Проблемы с клиентами Outlook и Entourage

 

Применимо к: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Последнее изменение раздела: 2009-04-23

Темы, рассматриваемые в этом разделе, помогут выявить и устранить проблемы, которые могут возникнуть в ходе получения доступа к Microsoft Office Exchange Server 2007 с помощью Microsoft Office Outlook или клиента Microsoft Entourage для Mac. Неполадки, описанные в этом разделе, как правило возникают на уровне клиента, однако глубинные причины возникающих проблем кроются на сервере с Exchange. Пользователи могут столкнуться с такими симптомами, как отсутствие доступа к почтовому ящику, неполадки с клиентом или делегатом, низкая производительность (всплывающие диалоговые окна удаленного вызова процедур и неустойчивое поведение программы).

Следующие разделы помогут решить проблемы с почтовыми ящиками пользователей и ресурсов, а также с календарем:

• Низкая эффективность работы пользователей Outlook и Entourage при использовании папки, содержащей много элементов

• При использовании приложения Outlook с почтовым ящиком сервера Exchange Server 2007 не удается подключиться к серверу Exchange Server 2007 и появляется сообщение об ошибке

• При делегировании в Outlook 2007 все делегаты и руководители должны применять Outlook 2007

• Утрата категорий сообщений при отправке из почтового ящика Exchange Server 2007

• Проблемы с клиентами Outlook и Entourage

• Outlook 2007 постоянно предлагает ввести учетные данные при автоматическом создании учетной записи через соединение RPC через HTTP

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения об устранении неисправностей клиента Office Outlook 2007 см. на веб-узле Центра решений Microsoft Office Outlook 2007. Дополнительные сведения об устранении неисправностей клиента Outlook 2003 см. на веб-узле Центра решений Microsoft Office Outlook 2003.