฝงที่สำคัญสำหรับเวิร์กโหลดของคุณ การปรับเป้าหมายด้านประสิทธิภาพเหล่านี้ให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเวิร์กโหลดเป็นไปตามมาตรฐานที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันหรือโดยเฉลี่ย ตัวอย่างเช่น คุณอาจตั้งเป้าที่จะลดเวลาการตอบสรอง เพิ่มอัตราความเร็ว หรือปรับการใช้ทรัพยากรให้เหมาะสม

เมื่อกำหนดเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญคือต้องปรับวัตถุประสงค์ขององค์กรให้สอดคล้องกับความต้องการที่แตกต่างกันของฐานผู้ใช้ สุดท้ายแล้ว ผู้ใช้จะกำหนดความสำเร็จของประสิทธิภาพ โดยเน้นความจำเป็นในการปรับเป้าหมายด้านประสิทธิภาพให้สอดคล้องกับความคาดหวังของพวกเขา ความสมดุลนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าเป้าหมายด้านประสิทธิภาพจะบันทึกประสบการณ์ผู้ใช้ที่ต้องการและประสิทธิภาพโดยรวมของเวิร์กโหลด

หากต้องการวัดและปรับประสิทธิภาพเวิร์กโหลดให้เหมาะสมอย่างครอบคลุม คุณควรพิจารณากำหนดเป้าหมายด้านประสิทธิภาพสำหรับสิ่งต่อไปนี้:

  • ส่วนประกอบแต่ละส่วน: ส่วนประกอบแต่ละส่วนเป็นหน่วยหรือส่วนแยกกันของเวิร์กโหลด โดยแต่ละส่วนประกอบอาจมีคุณลักษณะและความต้องการด้านประสิทธิภาพที่แตกต่างกัน
  • ผังลำดับของผู้ใช้: เส้นทางเหล่านี้แสดงแผนผังวิธีที่ผู้ใช้ควบคุมเวิร์กโหลด และสร้างความมั่นใจว่าความลื่นไหลจะช่วยเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ได้โดยตรง
  • เวิร์กโฟลว์: กระบวนการภายในที่กำหนดโดยเวิร์กโฟลว์ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์เฉพาะ และมักจะเป็นตัวกำหนดประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน
  • กระแสข้อมูล: กระแสข้อมูลหมายถึง การเคลื่อนไหวและการโต้ตอบของข้อมูลภายในเวิร์กโหลด ซึ่งช่วยระบุความไร้ประสิทธิภาพหรือปัญหาคอขวดที่อาจเกิดขึ้น
  • การขึ้นต่อกันภายนอก: การขึ้นต่อกันภายนอกคือองค์ประกอบที่อยู่นอกเวิร์กโหลดหลัก (บริการหรือเครื่องมือของบุคคลที่สามที่รวม) ที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานอย่างมีนัยสำคัญ
  • ระดับเทคโนโลยี: ระดับเทคโนโลยีเป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพโดยตรง เช่น ความเร็วของการเข้าถึง API เวลาแฝงในการดำเนินการฐานข้อมูล และความล่าช้าของเครือข่ายที่อาจเกิดขึ้น
  • ธุรกรรมทางธุรกิจ: การดำเนินธุรกรรมทางธุรกิจของผู้ใช้แบบครบวงจรอย่างราบรื่น เช่น การซื้อหรือจองบริการ เชื่อมโยงโดยตรงกับความพึงพอใจของผู้ใช้
  • เวิร์กโหลดโดยรวม : เมตริกแบบองค์รวมนี้ให้ภาพรวมของประสิทธิภาพโดยรวมซึ่งครอบคลุมส่วนประกอบและแง่มุมทั้งหมดของเวิร์กโหลด

ระบุเมตริกที่สำคัญ

การระบุเมตริกประสิทธิภาพที่สำคัญเกี่ยวข้องกับการกำหนดการวัดที่จำเป็นซึ่งติดตามความคืบหน้าในการบรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพของเวิร์กโหลด การระบุนี้ให้วิธีการเชิงปริมาณในการวัดและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน

เมื่อคุณระบุเมตริกหลักที่จะมุ่งเน้น ให้พิจารณาเมตริกที่เกี่ยวข้องกับความพร้อมใช้งาน ความจุ และเวลาการตอบสนอง:

  • ความพร้อมใช้งาน: อัตราข้อผิดพลาดคือเมตริกประสิทธิภาพความพร้อมใช้งาน อัตราข้อผิดพลาดแสดงถึงเปอร์เซ็นต์ของคำขอที่ล้มเหลวในช่วงเวลาหนึ่งๆ เป้าหมายทั่วไปสำหรับอัตราข้อผิดพลาดคือ 0.1 เปอร์เซ็นต์ของคำขอ

  • ความจุ: อัตราความเร็วและการทำงานพร้อมกันเป็นเมตริกความจุตัวอย่าง อัตราความเร็วหมายถึงความสามารถในการจัดการธุรกรรมจำนวนหนึ่งภายในระยะเวลาที่กำหนด ตัวอย่างเช่น การรวมแอปพลิเคชันเข้ากับระบบภายนอกอาจจำเป็นต้องรักษาธุรกรรมการอัปเดต 10 ล้านรายการต่อเดือน การทำงานพร้อมกันเป็นการวัดผู้ใช้หรือการดำเนินการที่เกิดขึ้นพร้อมกัน

  • เวลาการตอบสรอง: เวลาแฝงและเวลาในการโหลดเป็นเมตริกเวลาการตอบสนองทั่วไป เวลาแฝงคือเวลาที่ใช้ในการตอบสนองต่อคำขอ (200 มิลลิวินาที) เวลาในการโหลดคือเวลาที่ใช้สำหรับแอปพลิเคชันหรือเว็บเพจในการโต้ตอบ เป้าหมายทั่วไปคือ 99% ของคำขอค้นหาของลูกค้าเสร็จสิ้นภายในเวลาไม่ถึง 2 วินาที

  • อัตราการเปลี่ยนทาง: ในบริบทของ AI เชิงสนทนา การเปลี่ยนทางจะวัดเปอร์เซ็นต์ของคำขอที่เสร็จสมบูรณ์ผ่านบริการตนเองซึ่งเจ้าหน้าที่สนทนาสดจะจัดการได้ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ ระบุจำนวนงานที่สามารถทำงานอัตโนมัติเพื่อลดเวิร์กโหลดสำหรับทีม การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการเปลี่ยนทางของเอเจนต์ เป็นหนึ่งในประเด็นสำคัญที่สุดสำหรับองค์กรที่มีเป้าหมายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจเกี่ยวกับผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) และความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) ตลอดจนเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของเอเจนต์ ตัวบ่งชี้หลักใน Copilot Studio ที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพเอเจนต์ ได้แก่ อัตราการแก้ปัญหา อัตราการเลื่อนระดับ และ CSAT

ตั้งค่าเป้าหมายเฉพาะ

หลังจากที่คุณระบุเมตริกหลักแล้ว คุณจะต้องระบุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพหรือค่าเกณฑ์สำหรับเมตริกแต่ละรายการ เป้าหมายด้านประสิทธิภาพควรวัดผลได้ สมจริง และสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เวิร์กโหลดของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจตั้งเวลาการตอบสนองเป้าหมายน้อยกว่า 500 มิลลิวินาที (ms) หรืออัตราข้อผิดพลาดเป้าหมายน้อยกว่า 1 เปอร์เซ็นต์

หลีกเลี่ยงการประเมินประสิทธิภาพเชิงคุณภาพ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ของคุณมีความคิดเห็นที่แตกต่างกันว่าเร็วหรือช้าหมายถึงอะไร ผู้เกี่ยวข้องต้องตกลงกันว่า "รวดเร็ว" หมายถึงอะไร และจะวัดผลได้อย่างไร

ด้วยการใช้เป้าหมายที่เป็นตัวเลข คุณสามารถประเมินประสิทธิภาพตามระยะเวลาได้อย่างเป็นกลาง เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายด้านประสิทธิภาพที่เฉพาะเจาะจง ให้พิจารณาคำแนะนำเหล่านี้:

  • พิจารณาผู้ใช้: เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ให้ใช้มุมมองที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง การยอมรับว่าผู้ใช้เป็นผู้ตัดสินประสิทธิภาพขั้นสูงสุดช่วยให้แน่ใจว่าเป้าหมายด้านประสิทธิภาพสอดคล้องกับความคาดหวังของผู้ใช้ การปรับนี้เกี่ยวข้องกับการพิจารณาทั้งวัตถุประสงค์ขององค์กรและข้อกำหนดที่แตกต่างกันของฐานผู้ใช้ เมื่อคุณรวมทั้งสองด้านนี้เข้าด้วยกัน คุณสามารถปรับแต่งเป้าหมายด้านประสิทธิภาพเพื่อสะท้อนถึงประสบการณ์ผู้ใช้ที่ต้องการและประสิทธิผลของเวิร์กโหลดโดยรวมได้ ด้วยการกำหนดวัตถุประสงค์ด้านประสิทธิภาพที่คำนึงถึงความคาดหวังของผู้ใช้ คุณสามารถมุ่งมั่นในการมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่มีคุณภาพสูงและตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม โปรดระมัดระวังในการสอบถามผู้ใช้เกี่ยวกับข้อกำหนดด้านประสิทธิภาพของตน พวกเขาอาจเพียงระบุว่าต้องการให้ระบบ "เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้" ซึ่งไม่ใช่ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ พยายามสร้างสิ่งที่พวกเขาคิดว่าช้าเกินไป หรือประสิทธิภาพที่ยอมรับไม่ได้ และทำงานย้อนกลับจากจุดนั้น ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับความต้องการที่สมจริงมากขึ้น

  • พิจารณางาน: พิจารณางานต่างๆ ที่ผู้ใช้ทำกับระบบ งานบางอย่างมีความสำคัญมากกว่างานอื่นๆ จากมุมมองของประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น พนักงานขายที่ต้องการค้นหาข้อมูลของลูกค้าอย่างรวดเร็วมีความต้องการด้านประสิทธิภาพที่สูงกว่าผู้ใช้รายเดียวกันที่ดูรายงานการขายรายเดือน มุ่งเน้นงานที่มีความสำคัญต่อประสิทธิภาพ และตรวจสอบให้แน่ใจว่างานเหล่านั้นตรงตามความต้องการ สำหรับงานที่สำคัญแต่ละงาน ให้พูดคุยกับผู้ใช้ว่าพวกเขาคิดว่าควรใช้เวลานานเท่าใด เฉพาะเจาะจงและมุ่งเน้นไปที่งานเดียวในแต่ละครั้ง คุณจะพบข้อกำหนดที่ต่างกันสำหรับงานที่แตกต่างกันภายในเวิร์กโหลดเดียวกัน ซึ่งสมเหตุสมผล

  • ใช้เปอร์เซ็นไทล์: เปอร์เซ็นไทล์ เช่น P99, P95 และ P50 มักใช้เพื่อแสดงผลลัพธ์ของการประเมินประสิทธิภาพ พวกเขาบอกคุณว่าตัวเลขเป็นส่วนใดของข้อมูล ตัวอย่างเช่น P99 มีข้อมูล 99% ใช้เปอร์เซ็นไทล์แทนค่าเฉลี่ยธรรมดา เพื่อให้มีความเข้าใจที่ครอบคลุมมากขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเวิร์กโหลด หากต้องการวัดเปอร์เซ็นไทล์ ให้รวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพในช่วงเวลาหนึ่ง ซึ่งโดยทั่วไปจะใช้เครื่องมือตรวจสอบหรือกลไกการบันทึก จากนั้น วิเคราะห์ข้อมูลนี้เพื่อกำหนดค่าเวลาการตอบสนองที่เปอร์เซ็นต์ไทล์ต่างๆ

  • ตั้งเป้าหมายที่บรรลุผลได้: พิจารณาประสิทธิภาพพื้นฐานของบริการที่คุณใช้และตั้งเป้าหมายที่บรรลุผลได้ เมื่อใช้บริการที่เป็นนามธรรมของแพลตฟอร์ม อย่าตั้งเป้าหมายที่เชื่อมโยงกับปัจจัยที่คุณไม่ได้ควบคุม ตัวอย่างเช่น การตั้งเป้าหมาย 200 มิลลิวินาทีสำหรับการโหลดหน้าจอจะไม่สมจริงหากประสิทธิภาพพื้นฐานอยู่ที่ 250 มิลลิวินาที ก่อนที่คุณจะมีโอกาสรวมตรรกะที่คุณกำหนดเองเข้าไปด้วยซ้ำ

จัดทำเอกสารและเปิดเผยเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ

การจัดทำเอกสารและการเปิดเผยเป้าหมายด้านประสิทธิภาพเป็นเรื่องเกี่ยวกับการบันทึกเป้าหมายด้านประสิทธิภาพทั้งหมดในตำแหน่งรวมศูนย์ การบรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพถือเป็นความรับผิดชอบร่วมกันระหว่างทีมพัฒนาและทีมปฏิบัติการ เพื่อให้แน่ใจว่าเวิร์กโหลดตรงตามหรือเกินกว่าเป้าหมายเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ ให้จัดเตรียมข้อมูลและสิทธิ์เข้าถึงแก่ทีมเพื่อดำเนินการ

ในการจัดทำเอกสารและแสดงเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ให้พิจารณาคำแนะนำเหล่านี้:

  • จัดทำเอกสารเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ: จัดทำเอกสารเป้าหมายด้านประสิทธิภาพทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายด้านประสิทธิภาพทั้งหมดได้รับการบันทึกไว้ในตำแหน่งส่วนกลาง ซึ่งทั้งทีมพัฒนาและทีมปฏิบัติการสามารถเข้าถึงได้ง่าย ซึ่งส่งเสริมการปรับและช่วยในการตัดสินใจแบบเรียลไทม์

  • แสดงเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ: ทีมที่รับผิดชอบทั้งหมดควรสามารถตรวจสอบและสร้างงานที่สามารถดำเนินการได้จากเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ใช้ตัวกระจายข้อมูล เช่น แดชบอร์ดและรายงาน เพื่อให้สามารถเข้าถึงเป้าหมายด้านประสิทธิภาพได้

  • ทำให้สามารถดำเนินการได้: ตัวกระจายคู่มือและข้อมูลควรแนะนำขั้นตอนถัดไปที่ชัดเจน ตัวอย่างเช่น ข้อผิดพลาดที่เพิ่มขึ้นอาจทำให้มีการตรวจสอบทันที หรือการบรรลุเป้าหมายอย่างสม่ำเสมออาจแนะนำการประเมินค่าเกณฑ์มาตรฐานนั้นใหม่

ประเมินข้อคิดเห็นของผู้ใช้

การประเมินความคิดเห็นของผู้ใช้เกี่ยวข้องกับการแสวงหาและวิเคราะห์คำตอบและข้อเสนอแนะของผู้ใช้ของคุณอย่างจริงจัง การรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นของผู้ใช้อย่างกระตือรือร้นให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับความต้องการและความคาดหวังของพวกเขา การสื่อสารอย่างสม่ำเสมอช่วยในการปรับเป้าหมายด้านประสิทธิภาพให้สอดคล้องกับการตั้งค่าและแนวโน้มเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไป การมุ่งเน้นที่ความต้องการของผู้ใช้หมายความว่าเวิร์กโหลดไม่เพียงแต่สอดคล้องกับเกณฑ์มาตรฐานทางเทคนิค แต่ยังได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องอีกด้วย แนวทางนี้เน้นความพึงพอใจของผู้ใช้ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเวิร์กโหลดยังคงเกี่ยวข้องและประสบความสำเร็จในระยะยาว

การอำนวยความสะดวก Power Platform

Power Platform ผสานรวมกับ Application Insights ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศ Azure Monitor Azure Monitor เป็นบริการตรวจสอบแบบครบวงจรที่มีชุดคุณลักษณะที่ครบถ้วนในการตรวจสอบทรัพยากรของคุณและวัดเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ Azure Monitor รวบรวมเมตริกแพลตฟอร์มและจัดเตรียมแดชบอร์ดที่พร้อมใช้งาน ช่วยให้คุณสามารถกำหนดค่าการแจ้งเตือนตามเมตริก และยังจัดเก็บและเชื่อมโยงเมตริกเพื่อให้แน่ใจว่ามีแหล่งที่มาของความจริงเพียงแหล่งเดียว สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีบันทึกและวิเคราะห์เหตุการณ์การส่งข้อมูลทางไกลมาตรฐานและการติดตามแบบกำหนดเอง โปรดดู วิเคราะห์ไฟล์บันทึกที่ระบบสร้างขึ้นโดยใช้ Application Insights

Power Platform รับประกันความพร้อมใช้งานและประสิทธิภาพที่สอดคล้องกันโดยการใช้ขีดจำกัดการป้องกันบริการ ขีดจำกัดเหล่านี้มักจะสูงเพียงพอที่เวิร์กโหลดของคุณจะไปไม่ถึงในระหว่างการใช้งานปกติ อย่างไรก็ตาม คุณอาจได้รับผลกระทบหากเวิร์กโหลดของคุณรองรับข้อมูลปริมาณมาก การดำเนินการจำนวนมาก หรือการย้ายข้อมูล หากคุณเป็นนักพัฒนาเวิร์กโหลด คุณควรทราบวิธีการบังคับใช้ขีดจำกัดการป้องกันบริการ และวิธีออกแบบเวิร์กโหลดของคุณเพื่อลดโอกาสที่จะเกินขีดจำกัดเหล่านี้ คุณควรวางแผนวิธีจัดการกับขีดจำกัดหากเกิดขึ้นด้วย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู:

Copilot Studio มีชุดการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมซึ่งระบุตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักสำหรับเอเจนต์ของคุณ แผนภูมิหลายแผนภูมิแสดงแนวโน้มและการใช้งานสำหรับหัวข้อของเอเจนต์ของคุณ แผนภูมิเหล่านี้ใช้ AI เพื่อเน้นหัวข้อที่มีผลกระทบมากที่สุดต่อประสิทธิภาพของเอเจนต์ของคุณ คุณยังสามารถออกแบบ กลยุทธ์การวิเคราะห์ที่กำหนดเอง เพื่อสร้างรายงานที่ไม่ครอบคลุมโดยการวิเคราะห์แบบพร้อมใช้งานทันที

รายการตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงาน

โปรดดูชุดคำแนะนำทั้งหมด

รายการตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงาน