Доступ к необработанным ответам на опрос Viva Glint

В Microsoft Viva Glint "необработанные ответы на опросы" относятся к необработанным ответам на опросы, которые напрямую связаны с тем, который проводит опрос.

Кто имеет доступ к необработанным ответам на опрос?

По умолчанию отчеты Viva Glint в продукте не включают необработанные ответы на опросы и отображаются в совокупности. Однако ваша организация может сделать некоторые опросы "идентифицируемыми", то есть ответы на опросы напрямую связаны с тем, кто принимает опрос. Если опрос можно определить, перед проведением опроса его участников информируют. Узнайте больше о конфиденциальности и отчетности Viva Glint.

Хотя необработанные ответы на опросы не включаются в Viva Glint отчетности по умолчанию, администраторы Viva Glint могут экспортировать их, если экспорт не отключен. Даже если экспорт необработанных ответов на опрос отключен, ваша организация по-прежнему может получить доступ к необработанным ответам на опрос, если она определит, что существуют определенные экстремальные обстоятельства. Дополнительные сведения об исключении экстремальных обстоятельств.

Настройка экспорта необработанных ответов на опрос

По умолчанию необработанные ответы на опрос можно экспортировать для каждой новой программы опроса, но администраторы Viva Glint могут отказаться от экспорта необработанных ответов на опросы. При настройке каждой программы Viva Glint администратор Viva Glint решает, доступны ли необработанные экспорты ответов на опрос.

Администраторы могут настроить элемент управления Экспорт необработанных ответов на опросы в любое время во время программы опроса, но изменение применяется только к будущим циклам опроса. Замкнутые циклы постоянно соответствуют параметру, установленному при запуске цикла. То есть, если экспорт был отключен при запуске цикла опроса, включение его позже не позволит задним числом экспортировать необработанные ответы на опросы.

Отключение экспорта необработанных ответов на опросы окончательно ограничивает доступ к этим данным.

Важно! Отключение экспорта необработанных ответов на опрос означает, что:

• Ваша организация навсегда теряет возможность доступа к этим необработанным ответам на опрос, если вы не определите, что существуют определенные экстремальные обстоятельства. Дополнительные сведения об исключении экстремальных обстоятельств.
• Если ваша организация покидает Viva Glint, вы не сможете взять с собой эти необработанные ответы на опросы.
• Вы не можете (и корпорация Майкрософт не может облегчить) эти необработанные ответы на опросы третьим лицам, таким как альтернативная платформа опроса или консультант по аналитике данных. 

Исключение для экстремальных обстоятельств

Даже если экспорт необработанных ответов на опрос отключен, вы по-прежнему можете определить участников опроса, если ваша организация определит, что существуют экстремальные обстоятельства.

Что означает экстремальные обстоятельства?

Экстремальные обстоятельства существуют, если ваша организация определяет, что раскрытие личности участника опроса необходимо для расследования, предотвращения или принятия мер в отношении незаконной деятельности, предполагаемого мошенничества или ситуаций, связанных с потенциальными угрозами безопасности человека, или для соблюдения иным образом закона.

Если ваша организация определяет, что экстремальные обстоятельства существуют, вы можете отправить запрос на раскрытие информации об экстремальных обстоятельствах, и корпорация Майкрософт определит инициатора опроса.

Кто определяет, существуют ли экстремальные обстоятельства?

Ваша организация несет полную ответственность за определение наличия экстремальных обстоятельств. Корпорация Майкрософт не оценивает запросы на раскрытие информации об экстремальных обстоятельствах независимо. Если ваша организация подтверждает, что экстремальные обстоятельства существуют, корпорация Майкрософт предоставляет запрошенную личность субъекта опроса.

Узнайте, как выполнить запрос на раскрытие информации об экстремальных обстоятельствах.

Реагирование на запросы субъектов данных (DSR) при отключении экспорта необработанных ответов на опрос

В некоторых юрисдикциях пользователи Viva Glint могут иметь определенные права, связанные с их персональными данными, включая права на доступ, исправление, удаление и ограничение обработки. Так как необработанные ответы на опросы связаны (или могут быть связаны) с идентифицируемыми, они считаются персональными данными. Дополнительные сведения о dsr.

Если для выполнения dsr необходимо предоставить для участников опроса необработанные ответы на опрос, это можно сделать, даже если экспорт этих данных отключен. Viva Glint позволяет администраторам отправлять необработанные ответы на опрос непосредственно в опросе, который принимает опрос, без доступа к этим данным или просмотра. Узнайте, как реагировать на dsr в Viva Glint.

Настройка экспорта необработанных ответов на опрос

По умолчанию экспорт необработанных ответов на опрос включен для каждой новой программы опроса Viva Glint. Однако администратор Viva Glint может отключить экспорт с помощью элемента управления в разделе Конфиденциальность программы установки программы.

1. Выберите Программы опроса в разделе Опрос.
2. Выберите опрос, а затем — Настройка программы на странице Сводка по программе.
3. Найдите раздел Конфиденциальность на странице Программа установки.
4. Здесь вы найдете элемент управления с заголовком "Включить экспорт необработанных ответов опроса".
5. По умолчанию для элемента управления будет задано значение ДА, то есть экспорт включен.
6. Чтобы отключить экспорт необработанных ответов на опрос, задайте для элемента управления значение НЕТ.

Примечание.

Невозможно включить экспорт необработанных ответов на опросы, если программа находится в состоянии Утверждено. Чтобы включить экспорт необработанных ответов на опрос, убедитесь, что для параметра Утверждено задано значение НЕТ.

Отказ от экспорта ответов происходит в разделе Конфиденциальностьпрограммы установки. Сводка по программам доступна на странице Конфигурации программ опроса на панели мониторинга администрирования.

1. Выберите Программы опроса в разделе Опрос .
2. Выберите опрос, а затем — Настройка программы на странице Сводка по программе .
3. По умолчанию для параметра Включить экспорт необработанных ответов опроса задано значение ДА. Выберите значение НЕТ , чтобы отказаться от экспорта необработанных ответов на опрос. Дополнительные сведения см. в заявлении о конфиденциальности.

Экспорт необработанных ответов на опросы

Если экспорт включен для программы опроса, вы можете экспортировать необработанный ответ на опрос с помощью следующих процедур:

Экспорт необработанных ответов на опросы для повторяющихся и нерегламентированных опросов

1. Перейдите на страницу Конфигурация и выберите Программы опроса.
2. Выберите программу опроса и перейдите на вкладку Завершенные циклы .
3. В строке с соответствующим циклом выберите многоточие (три точки), а затем экспорт необработанных ответов на опрос.
4. В появившемся окне экспорта:
   1. Выберите, следует ли включать комментарии, дату отправки опроса и используйте описание вопроса вместо UUID в разделе Параметры экспорта.
   2. Выберите атрибуты для включения.
   3. После выбора всех элементов выберите Экспорт.
5. Файл .csv загружается на устройство. Создание больших файлов может занять больше времени. Когда файл будет готов к скачиванию, вы получите сообщение электронной почты.

Экспорт необработанных ответов на опросы для жизненного цикла сотрудников и Always-On опросов

1. Перейдите на страницу Конфигурация и выберите Программы опроса.
2. Выберите программу опроса, а затем в меню Действия .
3. Выберите Экспорт необработанных ответов на опрос.
4. В появившемся окне экспорта:
   1. Выберите дату начала и дату окончания в разделе Диапазон дат.
   2. Выберите, следует ли включать комментарии, дату отправки опроса и используйте описание вопроса вместо UUID в разделе Параметры экспорта.
   3. Выберите атрибуты для включения.
   4. После выбора всех элементов выберите Экспорт.
5. Файл .csv загружается на устройство. Создание больших файлов может занять больше времени. Когда файл будет готов к скачиванию, вы получите сообщение электронной почты.

Макет файла необработанных ответов опроса

Поля, включенные в Viva Glint экспорт необработанных ответов на опрос, зависят от атрибутов, которые отправляет ваша организация, выбранных для экспорта, и элементов, включенных в опрос. Всегда будут включены следующие столбцы с полем для каждого элемента опроса:

Метка поля	Описание	Формат значения
Дата создания цикла опроса	Дата и время создания опросов для пользователей.	ГГГГ-ММ-ДД чч:мм:сс
Дата завершения цикла опроса	Дата и время завершения опросов каждым пользователем.	ГГГГ-ММ-ДД чч:мм:сс
Заголовок цикла опроса	Имя цикла опроса.	<Обзор названия программы "Месяц><года><">
ItemText1	Полный текст элемента опроса.	Числовое значение ответа.
ItemText2	Полный текст элемента опроса.	Числовое значение ответа.
ItemText3	Полный текст элемента опроса.	Числовое значение ответа.

Примечание.

• Параметр экспорта доступен только администраторам.
• Параметр экспорта включен только для цикла опроса, если экспорт необработанных ответов на опрос был включен для выбранной программы опроса до начала опроса.

Предостережение

После активного проведения опроса выбор включения или отключения экспорта необработанных ответов на опрос нельзя изменить для этого опроса.