Dela via


Microsoft 365 Copilot administratörsguide för E3 + SAM-licenser

När du förbereder din organisation för Microsoft 365 Copilot eller om du är redo att börja använda Copilot finns det funktioner i dina E3 + SAM-licenser som kan hjälpa dig att förbereda dina data.

När användare anger en uppmaning kan Copilot svara med data som användaren har behörighet att komma åt. Överdelade och inaktuella data kan leda till felaktiga resultat från Copilot.

Den här artikeln innehåller vägledning för IT-administratörer med licenser för Microsoft 365 E3 och SharePoint Advanced Management (SAM). Med de funktioner som ingår i dessa licenser kan du:

  • Använd SharePoint Advanced Management (SAM) för att förhindra överdelning, rensa datakällor, begränsa SharePoint-sökningar och övervaka ändringar av SharePoint-webbplatser.
  • Använd Microsoft Purview för att skapa känslighetsetiketter, identifiera och skydda känsliga data och ta bort det innehåll som du inte behöver.

Använd den här artikeln för att komma igång med Microsoft 365 Copilot i din organisation. När du använder funktionerna som beskrivs i den här artikeln är din organisation bättre förberedd för Copilot, inklusive att få mer exakta resultat från Copilot.

Den här artikeln gäller för:

  • Microsoft 365 Copilot
  • Microsoft SharePoint Premium – SharePoint Advanced Management (SAM)
  • Microsoft Purview

Obs!

Om du har en E5-licens kan du läsa Microsoft 365 Copilot administratörsguide för E5-licenser. En jämförelse av funktionerna i licenserna finns i Jämföra Microsoft 365 Copilot licensfunktionsöversikt.

Innan du börjar

SharePoint-administratörsuppgift – Använda SharePoint Advanced Management-funktioner (SAM)

Det finns funktioner i SharePoint Advanced Management (SAM) som kan hjälpa dig att förbereda dig för Copilot.

Copilot-mål med SAM:

  • Rensa datakällor genom att söka efter och ta bort inaktiva SharePoint-webbplatser.
  • Identifiera SharePoint-webbplatser med överdelat eller känsligt innehåll.
  • Använd principen för att begränsa åtkomsten till SharePoint-webbplatser som är affärskritiska eller har känsligt innehåll.
  • Övervaka webbplatsändringar.

I det här avsnittet går vi igenom olika SAM-funktioner som kan hjälpa dig att förbereda din organisation och dina data för Copilot.

Mer information om SAM + Copilot finns i Förbered dig för Copilot med SharePoint Advanced Management.

Kontrollera att alla webbplatser har giltiga ägare

Kör en princip för webbplatsägarskap som hittar webbplatser som inte har minst två ägare

En princip för webbplatsägarskap identifierar automatiskt webbplatser som inte har minst två ägare och kan hjälpa dig att hitta potentiella ägare. Konfigurera principen i simuleringsläge för att identifiera ägare baserat på dina önskade kriterier. Uppgradera sedan principen till aktivt läge för att aktivera meddelanden till webbplatsägarens kandidater.

Du behöver webbplatsägare för att bekräfta att webbplatsen fortfarande är aktiv, utföra granskning av webbplatsåtkomst, uppdatera innehållsbehörigheter och kontrollera åtkomst när det behövs.

  1. Logga in på administrationscentret för SharePoint som SharePoint-administratör.
  2. Expandera Principer> och välj Hantering av webbplatslivscykel.
  3. Välj Skapa en princip, ange dina parametrar och slutför principen.
  4. När principen körs visar rapporten antalet webbplatser som inte är kompatibla. Du kan också ladda ned rapporten.

Mer information om den här principen och rapporten finns i Princip för webbplatsägarskap.

Hitta och rensa inaktiva webbplatser

Skapa en princip för livscykelhantering för webbplatsen som hittar inaktiva platser

En princip för livscykelhantering av webbplatser identifierar automatiskt inaktiva webbplatser och skickar ett e-postmeddelande till webbplatsägarna. När du använder e-postmeddelandet kan webbplatsägarna bekräfta att webbplatsen fortfarande är aktiv.

Copilot kan visa data från dessa inaktiva webbplatser i användarfrågor, vilket kan leda till felaktiga och röriga Copilot-resultat.

Principen skapar också en rapport som du kan ladda ned och granska. Rapporten visar de inaktiva webbplatserna, det senaste aktivitetsdatumet och e-postaviseringsstatusen.

  1. Logga in på administrationscentret för SharePoint som SharePoint-administratör.
  2. Expandera Principer> och välj Hantering av webbplatslivscykel.
  3. Välj Skapa en princip, ange dina parametrar och slutför principen.
  4. När principen körs och hittar inaktiva webbplatser skickar principen automatiskt e-post till webbplatsägarna. Webbplatsägarna bör bekräfta om webbplatsen fortfarande är aktiv.
  5. Om webbplatsägarna bekräftar att webbplatserna inte behövs placerar du inaktiva webbplatser i skrivskyddat läge med SAM eller flyttar webbplatserna till Microsoft 365 Archive med SAM.

Mer information om den här principen och rapporten finns i policyn för livscykelhantering för webbplatsen.

Metodtips för att hantera inaktiva SharePoint-webbplatser

Den här åtgärden hjälper till att minska inaktuellt innehåll som rör Copilots datakälla, vilket förbättrar precisionen för Copilot-svar.

Tips

Webbplatser som flyttas till Microsoft 365 Archive är inte längre tillgängliga för någon i organisationen utanför Microsoft Purview eller administratörssökning. Copilot tar inte med innehåll från dessa webbplatser när han eller hon svarar på användarens frågor.

Identifiera webbplatser med överdelat eller känsligt innehåll

Köra RAPPORTER för dataåtkomststyrning (DAG) i administrationscentret för SharePoint

DAG-rapporterna ger mer detaljerad information om länkar för webbplatsdelning, känslighetsetiketter och Everyone except external users behörigheter (EEEU) på dina SharePoint-webbplatser. Använd dessa rapporter för att hitta överdelade webbplatser.

Överdelade webbplatser är webbplatser som delas med fler personer än vad som behövs. Copilot kan visa data från dessa platser som svar.

  1. Logga in på administrationscentret för SharePoint som SharePoint-administratör.

  2. VäljDataåtkomststyrningför rapporter>. Rapportalternativen:

    Rapport Beskrivning Uppgift
    Dela länkar Visar de webbplatser som har delningslänkar, inklusive länkar som delas med Vem som helst, som delas med Personer i din organisation och delas med specifika personer utanför ditt arbete eller din skola. Granska dessa webbplatser.

    Kontrollera att webbplatserna endast delas med de användare eller grupper som behöver åtkomst. Ta bort delning för onödiga användare och grupper.
    Känslighetsetiketter som tillämpas på filer Visar webbplatser med Office-filer som har känslighetsetiketter. Granska dessa webbplatser.

    Kontrollera att rätt etiketter används. Uppdatera etiketterna efter behov. Mer information finns i Identifiera och märka känsliga data (i den här artikeln).
    Delas med Everyone except external users (EEEU) Visar de webbplatser som delas med alla i din organisation utom externa användare. Granska dessa webbplatser.

    Kontrollera om EEEU-behörigheter är lämpliga. Många webbplatser med EEEU är överdelade. Ta bort EEEU-behörigheten och tilldela till användare eller grupper efter behov.
    Överdelning av baslinjerapport för webbplatser, OneDrives och filer Söker igenom alla webbplatser i din klientorganisation och visar webbplatser som delar innehåll med fler än ett angivet antal användare (du anger numret). Sortera, filtrera eller ladda ned rapporten och identifiera webbplatserna med potentiellt överdelat innehåll.

Du kan köra någon av dessa rapporter individuellt eller köra dem alla tillsammans. Mer information om dessa rapporter finns i RAPPORTER för dataåtkomststyrning (DAG).

Metodtips för hantering av DAG-rapporter

  • Kör dessa rapporter varje vecka, särskilt i början av införandet av Copilot. När du blir mer bekant med rapporterna och data kan du justera frekvensen.

    Om du har ett administratörsteam skapar du en administratörsuppgift för att köra dessa rapporter och granska data.

    Din organisation betalar för licensen för att köra dessa rapporter och använda data för att fatta beslut. Se till att du får ut det mesta av det.

  • Välj Hämta AI-insikter för att generera en rapport som hjälper dig att identifiera problem med webbplatserna och möjliga åtgärder för att lösa dessa problem.

Kontrollera åtkomsten till överdelade SharePoint-webbplatser

Initiera granskningar av webbplatsåtkomst för webbplatsägare

I en RAPPORT för dataåtkomststyrning (DAG) kan du välja webbplatser med överdelningsrisker. Initiera sedan granskningar av webbplatsåtkomst. Webbplatsägare får ett meddelande för varje webbplats som kräver uppmärksamhet. De kan använda sidan Webbplatsgranskningar för att spåra och hantera flera granskningsbegäranden.

Webbplatsägaren granskar åtkomsten inom två huvudområden: SharePoint-grupper och enskilda objekt. De kan avgöra om bred delning är lämplig eller om en webbplats är överdelad och kräver reparation.

Om webbplatsägaren fastställer att innehållet är överdelat kan de använda instrumentpanelen åtkomstgranskning för att uppdatera behörigheter.

Använda en princip för begränsad åtkomstkontroll (RAC) i administrationscentret för SharePoint

En princip för begränsad åtkomstkontroll begränsar åtkomsten till en webbplats med överdelat innehåll. Den kan begränsa åtkomsten till SharePoint-webbplatser och innehåll till användare i en viss grupp. Användare som inte är i gruppen kan inte komma åt webbplatsen eller dess innehåll, även om de tidigare hade behörigheter eller en delad länk.

När användare i gruppen har behörighet till innehållet kan innehållet visas i Copilot-resultat. Användare som inte är i gruppen ser inte den här informationen i sina Copilot-resultat. Du kan konfigurera begränsad åtkomstkontroll för enskilda webbplatser eller OneDrive.

Använd en princip för begränsad innehållsidentifiering (RCD) i administrationscentret för SharePoint

En princip för begränsad innehållsidentifiering (RCD) ändrar inte webbplatsåtkomsten. I stället ändras webbplatsens innehållsidentifiering. När du tillämpar RCD på en webbplats kan webbplatsens innehåll inte identifieras av Copilot eller organisationsomfattande sökresultat för alla användare.

SharePoint-Admin kan ange begränsad innehållsidentifiering på enskilda webbplatser.

Metodtips för att styra åtkomsten till överdelade SharePoint-webbplatser

  • Om din organisation har ett Nolltillit tankesätt kan du tillämpa begränsad åtkomstkontroll (RAC) på alla webbplatser. Justera sedan behörigheterna efter behov. Om du har många webbplatser kan den här åtgärden hjälpa dig att snabbt skydda dina webbplatser. Men det kan orsaka störningar för användare.

  • Om du använder RAC eller RCD kontrollerar du att du kommunicerar ändringarna och orsakerna till ändringarna.

Tips

För affärskritiska webbplatser kan du också:

Övervaka ändringar

Kör rapporten för ändringshistorik i administrationscentret för SharePoint

Rapporten för ändringshistorik spårar och övervakar ändringar, inklusive vad som har ändrats, när ändringen skedde och vem som initierade ändringen. Avsikten är att identifiera de senaste ändringarna som kan leda till överdelning, vilket påverkar Copilots resultat.

Använd den här rapporten för att granska de ändringar som gjorts i dina SharePoint-webbplatser och organisationsinställningar.

  1. Logga in på administrationscentret för SharePoint som SharePoint-administratör.

  2. Expandera Rapporter> och välj Ändra historik>Ny rapport.

  3. Rapportalternativen:

    Rapport Beskrivning Uppgift
    Rapport över webbplatsinställningar Visar ändringar och åtgärder för webbplatsegenskapen som kördes av webbplatsadministratörer och SharePoint-administratörer. Granska ändringarna och åtgärderna. Kontrollera att åtgärderna uppfyller dina säkerhetskrav.
    Rapport över organisationsinställningar Visar ändringar som gjorts i organisationsinställningarna, till exempel när en webbplats skapas och om extern delning är aktiverad. Granska ändringarna och åtgärderna. Kontrollera att ändringarna uppfyller dina säkerhetskrav.

Metodtips för hantering av ändringshistorikrapporter

  • Kör dessa rapporter varje vecka, särskilt i början av införandet av Copilot. När du blir mer bekant med rapporterna och data kan du justera frekvensen.

    Om du har ett administratörsteam skapar du en administratörsuppgift för att köra dessa rapporter och granska data.

    Din organisation betalar för licensen för att köra dessa rapporter och använda data för att fatta beslut. Se till att du får ut det mesta av det.

  • Skapa en rapport för ändringar på webbplatsnivå och ändringar på organisationsnivå. Rapporterna på webbplatsnivå visar ändringar som gjorts i webbplatsegenskaperna och åtgärderna. Rapporterna på organisationsnivå visar ändringar som gjorts i organisationsinställningarna.

  • Granska delningsinställningarna och inställningarna för åtkomstkontroll. Kontrollera att ändringarna överensstämmer med dina säkerhetskrav. Om de inte stämmer överens kan du kontakta webbplatsägarna för att korrigera inställningarna.

  • Tillämpa begränsad åtkomstkontroll (RAC) på webbplatser som verkar vara överdelade. Informera webbplatsägarna om ändringarna och varför.

    Om din organisation har ett Nolltillit tankesätt kan du tillämpa RAC på alla webbplatser. Justera sedan behörigheterna efter behov. Om du har många webbplatser kan den här åtgärden hjälpa dig att snabbt skydda dina webbplatser. Men det kan också orsaka störningar för användare. Se till att du kommunicerar ändringarna och orsakerna till ändringarna.

SharePoint-administratörsuppgift – Begränsa SharePoint Search (RSS)

Copilot-mål: Expandera listan över tillåtna RSS-adresser

När du gör dig redo för Copilot granskar och konfigurerar du rätt behörigheter på dina SharePoint-webbplatser. Nästa steg är att aktivera begränsad SharePoint-sökning (RSS).

RSS är en tillfällig lösning som ger dig tid att granska och konfigurera rätt behörigheter på dina SharePoint-webbplatser. Du lägger till de granskade & korrigerade webbplatserna i en lista över tillåtna webbplatser.

  • Om du har aktiverat RSS lägger du till fler webbplatser i listan över tillåtna webbplatser. Du kan lägga till upp till 100 webbplatser i listan över tillåtna webbplatser. Copilot kan visa data från tillåtna listwebbplatser i användarprompter.

Mer information finns i:

Lägga till webbplatser i listan över tillåtna RSS-webbplatser

  1. Hämta en lista över de webbplatser som du vill lägga till i listan över tillåtna webbplatser.

    • Alternativ 1 – Använd rapporten Delningslänkar

      1. Logga in på administrationscentret för SharePoint som SharePoint-administratör.
      2. Välj Rapporter>Dataåtkomststyrning>Delningslänkar>Visa rapporter.
      3. Välj en av rapporterna, till exempel "Alla"-länkar. Den här rapporten visar en lista över webbplatser med det högsta antalet alla-länkar som skapats. Med de här länkarna kan vem som helst komma åt filer och mappar utan att logga in. Dessa webbplatser är kandidater för att tillåta sökning i hela klientorganisationen/organisationen.
    • Alternativ 2 – Använd sorterings- och filteralternativen för aktiva webbplatser

      1. Logga in på administrationscentret för SharePoint som SharePoint-administratör.

      2. Välj Webbplatser>Aktiva webbplatser.

      3. Använd sorterings- och filteralternativen för att hitta den mest aktiva webbplatsen, inklusive sidvisningar. Dessa webbplatser är kandidater för att tillåta en klientorganisation/organisationsomfattande sökning.

        I administrationscentret för SharePoint väljer du aktiva webbplatser och använder sedan filtret Alla webbplatser.

  2. Använd PowerShell-cmdleten Add-SPOTenantRestrictedSearchAllowedList för att lägga till webbplatserna i listan över tillåtna webbplatser.

    Mer information om den här cmdleten finns i Använda PowerShell-skript för begränsad SharePoint-sökning.

Purview-administratörsuppgifter – Använda Microsoft Purview-funktioner

Det finns funktioner i Microsoft Purview som kan hjälpa dig att göra dig redo för Copilot.

Copilot-mål med Purview:

  • Identifiera och märka känsliga data i dina Microsoft 365- och Office-filer.
  • Identifiera och skydda känslig information från obehörig delning eller läckage.
  • Ta bort det innehåll som du inte behöver.
  • Granska och analysera Copilot-frågor och svar.

Mer information om Microsoft Purview finns i Microsoft 365 Copilot i Översikt över Microsoft Purview.

Identifiera och märka känsliga data

Skapa och tillämpa känslighetsetiketter för att skydda dina data

Känslighetsetiketter är ett sätt att identifiera och klassificera känsligheten för organisationens data och lägga till ett extra skyddslager för dina data.

När känslighetsetiketter tillämpas på objekt, till exempel dokument och e-postmeddelanden, lägger etiketterna till skyddet direkt till dessa data. Därför bevaras skyddet oavsett var data lagras. När känslighetsetiketter tillämpas på containrar, till exempel SharePoint-webbplatser och -grupper, ger etiketterna indirekt skydd genom att styra åtkomsten till containern där data lagras. Till exempel sekretessinställningar, extern användaråtkomst och åtkomst från ohanterade enheter.

Känslighetsetiketterna kan också påverka Copilot-resultaten, inklusive:

  • Etikettinställningarna omfattar skyddsåtgärder, till exempel åtkomst till webbplatser, anpassningsbara sidhuvuden och sidfötter och kryptering.

  • Om etiketten använder kryptering kontrollerar Copilot användarens användningsrättigheter. För att Copilot ska kunna returnera data från objektet måste användaren beviljas behörighet att kopiera från det.

  • En promptsession med Copilot (kallas Microsoft 365 Copilot Chat) kan referera till data från olika typer av objekt. Känslighetsetiketter visas i de returnerade resultaten. Det senaste svaret visar känslighetsetiketten med högsta prioritet.

  • Om Copilot skapar nytt innehåll från märkta objekt ärvs känslighetsetiketten från källobjektet automatiskt.

Det här avsnittet vägleder dig genom stegen för att skapa och använda känslighetsetiketter i Microsoft Purview. Du skapar egna etikettnamn och konfigurationer. Mer information om känslighetsetiketter finns i:

1. Skapa känslighetsetiketter

  1. Logga in på Microsoft Purview-portalen som administratör i någon av grupperna som anges i Känslighetsetiketter – behörigheter.
  2. Välj Lösningar>Informationsskydd>Känslighetsetiketter>Skapa en etikett.
  3. I omfånget väljer du Filer och andra datatillgångar. Med det här omfånget kan etiketterna tillämpas på dokument och e-postmeddelanden.
  4. Fortsätt att skapa de känslighetsetiketter som du behöver.

Mer information finns i:

2. Publicera etiketterna och utbilda användarna

  1. Lägg till etiketterna i en publiceringsprincip. När de publiceras kan användarna använda etiketterna manuellt i sina Office-appar. Publiceringsprinciperna har också inställningar som du behöver tänka på, till exempel en standardetikett och som kräver att användarna etiketterar sina data.

    Mer information finns i Publicera känslighetsetiketter genom att skapa en etikettprincip.

  2. Utbilda användarna och ge vägledning om när du ska använda rätt känslighetsetikett.

    Användare bör ändra en etikett om det behövs, särskilt för mer känsligt innehåll.

    Information om hur du hjälper dig med det här steget finns i Slutanvändardokumentation för känslighetsetiketter.

  3. Övervaka etiketterna. Välj Informationsskyddsrapporter>. Du kan se användningen av dina etiketter.

3. Aktivera känslighetsetiketter för filer i SharePoint och OneDrive

Det här steget är en engångskonfiguration som krävs för att aktivera känslighetsetiketter för SharePoint och OneDrive. Det krävs också för att Microsoft 365 Copilot ska få åtkomst till krypterade filer som lagras på dessa platser.

Precis som med alla konfigurationsändringar på klientorganisationsnivå för SharePoint och OneDrive tar det cirka 15 minuter innan ändringen börjar gälla. Sedan kan användare välja känslighetsetiketter i Office på webben och du kan skapa principer som automatiskt etiketterar filer på dessa platser.

Du har två alternativ:

  • Alternativ 1: Välj Information Protection>Känslighetsetiketter. Om du ser följande meddelande väljer du Aktivera nu:

    I Microsoft Purview Information Protection aktiverar du känslighetsetiketter för SharePoint och OneDrive.

  • Alternativ 2: Använd cmdleten [Set-SPOTenant](/powershell/module/sharepoint-online/set-spotenant) Windows PowerShell.

Mer information om den här konfigurationen finns i Aktivera känslighetsetiketter för filer i SharePoint och OneDrive.

4. Använd en känslighetsetikett för dina SharePoint-dokumentbibliotek

Du kan använda en känslighetsetikett i dina SharePoint-dokumentbibliotek och göra den här etiketten till den standardetikett som gäller för alla dokumentbibliotek. Den här konfigurationen är lämplig när dokumentbiblioteken lagrar filer med samma känslighetsnivå.

SharePoint-webbplatsadministratören kan utföra den här uppgiften.

  1. På SharePoint-webbplatsen väljer du ikonen Dokumentinställningar>Biblioteksinställningar>>Fler biblioteksinställningar.
  2. I Standardkänslighetsetiketter (Använd etikett för objekt i den här listan eller biblioteket) väljer du din anpassade känslighetsetikett i listrutan.
  3. Spara ändringarna.

När du har angett:

  • SharePoint tillämpar automatiskt etiketten på filerna, som kan innehålla filer med en lägre känslighetsetikett.
  • Den ger en baslinjenivå av skydd som är specifik för dokumentbiblioteket. Det kräver inte innehållsgranskning och förlitar sig inte på slutanvändare.

Mer information finns i:

Identifiera känslig information och skydda den mot obehörig delning eller läckage

Använda principer för dataförlustskydd (DLP) för att skydda mot oavsiktlig delning

Dataförlustskydd i Microsoft Purview (DLP) hjälper organisationer att skydda känslig information genom att skydda mot obehörig delning eller läckage. Avsikten är att dynamiskt skydda känslig information, till exempel finansiella data, personnummer och hälsojournaler, från att överdelas.

Du kan skapa DLP-principer för att skydda känslig information med dina Microsoft 365-tjänster, till exempel Exchange-, SharePoint- och OneDrive-konton.

I det här avsnittet beskrivs processen för att skapa DLP-principer. DLP-principer är ett kraftfullt verktyg. Kontrollera att du:

  • Förstå de data du skyddar och vilka mål du vill uppnå.
  • Ta dig tid att utforma en princip innan du implementerar den. Du vill undvika oavsiktliga problem. Vi rekommenderar inte att du skapar en princip och sedan endast justerar principen efter utvärdering och fel.
  • Arbeta med dataförlustskydd – innan du börjar utforma en princip. Det här steget hjälper dig att förstå de begrepp och verktyg som du använder för att skapa och hantera DLP-principer.

1. Öppna Microsoft Purview-portalen

  1. Logga in på Microsoft Purview-portalen som en av de administratörer som anges i Skapa och distribuera DLP-principer – Behörigheter.
  2. Välj Lösningar>för dataförlustskydd.

2. Skapa DLP-principer

För Exchange Online, SharePoint Online och OneDrive kan du använda DLP för att identifiera, övervaka och automatiskt skydda känslig information mellan e-postmeddelanden och filer, inklusive filer som lagras i Microsoft Teams-fillagringsplatser.

3. Testa och övervaka dina principer

För DLP-principer kan du:

  • Testa dina principer med simuleringsläge. Med simuleringsläget kan du se effekten av en enskild princip utan att tillämpa principen. Använd den för att hitta de objekt som matchar principen.

  • Övervaka dina principer med aviseringar och inbyggda rapporter, inklusive riskfyllda användaraktiviteter utanför DLP-principer.

Mer information finns i:

Ta bort det innehåll som du inte behöver

Använda datalivscykelhantering för automatisk datakvarhållning eller borttagning

Datalivscykelhantering använder kvarhållningsprinciper och eventuellt kvarhållningsetiketter. De används vanligtvis för att behålla innehåll av efterlevnadsskäl och kan också automatiskt ta bort inaktuell information.

Din organisation kan till exempel ha regelkrav som kräver att du behåller innehåll under en viss tidsperiod. Eller så kan du ha innehåll som du vill ta bort eftersom det är gammalt, inaktuellt eller inte längre behövs.

Om du har inaktuella data i din organisation skapar och använder du kvarhållningsprinciper. Dessa principer hjälper Copilot att returnera mer exakt information från dina dokument och e-postmeddelanden.

Inställningar i en kvarhållningsprincip gäller på containernivå, till exempel en SharePoint-webbplats eller en Exchange-postlåda. Data i containern ärver automatiskt dessa inställningar.

Om du behöver undantag för enskilda e-postmeddelanden eller dokument använder du kvarhållningsetiketter. Du har till exempel en kvarhållningsprincip för att ta bort data i OneDrive om data är äldre än ett år. Användare kan dock använda kvarhållningsetiketter för specifika dokument för att förhindra automatisk borttagning av dessa dokument.

  1. Om du vill skapa kvarhållningsprinciper loggar du in på Microsoft Purview-portalen som efterlevnadsadministratör.

    Mer information om behörigheterna finns i Datalivscykelhantering – Behörigheter.

  2. Välj Lösningar> Principer för hanteringav> datalivscykelprinciper>Kvarhållningsprinciper.

  3. Välj Ny kvarhållningsprincip och följ anvisningarna.

    Kvarhållningsprinciper hanterar automatisk kvarhållning och borttagning för Microsoft 365-arbetsbelastningar & Microsoft 365 Copilot interaktioner. Mer information, inklusive stegen för att skapa principen, finns i Skapa och konfigurera kvarhållningsprinciper.

  4. Valfri. Använd kvarhållningsetiketter när du behöver ett undantag till en kvarhållningsprincip. Om du inte behöver ett undantag till en kvarhållningsprincip behöver du inte skapa en kvarhållningsetikett.

    • I Datalivscykelhantering väljer du Kvarhållningsetiketter>Skapa en etikett.

    Följ konfigurationsanvisningarna. Mer information, inklusive stegen för att skapa principen, finns i Så här skapar du kvarhållningsetiketter för datalivscykelhantering.

    När du har skapat kvarhållningsetiketterna publicerar du etiketterna och tillämpar etiketterna på dokument och e-postmeddelanden. Mer information finns i Publicera kvarhållningsetiketter och tillämpa dem i appar.

  5. Om du har tillämpat kvarhållningsetiketter övervakar du dem för att se hur de används.

    1. Logga in på Microsoft Purview-portalen som en av de administratörer som anges i Innehållsutforskaren – Behörigheter.

    2. Använd innehållsutforskaren för att hämta information om objekten med hjälp av kvarhållningsetiketter.

      Det finns några sätt att öppna innehållsutforskaren:

      • Hantering >av datalivscykelUpptäcktsresande
      • Dataförlustskydd>Upptäcktsresande
      • Informationsskydd>Upptäcktsresande

Mer information finns i:

Granska och analysera Copilot-frågor och svar

Använda eDiscovery för att analysera Frågor och svar från Copilot-användare

När användarna anger en uppmaning och får ett svar från Copilot kan du visa och söka i dessa interaktioner. Mer specifikt hjälper dessa funktioner dig att:

  • Hitta känslig information eller olämpligt innehåll som ingår i Copilot-aktiviteter.
  • Svara på en dataspillincident när konfidentiell eller skadlig information släpps via Copilot-relaterad aktivitet.

eDiscovery använder fall för att identifiera, lagra, exportera och analysera innehåll som finns i postlådor och webbplatser. Du kan den här funktionen för att analysera Copilot-frågor och svar.

  1. Logga in på Microsoft Purview-portalen som administratör i någon av grupperna eDiscovery – Behörigheter.

  2. Välj Lösningar>eDiscovery-fall>.

  3. Skapa ett ärende och en sökfråga . En sökfråga söker efter innehåll på plats, till exempel e-post, dokument och snabbmeddelandekonversationer.

    När du skapar en sökfråga anger du de datakällor som har Copilot-data.

  4. De data som returneras är Copilot-prompterna och svaren. Du kan granska och exportera den här informationen. Om data innehåller känslig information kan du också ta bort dem.

Mer information finns i Sök efter Copilot-interaktioner i eDiscovery.

Tekniska resurser och distributionsresurser som är tillgängliga för dig

  • Organisationer med ett minsta antal Copilot-licenser är berättigade till en Microsoft-saminvestering i distribution och implementering via berättigade Microsoft-partner.

    Mer information finns i Microsoft 365 Copilot Partner Directory.

  • Berättigade kunder kan begära teknisk hjälp och distributionshjälp från Microsoft FastTrack. FastTrack innehåller vägledning och resurser som hjälper dig att planera, distribuera och implementera Microsoft 365.

    Mer information finns i FastTrack för Microsoft 365.