ควบคุมการทำข้อมูลให้ตรงกันในระดับฟิลด์ระหว่างแอป Dynamics 365 กับ Outlook หรือ Exchange

หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ คุณสามารถควบคุมการทำข้อมูลให้ตรงกันของการนัดหมาย ผู้ติดต่อ และฟิลด์งานระหว่าง Dynamics 365 for Customer Engagement และ Outlook (โดยใช้ Dynamics 365 for Outlook) หรือ Exchange (โดยใช้การทำข้อมูลให้ตรงกันทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์) คุณสามารถ:

• ดูและแก้ไขฟิลด์ต่างๆ ที่ทำข้อมูลระหว่าง Customer Engagement และ Outlook หรือ Exchange ให้ตรงกัน

• ควบคุมว่าจะทำข้อมูลคู่เฉพาะของฟิลด์ให้ตรงกันหรือไม่:

  • ในทิศทางเดียว - จาก Outlook หรือ Exchange ไปจนถึง Customer Engagement หรือ ตั้งแต่ Customer Engagement ไปจนถึง Outlook หรือ Exchange

  • ในทั้งสองทิศทาง - จาก Outlook หรือ Exchange ไปจนถึง Customer Engagement และ ตั้งแต่ Customer Engagement ไปจนถึง Outlook หรือ Exchange

  คุณยังสามารถปิดใช้งานการทำข้อมูลให้ตรงกันสำหรับข้อมูลระหว่างคู่ของฟิลด์

  สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การควบคุมฟิลด์การทำข้อมูลให้ตรงกัน ดู การควบคุมการทำข้อมูลให้ตรงกันระหว่างแอป Dynamics 365 และ Dynamics 365 for Outlook

หมายเหตุ

คุณลักษณะนี้นำมาใช้ใน CRM Online 2015 Update และ CRM 2015 (on-premises)
สนใจใช้คุณลักษณะนี้หรือไม่ ค้นหาผู้ดูแลระบบ Dynamics 365 หรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของคุณ

ดูเพิ่มเติม

ฟิลด์ใดที่สามารถทำข้อมูลให้ตรงกันระหว่างแอป Dynamics 365 กับ Outlookความปลอดภัยฟิลด์ส่งผลอย่างไรต่อการทำข้อมูลให้ตรงกันระหว่างแอป Dynamics 365 กับ Dynamics 365 for Outlookกล่องโต้ตอบการตั้งค่าระบบ - แท็บการทำข้อมูลให้ตรงกัน
ภาพรวมของเรกคอร์ดการติดตามใน Dynamics 365 for Outlook