ดูและทำความเข้าใจแผนผังองค์กร
แผนภูมิองค์กรสามารถเข้าถึงได้จากลูกค้าองค์กรและผู้ติดต่อ หากต้องการดูแผนผังองค์กรสำหรับลูกค้าองค์กหรือผู้ติดต่อ ให้เลือก เปิดแผนผังองค์กร ในแถบคำสั่ง หากมีแผนผังองค์กรสำหรับเรกคอร์ดที่เลือก ก็จะปรากฏขึ้น ถ้าไม่ คุณสามารถ สร้าง ได้
หมายเหตุ
- แผนผังองค์กรที่สร้างขึ้นก่อนหน้านี้โดยใช้คุณลักษณะแผนผังองค์กรแบบเดิมจะได้รับการอัปเกรดเป็นรูปแบบแผนผังองค์กรใหม่โดยอัตโนมัติ
- แผนผังองค์กรสามารถใช้งานสำหรับบัญชีและผู้ติดต่อเท่านั้น
ภาพต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของแผนผังองค์กร
คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้ในแผนผังองค์กรเพื่อการเข้าถึงและความเข้าใจที่ดีขึ้น:
ซูมเข้าและออก: ปรับมุมมองของแผนผังองค์กรโดยการซูมเข้าและออกเพื่อแสดงระดับโครงสร้างองค์กรมากขึ้นหรือน้อยลงภายในพื้นที่หน้าจอที่พร้อมใช้งาน คุณยังสามารถย้ายแผนผังองค์กรไปรอบๆ เพื่อเน้นไปที่พื้นที่เฉพาะได้ ใช้ตัวเลือก ซูมเข้า, ซูมออก และ รีเซ็ตการย่อ/ขยาย ในแผนผังองค์กรเพื่อปรับมุมมอง การเลือกการซูมปัจจุบันจะถูกจดจำและนำไปใช้ในครั้งถัดไปที่คุณเปิดแผนผังองค์กร
เน้นผู้ติดต่อเฉพาะ: เมื่อต้องการเน้นบัตรข้อมูลที่ติดต่อในแผนผังองค์กร ให้เลือกผู้ติดต่อจากบานหน้าต่างผู้ติดต่อด้านซ้าย
ยุบหรือขยายแผนผังองค์กร: คุณสามารถยุบหรือขยายโครงสร้างเพื่อเน้นที่ส่วนใดส่วนหนึ่งของแผนผังองค์กรได้ ใช้ไอคอนที่ติดต่อระหว่างบัตรข้อมูลที่ติดต่อเพื่อยุบหรือขยายแผนภูมิ เมื่อแผนภูมิถูกยุบ ไอคอนผู้ติดต่อจะแสดงจำนวนผู้ติดต่อในส่วนที่ยุบ
รายละเอียดการ์ดผู้ติดต่อ: การ์ดผู้ติดต่อในแผนผังองค์กรจะให้ข้อมูลระดับสูงเกี่ยวกับบุคคลในองค์กร เช่น คุณภาพความสัมพันธ์ ป้ายกำกับ และรายละเอียดการติดต่อ เลือกผู้ติดต่อและการ์ดจะถูกเน้นในแผนผังองค์กร
ภาพต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของการ์ดผู้ติดต่อในแผนผังองค์กร:
การ์ดผู้ติดต่อจะมีข้อมูลต่อไปนี้:
- ป้ายกำกับ เช่น "ผู้มีอำนาจตัดสินใจ" หรือ "ผู้ทรงอิทธิพล" ช่วยให้คุณเห็นภาพบทบาทของแต่ละบุคคลในโครงสร้างองค์กร เพื่อที่คุณจะได้มีข้อมูลในการตัดสินใจว่าจะเข้าหาใคร ผู้ติดต่อสามารถ ทำเครื่องหมายว่าเป็นผู้ติดต่อหลัก ในแผนผังองค์กรได้เช่นกัน
- วงกลมสีรอบๆ ภาพถ่ายผู้ติดต่อหรือชื่อย่อบ่งบอกถึงคุณภาพความสัมพันธ์ของผู้ติดต่อ หากต้องการดู สถานะและแนวโน้มคุณภาพความสัมพันธ์ ให้วางเมาส์เหนือวงกลม คุณยังสามารถเปิดบานหน้าต่าง รายละเอียดผู้ติดต่อ เพื่อดูคุณภาพความสัมพันธ์
หมายเหตุ
หากต้องการดูคุณภาพความสัมพันธ์ ผู้ดูแลระบบของคุณต้อง เปิดการวิเคราะห์ความสัมพันธ์
ดูรายละเอียดผู้ติดต่อ
บานหน้าต่าง รายละเอียดผู้ติดต่อ จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคคลในองค์กร เช่น ที่อยู่อีเมล ตำแหน่งงาน ชื่อผู้จัดการ ชื่อผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรง และสถานะความสัมพันธ์ของพวกเขา เมื่อองค์กรของคุณเปิดใช้งาน LinkedIn Sales Navigator ให้กับคุณ คุณจะเห็นเครื่องมือ LinkedIn เช่น Sales Navigator และ InMail คุณยังสามารถเพิ่มบันทึกเกี่ยวกับผู้ติดต่อเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคตได้
เพื่อเปิดบานหน้าต่าง รายละเอียดผู้ติดต่อ คลิกสองครั้งที่การ์ดผู้ติดต่อ
เครื่องมือ LinkedIn
หากคุณมีใบอนุญาต Sales Navigator โปรไฟล์ LinkedIn ของผู้ติดต่อก็อยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่คลิก
หากต้องการเข้าสู่ระบบบริการและเปิดวิดเจ็ต LinkedIn Sales Navigator ให้เลือก Sales Navigator ที่นี่คุณสามารถจับคู่ผู้ติดต่อและดูโปรไฟล์ LinkedIn ของพวกเขาได้
หากต้องการส่งอีเมลไปยังผู้ติดต่อ ให้เลือก InMail
ผู้ติดต่อเปลี่ยนแปลงองค์กรใน LinkedIn
เมื่อผู้ติดต่อออกจากองค์กรและอัปเดตโปรไฟล์ LinkedIn แผนผังองค์กรจะใส่เส้นขอบสีแดงรอบการ์ดผู้ติดต่อ และแสดงการแจ้งเตือนเพื่อตรวจสอบรายละเอียดของผู้ติดต่อ
ในการแจ้งเตือนแบบป็อปอัพ ให้เลือก ตรวจสอบรายละเอียด
ในบานหน้าต่าง ยืนยันรายละเอียดผู้ติดต่อ ให้ตรวจสอบรายละเอียดและอัปเดตข้อมูลการติดต่อตามที่จำเป็น
- หากผู้ติดต่อได้ย้ายไปยังองค์กรใหม่ ให้อัปเดตข้อมูลบัญชีในส่วน อัปเดตข้อมูลบริษัทในส่วนผู้ติดต่อของคุณ และเลือก อัปเดตผู้ติดต่อ
- หากผู้ติดต่อยังคงอยู่กับองค์กรปัจจุบัน ให้เลือก ละเว้นการอัปเดต
เส้นขอบสีแดงรอบการ์ดผู้ติดต่อบ่งชี้ว่าองค์กรของที่ติดต่อมีการเปลี่ยนแปลงและจำเป็นต้องตรวจสอบจากคุณ
เพิ่มบันทึกย่อ
เพิ่มบันทึกเพื่อเก็บและแบ่งปันข้อมูลสำคัญหรืองานที่เกี่ยวข้องกับผู้ติดต่อ บันทึกมีอยู่ในบานหน้าต่าง รายละเอียดผู้ติดต่อ และบนไทม์ไลน์ของผู้ติดต่อ
- ในส่วน บันทึกผู้ขาย เลือก สร้างบันทึก
- ในตัวแก้ไขบันทึก ให้ป้อนชื่อและเนื้อหาของบันทึกของคุณ
- เลือก บันทึก
บันทึกจะถูกเพิ่มลงในผู้ติดต่อพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับผู้เขียนและเวลาที่สร้างขึ้น
ไม่เจอคุณลักษณะในแอปของคุณใช่หรือไม่
มีความเป็นไปได้สองสามทางดังต่อไปนี้
- คุณไม่มีสิทธิการใช้งานที่จำเป็นในการใช้คุณลักษณะนี้ ดูตารางเปรียบเทียบและคู่มือการให้สิทธิการใช้งานเพื่อดูว่าใบสิทธิการใช้งานของคุณมีคุณลักษณะใดบ้าง
- คุณไม่มีบทบาทความปลอดภัยที่จำเป็นในการใช้คุณลักษณะนี้
- เมื่อต้องการกำหนดค่าหรือตั้งค่าคุณลักษณะ คุณต้องมีบทบาทการดูแลระบบและการปรับแต่ง
- หากต้องการใช้คุณลักษณะที่เกี่ยวข้องกับการขาย คุณจะต้องมีบทบาทการขายหลัก
- งานบางอย่างต้องการบทบาทการทำงานเฉพาะ
- ผู้ดูแลระบบของคุณยังไม่ได้เปิดคุณลักษณะนี้
- องค์กรของคุณกำลังใช้แอปที่กำหนดเอง โปรดตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบของคุณสำหรับขั้นตอนที่แน่นอน ขั้นตอนที่อธิบายในบทความนี้ใช้กับแอปฮับการขายหรือ Sales Professional ที่ใช้งานได้ทันทีโดยเฉพาะ