Konfigurera registrering på sessionsnivå och väntelista för utgående marknadsföring
Viktigt
Den här artikeln gäller endast utgående marknadsföring, som tas bort från produkten den 30 juni 2025. För att undvika avbrott måste du övergå till realtidsresor före detta datum. Mer information: Övergångsöversikt
Registrering på sessionsnivå gör det möjligt för eventarrangörer att ge deltagarna möjlighet att sätta ihop sina egna event bland alla tillgängliga sessioner. I de flesta fall fungerar event med registrering på sessionsnivå på samma sätt som med registrering på eventnivå, men det finns några viktiga skillnader, som beskrivs i följande tabell. Fortsätt läsa detta ämne för mer information om dessa skillnader.
| Registrering på eventnivå | Registrering på sessionsnivå | |
|---|---|---|
| Val av sessioner under registreringen | Förkonfigurerad: event kan erbjuda flera pass, som var och en ger till gång till en förvald samling sessioner. | Anpassad: registranter väljer exakt de sessioner de vill ha. |
| Maximal kapacitet (Endast på plats, inte för webbseminarium eller hybridevent) |
Ställ in på eventnivå | Ställ in på sessionsnivå |
| Väntelistor (Endast på plats, inte för webbseminarium eller hybridevent) |
En väntelista per event | Individuell väntelista per session |
| Eventpass | Valfritt (krävs för onlinebetalning) | Stöds inte |
| Online-betalning | Valfritt, per pass | Stöds inte |
| Registreringslist | Endast tillgängligt på eventposten | Eventposten listar varje kontakt som registrerats för minst en session för det eventet. Varje sessionspost visar registreringar för den sessionen. |
Aktivera sessionsbaserad registrering
För att aktivera sessionsbaserad registrering, börja med ställa in eventet som vanligt, inklusive grundläggande inställningar och sessionsschema, men gå sedan till fliken Agenda för eventet och ställ in Tillåt registranter att skapa sina egna agenda till Ja.
Kommentar
Som nämnts i inledningen till den här ämnet stöds sessionsbaserad registrering inte för händelser som har pass definierade. Om du inte ser inställningen Tillåt den som registrerar sig att skapa sin egen agenda kan det bero på att du har ett eller flera pass definierade (du kan se dessa på fliken Registrering och närvaro). Om du definierar ett pass efter att du har aktiverat sessionsbaserad registrering inaktiveras sessionsbaserad registrering automatiskt.
Ange maximal kapacitet för varje session
Med sessionsbaserad registrering spårar systemet registreringar för varje session i stället för det event som helhet. När sessionsbaserad registrering är aktiverad är sessionskapaciteten ett obligatoriskt fält och begärs också av snabbregistreringsformuläret för sessioner. Men om du aktiverar sessionsbaserad registrering när du har skapat sessionen kan du behöva gå tillbaka och ange kapaciteten för varje session.
När systemet har fått tillräckligt många registreringar för att fylla sessionens kapacitet, kommer det att markera sessionen som slutsåld. Om du har aktiverat väntelistan kan registranterna välja att gå med i väntelistan, men om du inte har gjort det kommer de inte att kunna registrera sig för några utsålda sessioner med hjälp av eventwebbplats. (Användare av Customer Insights - Journeys kan dock åsidosätta kapacitetsgränsen genom att lägga till nya registreringar direkt i systemet.)
Så här anger eller ändrar du maximal kapacitet för en session:
- Öppna eventposten som sessionen tillhör.
- Gå till fliken Agenda.
- Leta reda avsnittet Sessioner på fliken Agenda och välj en session.
- I begränsningsområdet Plats anger du ett värde för maximal sessionskapacitet.
Obs: Om du fyller i något av fälten i platsområde ( Byggnad , Rum och/eller Layout ), sedan kommer det initiala värdet för maximal sessionskapacitet automatiskt ha kapacitetsuppsättningen för den mest specifika platsen (om sådan finns).
Visa och redigera event- och sessionsregistreringar
Så här visar och redigerar du registreringsuppgifter för ett event på sessionsnivå:
- Om du vill visa alla registreringar för eventet (personer som har registrerat sig för minst en session) öppnar du relevant eventpost, går till Registrering och närvaro och bläddrar till avsnittet eventregistrering. Du kan också lägga till eller ta bort registreringar härifrån.
- Om du vill visa alla registreringar för en viss session öppnar du relevant eventpost, går till fliken Agenda, bläddrar till listan sessioner och väljer en session. I den öppna sessionsposten, gå till fliken registrering och närvaro och bläddra till listan Sessionsregistreringar. Du kan också lägga till eller ta bort registreringar härifrån.
Väntelistor på sessionsnivå
Väntelistan på sessionsnivå fungerar på samma sätt som väntelistan på eventnivå, förutom att den hanterar en separat väntelista för varje session. Mer information om hur du ställer in och använder väntelistan (inklusive information om väntelistor på sessionsnivå) finns i i Konfigurera och hantera en väntelsita för event Det ämnet visar också hur man ställer in en kundfärd som automatiskt låter kontakter på väntelistan veta när en plats har blivit tillgänglig för dem.
Väntelistan på sessionsnivå skiljer sig från väntelistorna på eventnivå enligt följande:
- Väntelistans medlemmar visas på sessionsposten i stället för eventposten. För att se dem, öppna fliken Registrering och närvaro och rulla ned till avsnittet Väntelista. Härifrån kan du lägga till, ta bort, bjuda in och registrera deltagare på väntelistan.
- Om du vill skapa ett segment med registranter på väntelista eller inbjudna registranter för en session, använd sessions-ID i stället för event-ID.