Optimera konfiguration av prompter och ämnen

När du använder Generativ AI är det viktigt att förstå de bästa praxis för konfiguration av prompter och ämnen. I den här artikeln finns några viktiga metoder som hjälper dig att integrera metoder för att optimera resultat och minska antalet fel och problem som uppstår i svaren.

Inställning av generativ AI

Normalt konfigureras inställningar för generativ AI i början av agent-versionen (se fliken Generativ AI när agent har skapats). Med hjälp av de här inställningarna kan du definiera en kunskapsbas för agenten och förtydliga innehållet som används för att skapa svar, bland annat följande:

• Webbplats-URL:er

• Uppladdade dokument

• Önskad modereringsnivå

Betrakta de här inställningarna som den bredaste kunskapsbasen med information för den agent som ska användas, såvida det inte finns specifika instruktioner konfigurerade i ett utlöst ämnesflöde.

Mer information om de innehållstyper som stöds av Generativ AI och hur du ökar kapaciteten för naturligt språk finns i följande artiklar:

• Snabbstart: Skapa och distribuera en agent
• Lägga till en generativ svarsnod
• Vanliga frågor och svar om generativa svar

Generativa svar med anpassade instruktioner

Förutom inställningssidan för generativ AI kan du också lägga till generativa svar som en nod till valfritt ämnesflöde.

När du har lagt till en nod kan du optimera prompter på flera olika sätt. Du kan inkludera fält för konfigurering av indataprompt, datakällor och anpassade instruktioner. Anpassade instruktioner ger en hög avkastning men ignoreras också ofta.

Om du vill hitta anpassade instruktioner går du till dialogrutan Skapa generativa svar och öppnar fönstret Egenskaper genom att välja nodens ... och sedan Egenskaper.

Exempelprompter

Följande exempel illustrerar en vanlig agentupplevelse där en kund ställer frågor, vilket resulterar i att ämnesflödet kommer fram till noden för generativa svar. I det första exemplet visas en prompt utan anpassade instruktioner, medan det andra visar en prompt med hjälp av anpassade instruktioner.

Exempelprompt utan anpassade instruktioner

Prompt: Vad ska jag tänka på när jag köper en elbil (till en Lexus agent)?

Svar: När du överväger att köpa en elbil finns det flera faktorer som du bör ta hänsyn till för att säkerställa att du fattar ett informerat beslut som passar dina behov och preferenser. Här följer några viktiga saker att tänka på:

1. Infrastruktur för laddning: Bedöm tillgängligheten av laddstationer hemma, på jobbet och i allmänna områden. Vissa företag erbjuder laddstationer för anställda, så det är viktigt att kontrollera om det finns tillgängligt på din arbetsplats. ¹

2. Räckvidd: Fundera över hur långt du kan köra med en laddning och huruvida den uppfyller de dagliga kraven.

3. Kostnad: Utvärdera den totala kostnaden för ägarskapet, inklusive inköpspris, incitament, skatter och kostnaden för el jämfört med bensin.

4. Underhåll: Elbilar kräver vanligtvis mindre underhåll än traditionella bensinbilar, men det är viktigt att förstå de långsiktiga underhållskraven och kostnaderna.

5. Prestanda: Testa olika modeller för att uppleva acceleration, hantering och prestanda.

6. Storlek och kapacitet: Se till att bilen passar dina personliga behov eller familjebehov när det gäller storlek och bagageutrymme.

7. Teknik: Elbilar har ofta avancerade tekniska funktioner. Bestäm vilka teknikfunktioner som är viktiga för dig, t.ex. regenerativt stöd, avancerade förarstödssystem eller anslutningsalternativ.

8. Miljöpåverkan: Tänk på miljöfördelarna med att köra elbil, såsom minskade utsläpp och ett mindre koldioxidavtryck.

9. Återförsäljningsvärde: Ta reda på bilars vidareförsäljningsvärde och hur väl den behåller sitt värde över tid.

Kommentar

De återstående numrerade objekten och en rekommendation att prata med en vän, trunkerades. Svaret var redan långt, vilket inte hjälper Lexus att inspirera till ett bilköp.

Exempelprompt med anpassade instruktioner

Prompt: Vad ska jag tänka på när jag köper en elbil (till en Lexus agent)?

Svar: De tre viktigaste faktorerna du bör tänka på när du köper en elbil 2024 är:

1. Räckvidd: Se till att bilens räckvidd stämmer överens med de dagliga resebehoven.

2. Laddningsalternativ: Tänk på tillgängligheten och bekvämligheten med laddningsmöjligheter.

3. Pris och incitament: Kostnadsfaktor, inklusive eventuella tillgängliga skatteförmåner eller incitament.

För Lexus utmärker sig RZ450e i vårt elsortiment 2024, och erbjuder en blandning av lyx och prestanda med avancerade tekniska funktioner. Detaljerad information om våra elbilar finns på Lexus webbplats eller kontakta oss direkt för personlig hjälp.

Dricks

I både anpassade instruktioner och den faktiska indataprompten kan du också använda en formel för att göra prompter mer dynamiska, baserat på variabler som finns före noden. Exemplet nedan visar var prompten ändras, baserat på det önskade fokusområdet och nivån på den (som tidigare frågades i ämnesflödet).

Observera att prompter och/eller instruktioner som konfigurerats av agent utvecklare inte skickas till samma nivå av säkerhetsfiltrering som kundprompter.