Dela via

Rapportering och analyser

  • Artikel

Den här artikeln hjälper dig att förstå rapporterings- och analysfunktionerna i FinOps Framework och hur du implementerar det i Microsoft Cloud.


Definition

Rapportering och analys avser analys av molndata och skapande av rapporter för att få insikter om användnings- och utgiftsmönster, identifiera möjligheter till förbättringar och stödja informerat beslutsfattande om molnresurser.

Ger transparens och insyn i molnanvändning och kostnader för olika avdelningar, team och projekt. Organisationsjustering kräver metadata och hierarkier för kostnadsallokering, och för att möjliggöra synlighet krävs strukturerad åtkomstkontroll mot dessa hierarkier.

Rapportering och analys kräver en djup förståelse av organisationens behov för att tillhandahålla en lämplig detaljnivå för varje intressent. Tänk också på följande faktorer:

  • Kunskapsnivå och erfarenhet som varje intressent har
  • Olika typer av rapportering och analys som du kan tillhandahålla
  • Hjälp de behöver för att besvara sina frågor

Med rätt verktyg, rapportering och analys kan intressenter förstå hur resurser används, spåra kostnadstrender och fatta välgrundade beslut om resursallokering, optimering och budgetplanering.


När du bör prioritera

Rapportering och analys är en vanlig del av din iterativa process. Några exempel på när du vill prioritera rapportering och analys är:

  • Nya datamängder blir tillgängliga, som måste förberedas för intressenterna.
  • Nya krav höjs för att lägga till eller uppdatera rapporter.
  • Införande av en miljö med flera moln och behovet av att ha en enda rapport för åtkomst till molnöverskridande information.
  • Implementera fler mått för kostnadssynlighet för att öka medvetenheten.

Om du inte har använt FinOps tidigare rekommenderar vi att du börjar med rapportering och analys med hjälp av interna molnverktyg när du lär dig mer om data och dina intressenters specifika behov. Du återbesöker den här funktionen igen när du använder nya verktyg och datauppsättningar. Data kan matas in i ett anpassat datalager eller användas av en tredjepartslösning från Marketplace.


Innan du börjar

Innan du effektivt kan analysera användning och kostnader måste du bekanta dig med hur du debiteras för de tjänster du använder. Att förstå de faktorer som bidrar till kostnader som beräkning, lagring, nätverk, dataöverföring eller körningar hjälper dig att förstå vad du slutligen debiteras. Att förstå hur din tjänstanvändning överensstämmer med de olika prismodellerna hjälper dig också att förstå vad du debiteras för. Dessa mönster varierar mellan tjänster, vilket kan leda till oväntade avgifter om du inte förstår hur du debiteras och hur du kan stoppa faktureringen.

Kommentar

Många förstår till exempel att "virtuella datorer debiteras inte när de inte körs". Detta är dock bara delvis sant. Det finns en viss nyans för virtuella datorer där en "stoppad" virtuell dator fortsätter att debitera dig, eftersom molnleverantören fortfarande reserverar den kapaciteten åt dig. Om du vill stoppa faktureringen måste du "frigöra" den virtuella datorn. Men du måste också komma ihåg att beräkningstiden inte är den enda kostnaden för en virtuell dator – du debiteras också för nätverksbandbredd, disklagring och andra anslutna resurser. I det enklaste exemplet debiteras alltid en frigjord virtuell dator för disklagring, även om den virtuella datorn inte körs. Beroende på vilka andra tjänster du har anslutit kan det även finnas andra avgifter. Därför är det viktigt att förstå hur de tjänster och funktioner du använder debiterar dig.

Vi rekommenderar också att du lär dig mer om hur kostnadsdata spåras, lagras och uppdateras i Microsoft Cost Management. Vissa exempel inkluderar:

  • Vilka prenumerationstyper (eller erbjudanden) stöds. Till exempel är data för klassisk CSP och sponsringsprenumerationer inte tillgängliga i Cost Management och måste hämtas från andra datakällor.
  • Vilka avgifter ingår. Skatter ingår till exempel inte.
  • Hur taggar används och spåras. Vissa resurser stöder till exempel inte taggar och taggarv måste aktiveras manuellt för att ärva taggar från prenumerationer och resursgrupper.
  • När du ska använda "faktisk" och "amorterad" kostnad.
    • "Faktisk" kostnad visar avgifter som de var eller som de visas på fakturan. Använd faktiska kostnader för fakturaavstämning.
    • "Amorterad" kostnad visar den effektiva kostnaden för resurser som använde en åtagandebaserad rabatt (reservation eller sparplan). Använd amorterade kostnader för kostnadsallokering för att "jämna ut" stora inköp som kan se ut som användningstoppar och många åtagandebaserade rabattscenarier.
  • Hur krediter tillämpas. Till exempel tillämpas krediter när fakturan genereras och inte när användningen spåras.

Det är viktigt att förstå dina kostnadsdata för att möjliggöra korrekt och meningsfull återvisning till alla intressenter.

Överväg att använda projektet FinOps Open Cost & Usage Specification (FOCUS) som standardfaktureringsschema för rapporten om du behöver rapportera från flera källor, till exempel:

  • Olika molnleverantörer
  • Konfigurationshanteringsdatabaser (CMDB)
  • IT-tillgångshanteringssystem (ITAM)

Komma igång

När du börjar hantera kostnader i molnet använder du de inbyggda verktygen:

  • Kostnadsanalys hjälper dig att utforska och få snabba svar om dina kostnader.
  • Power BI hjälper dig att skapa avancerade rapporter som sammanfogats med andra moln- eller affärsdata.
  • Fakturering hjälper dig att granska fakturor och hantera krediter.
  • Azure Monitor hjälper dig att analysera resursanvändningsmått, loggar och spårningar.
  • Azure Resource Graph hjälper dig att utforska resurskonfiguration, ändringar och relationer.

Som utgångspunkt fokuserar vi på verktyg som är tillgängliga i Azure Portal och Administrationscenter för Microsoft 365.

  • Bekanta dig med de inbyggda vyerna i Kostnadsanalys, koncentrera dig på dina främsta kostnadsdeltagare och öka detaljnivån för att förstå vilka faktorer som bidrar till den kostnaden.
    • Använd vyn Tjänster för att förstå de större tjänster (inte enskilda molnresurser) som köpts eller som används i din miljö. Den här vyn ger intressenter en bred översikt över resursanvändning, även om de inte är bekanta med de tekniska detaljerna för hur varje resurs stöder affärsmål.
    • Använd vyerna Prenumerationer och Resursgrupper för att identifiera vilka avdelningar, team eller projekt som drabbas av den högsta kostnaden, baserat på hur du organiserade dina resurser.
    • Använd vyn Resurser för att identifiera vilka distribuerade resurser som medför den högsta kostnaden.
    • Använd reservationsvyn för att granska användningen för ett faktureringskonto eller en faktureringsprofil eller för att dela upp användningen till de enskilda resurser som fick reservationsrabatten.
    • Använd alltid vyn som är utformad för att besvara din fråga. Undvik att använda den mest detaljerade vyn för att besvara alla frågor eftersom det är långsammare och kräver mer arbete för att hitta det svar du behöver.
    • Använd detaljnivå, filtrering och gruppering för att begränsa till de data du behöver, inklusive kostnadsmätare för en enskild resurs.
  • Spara och dela anpassade vyer för att gå tillbaka till dem senare, samarbeta med intressenter och öka medvetenheten om aktuella kostnader.
    • Använd privata vyer för dig själv och delade vyer för andra för att se och hantera.
    • Fäst vyer på instrumentpanelen Azure Portal för att skapa en heads-up-skärm när du loggar in på portalen.
    • Om du vill ge snabb åtkomst från externa e-postmeddelanden, dokument och annan information laddar du ned en bild av diagrammet och kopierar en länk till vyn. Observera att mottagarna måste logga in och ha åtkomst till kostnadsdata.
    • Ladda ned sammanfattade data för att dela med andra som inte har direkt åtkomst.
    • Prenumerera på schemalagda aviseringar för att skicka e-postmeddelanden med ett diagram och/eller data till intressenter dagligen, varje vecka eller varje månad.
  • När du granskar kostnaderna bör du anteckna frågor som du inte kan besvara med rådata om molnanvändning och kostnader. Om du vill se till att fler metadata läggs till via taggar och etiketter matar du tillbaka detta till din strategi för kostnadsallokering.
  • Använd de olika verktygen som är optimerade för att ge den information du behöver för att förstå den holistiska bilden av din resurskostnad och användning.
  • Om du behöver skapa mer avancerade rapporter eller slå samman kostnadsdata med andra moln- eller affärsdata använder du Power BI-rapporterna för FinOps Toolkit.

Bygga vidare på grunderna

Nu använder du förmodligen de inbyggda rapporterings- och analyslösningarna i portalen och börjar eventuellt skapa avancerade rapporter i Power BI. När du går längre än grunderna bör du överväga följande för att hjälpa dig att skala dina rapporterings- och analysfunktioner:

  • Prata med dina intressenter för att se till att du har en fast förståelse för deras slutmål.
    • Skilja mellan "uppgifter" och "mål". Uppgifter utförs för att uppnå mål och kommer att förändras när tekniken och vår användning av den utvecklas, medan målen är mer konsekventa över tid.
    • Tänk på vad de kommer att göra när du ger dem data. Kan du hjälpa dem att uppnå detta genom automatisering eller genom att tillhandahålla länkar till andra verktyg eller rapporter? Hur kan de rationalisera kostnadsdata mot andra affärsmått (de fördelar som deras resurser ger)?
    • Har du alla data du behöver för att underlätta deras mål? Om inte kan du överväga att mata in andra datauppsättningar för att effektivisera arbetsflödet. Att lägga till andra datauppsättningar är en vanlig orsak till att flytta från rapportering i portalen till en anpassad eller tredjepartslösning för att stödja andra datamängder.
  • Överväg rapporteringsbehov för varje funktion. Några exempel är:
    • Kostnadsuppdelningar som är anpassade till metadata och hierarkier för kostnadsallokering.
    • Optimeringsrapporter som är anpassade till specifika tjänster och prismodeller.
    • Åtagandebaserad rabattanvändning, täckning, besparingar och återbetalning.
    • Rapporter för att spåra och öka detaljnivån i KPI:er för varje funktion.
  • Hur kan du göra din rapportering och KPI:er till en inbyggd del av den dagliga verksamheten?
    • Höj upp instrumentpaneler och KPI:er vid återkommande möten och granskningar.
    • Överväg både metoder nedifrån och upp och ned för att driva FinOps genom data.
    • Använd aviseringssystem och samarbetsverktyg för att öka medvetenheten om kostnader regelbundet.
  • Utvärdera regelbundet kvaliteten på data och rapporter.
    • Överväg att införa en feedbackmekanism för att lära dig hur intressenter använder rapporter och när de inte kan eller inte uppfyller sina behov. Använd den som en KPI för dina rapporter.
    • Fokusera mycket på datakvalitet och konsekvens. Många problem som uppstår i rapporteringsverktygen beror på underliggande datainmatning, normalisering och kostnadsallokeringsprocesser. Kanalisera feedbacken till rätt intressenter och öka medvetenheten om och lösa problem som påverkar kostnadssynlighet, ansvar och optimering från slutpunkt till slutpunkt.

Läs mer på FinOps Foundation

Den här funktionen är en del av FinOps Framework av FinOps Foundation, en ideell organisation som är dedikerad för att främja molnkostnadshantering och optimering. Mer information om FinOps, inklusive användbara spelböcker, utbildning och certifieringsprogram, med mera finns i artikeln rapporterings- och analysfunktioner i FinOps Framework-dokumentationen.

Du kan också hitta relaterade videor på FinOps Foundation YouTube-kanalen:


Relaterat innehåll

Relaterade FinOps-funktioner:

Relaterade produkter:

Relaterade lösningar:

Andra resurser: