รหัสภาษาและตำแหน่งที่ตั้งที่รองรับสำหรับช่องทางการสื่อสารทางเสียง

ช่องทาง Omni สำหรับ Customer Service นำเสนอชุดความสามารถที่ขยายศักยภาพของ Dynamics 365 Customer Service Enterprise เพื่อเปิดองค์กรสู่การเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ทันทีผ่านช่องทางการส่งข้อความดิจิทัล จำเป็นต้องมีใบอนุญาตเพิ่มเติมเพื่อเข้าถึงช่องทาง Omni สำหรับ Customer Service สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่หน้า ภาพรวมการกำหนดราคา Dynamics 365 Customer Service และ แผนการกำหนดราคา Dynamics 365 Customer Service

สำคัญ

ความสามารถและคุณลักษณะต่างๆ ของ Power Virtual Agents เป็น ส่วนหนึ่งของ Microsoft Copilot Studio แล้ว ภายหลังการลงทุนที่สำคัญใน Generative AI และการรวมที่ได้รับการปรับปรุงใน Microsoft Copilot

บทความและภาพหน้าจอบางรายการอาจอ้างถึง Power Virtual Agents ในขณะที่เราอัปเดตคู่มือและเนื้อหาการฝึกอบรม

บทความนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับรหัสภาษาและตำแหน่งที่ตั้งที่รองรับสำหรับช่องทางการสื่อสารทางเสียง

ภาษาที่รองรับและรหัสตําแหน่งที่ตั้ง

ช่องทาง Omni สำหรับ Customer Service ใช้บริการเสียงพูดเป็นข้อความของ Azure Cognitive Services สำหรับการถอดความ ดังนั้น ทุกภาษาที่รองรับโดยเสียงพูดเป็นข้อความสามารถถอดเสียงได้ ข้อมูลเพิ่มเติม: คู่มือเสียงพูดเป็นข้อความ

หมายเหตุ

ความคิดเห็นและ AI insights เป็นทางเลือกสำหรับฟังก์ชันการสื่อสารทางเสียง

ดูข้อมูลในตารางต่อไปนี้เพื่อทราบเกี่ยวกับภาษาที่รองรับและรหัสสถานที่

ภาษา	รหัสตําแหน่งที่ตั้ง	ช่องทางการสื่อสารทางเสียง	Copilot Studio	IVR	เสียงพูดเป็นข้อความ	ข้อความเป็นเสียงพูด	ความเชื่อมั่น	ข้อเสนอแนะ AI	การสนับสนุนภาษา UI
แอฟริคานส์ - แอฟริกาใต้	af- ZA	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
อัมฮาริก	am- ET	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
อาหรับ - แอลจีเรีย	ar-DZ	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อาหรับ - บาห์เรน	ar-BH	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อาหรับ - อียิปต์	ar-EG	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อาหรับ - อิรัก	ar-IQ	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อาหรับ - อิสราเอล	ar-IL	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
อาหรับ - จอร์แดน	ar-JO	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อาหรับ - คูเวต	ar-KW	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อาหรับ - เลบานอน	ar-LB	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
อาหรับ - ลิเบีย	ar-LY	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อาหรับ - โมร็อกโก	ar-MA	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อาหรับ - โอมาน	ar-OM	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
อาหรับ - ปาเลสไตน์	ar-PS	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
อาหรับ - กาตาร์	ar-QA	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อาหรับ - ซาอุดีอาระเบีย	ar-SA	ใช่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่
อาหรับ - ซีเรีย	ar- SY	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อาหรับ - ตูนิเซีย	ar-TN	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อาหรับ - สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์	ar-AE	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อาหรับ - เยเมน	ar-YE	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อาร์เมเนีย	hy	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
อัสสัม	as	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
อาเซอร์ไบจาน	az	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
บังคลา - บังคลาเทศ	bn-BD	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
บัชคอร์โตสถาน	ba	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
บาส์ก	eu-ES	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่
เบงกาลี - อินเดีย	bn-IN	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
บอสเนีย (ละติน)	bs	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
บัลแกเรีย	bg-BGC UI	ใช่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
พม่า - เมียนมาร์	my-MM	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
คาตาลัน	ca	ใช่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
จีน - จีน - แมนดาริน	zh-CN	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
จีน - ฮ่องกง SAR - กวางตุ้ง	zh-HK	ใช่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
จีน - ไต้หวัน - ดั้งเดิม	zh-TW	ใช่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
จีน - วรรณกรรม	lzh	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
โครเอเชีย - โครเอเชีย	hr-HR	ใช่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
เช็ก - สาธารณรัฐเช็ก	cs-CZ	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
เดนมาร์ก - เดนมาร์ก	da-DK	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
ดารี	prs	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
ดิเวฮี	dv	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
ดัตช์ - เบลเยียม	nl-BE	ใช่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
ดัตช์ - เนเธอร์แลนด์	nl-NL	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่
อังกฤษ - ออสเตรเลีย	en-AU	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อังกฤษ - แคนาดา	en-CA	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อังกฤษ - กานา	en-GH	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อังกฤษ - เขตปกครองพิเศษฮ่องกง	en-HK	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อังกฤษ - อินเดีย	en-IN	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อังกฤษ - ไอร์แลนด์	en-IE	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อังกฤษ - เคนยา	en-KE	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อังกฤษ - ไนจีเรีย	en-NG	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อังกฤษ - นิวซีแลนด์	en-NZ	ใช่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อังกฤษ - ฟิลิปปินส์	en-PH	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อังกฤษ - สิงคโปร์	en-SG	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อังกฤษ - แอฟริกาใต้	en-SA	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อังกฤษ - แทนซาเนีย	en-TZ	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อังกฤษ - สหราชอาณาจักร	en-GB	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อังกฤษ - สหรัฐอเมริกา	en-US	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่
เอสโตเนีย - เอสโตเนีย	et-EE	ใช่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
ฟิจิ	fj	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
ฟิลิปิโน	fil-PH	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
ฟินแลนด์	fi-FI	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
ฝรั่งเศส - แคนาดา	fr-CA	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
ฝรั่งเศส - ฝรั่งเศส	fr-FR	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่
ฝรั่งเศส - สวิตเซอร์แลนด์	fr-CH	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
กาลิเชีย	gl-ES	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่
จอร์เจีย	ka	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
เยอรมัน - ออสเตรีย	de-AT	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
เยอรมัน - เยอรมนี	de-DE	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่
เยอรมัน - สวิตเซอร์แลนด์	de-CH	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
กรีก - กรีซ	el-GR	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
คุชราตี - อินเดีย	gu-IN	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
เฮติครีโอล	ht	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
ฮิบรู - อิสราเอล	he-IL	ใช่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
ฮินดี - อินเดีย	hi-IN	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
ม้งขาว	mww	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
ฮังการี - ฮังการี	hu-HU	ใช่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
ไอซ์แลนด์ - ไอซ๋แลนด์	is-IS	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
อินโดนีเซีย - อินโดนีเซีย	id-ID	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
อินุอินนาคตุน	ikt	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
อินุกติตัต	iu	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
อินุกทิทุต - ละติน	iu-Latn	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
ไอริช - ไอร์แลนด์	ga-IE	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
อิตาลี - อิตาลี	it -IT	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่
ญี่ปุ่น - ญี่ปุ่น	ja-JP	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่
ชวา - อินโดนีเซีย	jv-ID	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
กัณณาท - อินเดีย	kn-IN	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
คาซัค - คาซัคสถาน	kk-KZ	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่
เขมร - กัมพูชา	km-KH	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
คลิงออน	tlh-	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
คลิงงอน (พิคาด)	tlh-Piqd	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
เกาหลี - เกาหลีใต้	ko-KR	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่
เคิร์ด (ตอนกลาง)	ku	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
เคอร์ดิช (นอร์ทเธิร์น)	kmr	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
คีร์กีซ	ky	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
ลาว - ลาว	lo-LA	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
ลัตเวีย - ลัตเวีย	lv-LV	ใช่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
ลิทัวเนีย - ลิทัวเนีย	lt-LT	ใช่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
มาซิโดเนีย - สาธารณรัฐมาซิโดเนียเหนือ	mk-MK	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
มาลากาซี	mg	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
มลายู - มาเลเซีย	ms-MY	ใช่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
มะละยาลัม - อินเดีย	ml-IN	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
มอลตา - มอลตา	mt-MT	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
เมารี	mi	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
มาราฐี - อินเดีย	mr-IN	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
มองโกเลีย - ซิริลลิก	mn-Cyrl	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
มองโกเลีย - ดั้งเดิม	mn-Mong	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
เนปาล	ne	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
นอร์เวย์ บ็อกมัล - นอร์เวย์	nb-NO	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
โอเดีย	or	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
พาชโต - อัฟกานิสถาน	ps-AF	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
เปอร์เซีย - อิหร่าน	fa-IR	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
โปแลนด์ - โปแลนด์	pl-PL	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
โปรตุเกส - บราซิล	pt-BR	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
โปรตุเกส - โปรตุเกส	pt-PT	ใช่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
ปัญจาบี	pa	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
เกเรตาโร โอโตมี	otq	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
โรมาเนีย - โรมาเนีย	ro-RO	ใช่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
รัสเซีย - รัสเซีย	ru-RU	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
ซามัว	sm	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
เซอร์เบีย (ซิริลลิก) - เซอร์เบีย	sr-Cyrl-CS หรือ sr-RS	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ไม่	ใช่
เซอร์เบีย (ละติน) - เซอร์เบีย	sr-Latn-CS	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ไม่	ใช่
สิงหล - ศรีลังกา	si-LK	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
สโลวัก - สโลวะเกีย	sk-SK	ใช่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
สโลวีเนีย - สโลวีเนีย	sl-SL	ใช่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
โซมาลี - โซมาเลีย	so-SO	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
สเปน - อาร์เจนตินา	es-AR	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
สเปน - โบลิเวีย	es-BO	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
สเปน - ชิลี	es-CL	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
สเปน - โคลอมเบีย	es-CO	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
สเปน - คอสตาริกา	es-CR	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
สเปน - คิวบา	es-CU	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
สเปน - สาธารณรัฐโดมินิกัน	es-DO	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
สเปน - เอกวาดอร์	es-EC	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
สเปน - เอลซัลวาดอร์	es-SV	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
สเปน อิเควทอเรียลกินี	es-GQ	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
สเปน - กัวเตมาลา	es-GT	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
สเปน - ฮอนดูรัส	es-HN	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
สเปน - เม็กซิโก	es-Mx	ใช่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
สเปน - นิการากัว	es-NI	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
สเปน - ปานามา	es-PA	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
สเปน - ปารากวัย	es-PY	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
สเปน - เปรู	es-PE	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
สเปน - เปอร์โตริโก	es-PR	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
สเปน - สเปน	es-ES	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่
สเปน - เวเนซุเอลา	es-VE	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
สเปน - อุรุกวัย	es-UY	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
สเปน - US	es-US	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
ซูดาน - อินโดนีเซีย	su-ID	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
สวาฮีลี - เคนยา	sw-KE	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
สวาฮีลี - แทนซาเนีย	sw-TZ	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
สวีเดน - สวีเดน	sv-SE	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
ตาฮิตี	ty	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
ทมิฬ - อินเดีย	ta-IN	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
ตาตาร์	tt	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
เตลูกู - อินเดีย	te-IN	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่
ไทย - ไทย	th-TH	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
ทิเบต	bo	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
ทิกรินยา	ti	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
ตองกา	to	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
ตุรกี - ตุรกี	tr-TR	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
ยูเครน - ยูเครน	uk-UA	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ไม่	ใช่
ซอร์เบียตอนบน	hsb	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
อูรดู - อินเดีย	ur-IN	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
อุยกูร์	ug	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
อุซเบก - อุซเบกิสถาน	uz-UZ	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
เวียดนาม - เวียดนาม	vi-VN	ใช่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
เวลช์ - สหราชอาณาจักร	cy-GB	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
ยูคาเทค มายา	yua	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
ซูลู - แอฟริกาใต้	zu-ZA	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่

ใช้ข้อมูลในตารางต่อไปนี้เพื่อค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรองรับภาษาสำหรับคุณลักษณะเกี่ยวข้องกับการสื่อสารทางเสียง

คุณสมบัติ	รายการของภาษาที่รองรับ
การถอดความ	การสนับสนุนภาษาและคำพูด
Copilot Studio (IVR)	ภาษาที่รองรับโดย Copilot Studio
นําบอทของคุณมาเอง (IVR)	การสนนับสนุนภาษาและเสียงสำหรับ Speech service
ข้อเสนอแนะ AI	การสนับสนุนภาษาสำหรับคำแนะนำ AI
การวิเคราะห์ความคิดเห็น	ความคิดเห็นแบบหลายภาษา
คุณลักษณะช่องทาง Omni สำหรับ Customer Service อื่น	ภาษาที่มีให้ใช้งานในช่องทาง Omni สำหรับ Customer Service

ขั้นตอนถัดไป

การเตรียมใช้งานช่องทางการสื่อสารทางเสียง

ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ภาพรวมของช่องทางการสื่อสารทางเสียง
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเสียงในช่องทาง Omni สำหรับ Customer Service