Dela via


Kvalificera eller diskvalificera en lead

Gäller för: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Beroende på organisationens konfiguration av programmet har Kvalificera lead-posten att gå vidare till nästa steg i affärsprocessen. Om du lär dig att ett lead inte längre en potentiell försäljning diskvalificera du lead att undvika att ägna mer tid med den.

Kvalificera en lead-post

  1. Klicka på Försäljning och marknadsföring > Vanligt > Leads > Alla leads.

  2. Dubbelklicka på en leadposten så att den Leads form.

  3. Klicka på Ändra status > Kvalificera.

  4. Markera orsaken till varför du är kvalificerad lead-posten och klicka sedan på OK.

  5. Stäng formulär om du vill spara ändringarna.

Du kan ställa in Lead management att automatiskt skapa en affärsmöjlighet eller kund-post när ett lead är kvalificerad. Om din organisation har valt detta alternativ, öppnar formulären automatiskt efter Kvalificera lead-posten.

Diskvalificera en lead-post

  1. Klicka på Försäljning och marknadsföring > Vanligt > Leads > Alla leads.

  2. Dubbelklicka på en leadposten så att den Leads form.

  3. Klicka på Ändra status > Diskvalificera.

  4. Välj orsak varför lead-posten inte är får ingå och klicka sedan på OK.

  5. Stäng formulär om du vill spara ändringarna.

Se även

Lead-hantering

Skapa, kopiera eller ta bort en lead

Skapa en affärsmöjlighet eller en kund av ett lead