Dela via


Avvikelsehantering

Den här artikeln hjälper dig att förstå avvikelsehanteringsfunktionen i FinOps Framework och hur du implementerar den i Microsoft Cloud.


Definition

Avvikelsehantering avser metoden att identifiera och hantera onormala eller oväntade kostnads- och användningsmönster i tid.

Använd automatiserade verktyg för att identifiera avvikelser och meddela intressenter. Granska användningstrender regelbundet för att visa avvikelser som automatiserade verktyg kan missa.

Om du vill upptäcka rotorsaken till avvikelsen undersöker du ändringar i programbeteenden, resursanvändning och resurskonfiguration.

Med en systematisk metod för avvikelseidentifiering, analys och lösning kan organisationer minimera oväntade kostnader som påverkar budgetar och affärsåtgärder. De kan även identifiera och förhindra säkerhets- och tillförlitlighetsincidenter som kan uppstå i kostnadsdata.


Komma igång

När du börjar hantera kostnader i molnet använder du de inbyggda verktyg som är tillgängliga i portalen.

  • Börja med proaktiva aviseringar.
    • Prenumerera på avvikelseaviseringar för varje prenumeration i din miljö för att ta emot e-postaviseringar när en ovanlig topp eller minskning identifieras i din normaliserade användning baserat på historisk användning.
    • Överväg att prenumerera på schemalagda aviseringar för att dela ett diagram över de senaste kostnadstrenderna med intressenter. Det kan hjälpa dig att öka medvetenheten när kostnaderna ändras över tid och potentiellt fånga ändringar som avvikelsemodellen kan missa.
    • Om du vill spåra det specifika omfånget eller arbetsbelastningen bör du överväga att skapa en budget i Cost Management. Ange filter och ange aviseringar för både faktiska och prognostiserade kostnader för finare mål.
  • Granska kostnaderna regelbundet med hjälp av detaljerade kostnadsuppdelningar, användningsanalyser och visualiseringar för att identifiera potentiella avvikelser som kan missas.
  • När en avvikelse har identifierats vidtar du lämpliga åtgärder för att åtgärda den.
    • Granska avvikelseinformationen med de tekniker som hanterar relaterade molnresurser. Vissa automatiskt identifierade "avvikelser" planeras eller åtminstone kända resurskonfigurationsändringar som en del av att skapa och hantera molntjänster.
    • Om du behöver användningsinformation på lägre nivå kan du granska resursanvändningen i Azure Monitor-mått.
    • Om du behöver resursinformation läser du ändringar i resurskonfigurationen i Azure Resource Graph.

Bygga vidare på grunderna

Nu har du konfigurerat automatiska aviseringar och helst vyer och rapporter som sparats för att effektivisera regelbundna kontroller.

  • Upprätta och automatisera KPI:er, till exempel:
    • Antal avvikelser varje månad eller kvartal.
    • Total kostnadspåverkan av avvikelser varje månad eller kvartal
    • Svarstid för att identifiera och lösa avvikelser.
    • Antal falska positiva identifieringar och falska negativa värden.
  • Utöka täckningen för avvikelseidentifierings- och svarsprocessen för att inkludera alla kostnader.
  • Definiera, dokumentera och automatisera arbetsflöden för att vägleda svarsprocessen när avvikelser identifieras.
  • Främja en kultur av kontinuerlig inlärning, innovation och samarbete.
    • Granska och förfina avvikelsehanteringsprocesser regelbundet baserat på feedback, branschtips och ny teknik.
    • Främja kunskapsdelning och korsfunktionellt samarbete för att förbättra avvikelseidentifierings- och svarsfunktionerna kontinuerligt.

Läs mer på FinOps Foundation

Den här funktionen är en del av FinOps Framework av FinOps Foundation, en ideell organisation som är dedikerad för att främja molnkostnadshantering och optimering. Mer information om FinOps, inklusive användbara spelböcker, utbildning och certifieringsprogram, med mera finns i artikeln om avvikelsehanteringsfunktioner i FinOps Framework-dokumentationen.

Du kan också hitta relaterade videor på FinOps Foundation YouTube-kanalen:


Relaterade FinOps-funktioner:

Relaterade produkter:

Relaterade lösningar: