Поделиться через

Добавление SharePoint в качестве источника знаний

  • Статья

SharePoint как источник знания для генеративных ответов работает путем связывания вашего агента с URL-адресом SharePoint, например contoso.sharepoint.com/sites/policies. Когда пользователь задает вопрос, а у агент нет темы для ответа, агент выполняет поиск по URL-адресу и всем подпутям. Например, такой URL-адрес, как contoso.sharepoint.com/sites, также включает подпути, такие как contoso.sharepoint.com/sites/policies. Генеративные ответы суммируют этот контент в целевой ответ.

Когда вы публикуете агент, вызовы с использованием генеративных ответов совершаются от имени пользователя, общающегося с агентом, с использованием параметров аутентификации, настроенных в агенте. По умолчанию агенты, созданные в Copilot Studio и в Microsoft Teams, настроены с параметром проверки подлинности Проверка подлинности в Microsoft, который работает в таких средах, как Microsoft Teams, Power Apps и Microsoft 365 Copilot.

Заметка

Можно использовать генеративные ответы с данными SharePoint в чатах Microsoft Teams и не требовать ручной аутентификации. Чтобы использовать этот метод для ранее опубликованного агента, перенастройте агент для использования Проверка подлинности в Microsoft, затем снова опубликуйте его в Microsoft Teams. Прежде чем изменение вступит в силу, может пройти несколько часов. Если пользователь находится в середине разговора и кажется, что изменение не вступило в силу, он может ввести в чате «начать сначала», чтобы перезапустить разговор с последней версией агент. Эти изменения теперь доступны для чатов Teams 1:1 между пользователем и агент. Они пока недоступны для групповых чатов и сообщений канала.

Если вам нужна ручная аутентификация для вашего агента, см. раздел Расширенные сценарии аутентификации.

Для улучшения результатов поиска из SharePoint и поддержки файлов размером до 200 МБ используйте лицензию Microsoft 365 Copilot в том же клиенте, в котором находится ваш агент, и включите функцию Улучшенные результаты поиска.

Для создателей без лицензии Microsoft 365 Copilot в том же клиенте, что и их агент, из-за ограничений памяти генеративные ответы могут использовать только файлы SharePoint размером менее 7 МБ. Если размер файла превышает 7 МБ, рассмотрите возможность разделения его на несколько файлов меньшего размера. Дополнительные сведения см. в разделе Поддерживаемые размеры файлов.

Заметка

Ответы агентов, которые используют SharePoint в качестве источника знаний, не включаются в расшифровки разговоров.

Поддерживаемые страницы и типы файлов

Поддерживаются современные страницы SharePoint. Кроме того, в качестве источников базы знаний могут использоваться сайты SharePoint, содержащие следующие типы файлов:

  • Документы Word (DOC/DOCX)
  • PowerPoint (PPT/PPTX)
  • PDF files

Заметка

Для улучшения результатов поиска из SharePoint и поддержки файлов размером до 200 МБ используйте лицензию Microsoft 365 Copilot в том же клиенте, в котором находится ваш агент, и включите функцию Улучшенные результаты поиска.

Заметка

Поддерживаются только современные страницы. Контент с классических страниц ASPX в SharePoint не используется для генерации ответов.

Добавление источника знаний SharePoint

Чтобы добавить SharePoint как источник знаний, выполните следующие действия:

  1. Откройте агента.

  2. Выберите Добавить знания на страницах Обзор, Знания или Свойстваузла генеративных ответов.

  3. Выберите параметр SharePoint.

  4. Укажите URL-адрес SharePoint. Разделяйте несколько URL-адресов с помощью переносов строк вручную (используйте Shift + ВВОД).

  5. Добавьте имя (по умолчанию используется имя файла).

  6. Добавить описание. Описание должно быть как можно более подробным, особенно если включен генеративный ИИ, так как описание помогает оркестровать ИИ.

  7. Выберите Добавить, чтобы завершить добавление источника знаний.

Расширенные сценарии аутентификации

По умолчанию Copilot Studio предварительно настраивает агентов для аутентификации пользователей с использованием аутентификации Microsoft для доступа к источникам SharePoint при подключении к агенту через Microsoft Teams, Power Apps или Microsoft 365 Copilot. Однако если вам необходимо вручную настроить аутентификацию, для работы генеративных ответов с источниками данных SharePoint необходимо выполнить следующие шаги.

Важно

Если включен Ограниченный поиск в SharePoint, использование SharePoint заблокировано.

  • Для аутентификации агента см. раздел Проверка подлинности.

  • Инструкции по созданию необходимой регистрации приложения Microsoft Entra ID см. в разделе Настройка аутентификации пользователей с Microsoft Entra ID. При создании этой регистрации вы или ваш администратор должны указать области Sites.Read.All и Files.Read.All в регистрации приложения Microsoft Entra ID.

  • Выбор Без проверки подлинности указывает, что агент не извлекает информацию из SharePoint.

  • При настройке проверки подлинности области управляют доступом пользователей. Укажите Sites.Read.All и Files.Read.All в поле областей рядом с существующими значениями profile и openid в Copilot Studio. Эти области не дают пользователям повышенные разрешения при использовании агента, но разрешают разрешимый контент из сайта SharePoint, настроенного для генеративных ответов.

  • Эта конфигурация применяются только к генеративным ответам и не применяются к соединителям Power Platform.

Известные проблемы

  • Для создателей без лицензии Microsoft 365 Copilot в том же клиенте, что и их агент, из-за ограничений памяти генеративные ответы могут использовать только файлы SharePoint размером менее 7 МБ. Если размер файла превышает 7 МБ, рассмотрите возможность разделения его на несколько файлов меньшего размера. Дополнительные сведения см. в разделе Поддерживаемые размеры файлов.
  • Рекомендуется исключить из URL-адреса https://. Распознаваемые URL-адреса SharePoint принадлежат домену sharepoint.com.
  • Поддерживаются только Современные страницы. Однако современные страницы, содержащие компоненты SPFx, не поддерживаются.
  • Сайты SharePoint с меню навигации в виде гармошки или настраиваемым CSS не используются для генерирования ответов.
  • Классические страницы ASPX в SharePoint не используются для генерации ответов.
  • Если необходимо использовать динамический URL-адрес SharePoint с помощью формулы Power Fx, вам нужно использовать параметр Классические данные, который доступен в свойствах узла генеративных ответов. Дополнительную информацию о том, как использовать содержимое SharePoint или узел генеративных ответов в теме, см. в разделе Использование содержимого SharePoint для генеративных ответов.