Utilizar Windows Mixed Reality FAQ

Selecione Iniciar > Mixed Reality Portal no seu ambiente de trabalho. Selecione Menu e, em seguida, selecione Executar configuração para criar um novo limite. Windows Mixed Reality suporta várias localizações e identificará o espaço em que se encontra no arranque, desde que a sala não tenha sido alterada.

Se os auscultadores envolventes não incluírem auscultadores incorporados, terá de ligar auscultadores à tomada de áudio nos auscultadores. (Muitas vezes, a tomada encontra-se apenas atrás do visor ou lentes dos auscultadores; contacte o fabricante do headset se tiver dificuldades em encontrá-la.)

Alguns auscultadores de áudio têm botões físicos para controlar o volume. Se o áudio não estiver a funcionar, verifique se o volume está desligado ou desativado.

Windows Mixed Reality foi concebido para reproduzir som através dos auscultadores envolventes quando estiver a utilizá-lo e ter auscultadores ligados ao mesmo. Quando tira os auscultadores ou desliga o visor para cima, o áudio muda para o dispositivo de reprodução predefinido do Windows. Pode alterar esta definição em Definições > Realidade mista > Áudio e voz.

Para utilizar comandos de Voz, as definições de voz e idioma do PC têm de ser definidas para uma região e idioma suportados Windows Mixed Reality. Para verificar a região e o idioma do Windows, selecione Definições > Hora & idioma > Região & idioma. Para verificar o seu idioma de Voz, selecione Definições > Hora & idioma > Voz.

Se os auscultadores não tiverem um microfone incorporado, anexe um par de auscultadores com um microfone ao headset ou PC. Selecione Definições > Realidade mista > Áudio e voz para mudar automaticamente a entrada do microfone para os auscultadores quando os auscultadores estiverem ligados. Certifique-se de que quando utilizo os auscultadores, mude para o microfone dos auscultadores está ativado.

Alguns auscultadores de áudio têm um botão físico para desativar o som e ativar o microfone. Se os comandos de Voz não estiverem a funcionar, verifique se o microfone está desativado.

Quando estiver perto do limite, é apresentado. Se o limite incluir secções que tenham uma forma estreita ou irregular, pode acabar por se aproximar do mesmo e fazer com que apareça mais vezes do que gostaria. Para corrigir este problema, tente criar novamente o limite com uma forma maior e mais regular. Selecione Iniciar > Mixed Reality Portal no seu ambiente de trabalho e, em seguida, selecione Executar configuração.

Também pode desativar temporariamente o limite do portal Mixed Reality: selecione Menu e, em seguida, utilize o botão de alternar para desativar o limite. Quando o limite estiver desativado, terá de permanecer num único local para evitar obstáculos.

Se os controladores de movimento não estiverem a funcionar corretamente, não estiverem a ligar-se ou se não vir uma imagem dos controladores quando estiver a utilizar os auscultadores:

• Certifique-se de que os controladores estão ativados. Para as ativar, prima sem soltar o botão do Windows durante 2 segundos.
• Selecione Iniciar > Mixed Reality Portal no PC e, em seguida, selecione Menu Deverá ver os controladores de movimento listados, juntamente com uma mensagem de estado:
  • Pronto – os controladores estão todos definidos.
  • Controlo perdido – Mixed Reality Portal não consegue localizar os controladores. Mantenha-os à frente dos auscultadores e reinicie-os ao premir o botão do Windows durante 4 segundos e, em seguida, novamente durante 2 segundos.
  • Bateria fraca – substitua as pilhas do controlador.
• Se utilizar Wi-Fi, experimente ligar o PC a uma rede de Wi-Fi de 5 GHz para reduzir a interferência sem fios.
• Para auscultadores mais recentes que emparelham diretamente com os controladores, selecione o botão "..." no portal Mixed Reality e selecione Configurar controladores. Esta ação irá levá-lo à aplicação headset para emparelhar os controladores com os auscultadores.
• Para auscultadores mais antigos que não tenham Bluetooth incorporado para os controladores emparelharem diretamente:
  • Selecione Definições > Dispositivos > Bluetooth & outros dispositivos no PC e certifique-se de que os controladores estão listados como emparelhados. Se não estiverem, terá de emparelhá-los.
  • Se tiver outros dispositivos Bluetooth emparelhados com o PC, como auscultadores ou gamepads, experimente remover alguns. Selecione Definições > Dispositivos > Bluetooth & outros dispositivos no PC, selecione os dispositivos e, em seguida, selecione Remover dispositivo.
  • Remova auscultadores e altifalantes Bluetooth em Definições Dispositivos >> Bluetooth & outros dispositivos e desative os dispositivos.
  • Se estiver a utilizar um adaptador USB Bluetooth, certifique-se de que está ligado a uma porta USB 2.0 preta. Certifique-se também de que o adaptador está ligado o mais longe possível de quaisquer outros transmissores sem fios ou pen USB, incluindo o conector USB para os auscultadores.
  • Se o PC tiver Bluetooth incorporado e estiver a ter problemas de ligação, experimente utilizar um adaptador Usb Bluetooth. (Para tal, também terá de desativar o rádio Bluetooth incorporado no Gestor de Dispositivos e, em seguida, emparelhar os outros dispositivos Bluetooth com o novo adaptador.)
• Se a aplicação Definições estiver aberta na página Bluetooth & outros dispositivos, feche-a.

Para obter informações gerais sobre o conforto em Windows Mixed Reality, veja Windows Mixed Reality saúde, segurança e conforto envolventes dos auscultadores. Para obter detalhes sobre os auscultadores específicos, consulte o fabricante do headset.

Se os seus elementos visuais de realidade mista não estiverem no seu melhor aspeto:

• Certifique-se de que o headset está ligado à placa gráfica correta no PC. Alguns PCs têm placas gráficas integradas e discretas. Geralmente, o cartão discreto proporcionará o melhor desempenho. Saiba mais sobre o hardware do PC.
• Feche as aplicações não utilizadas no seu ambiente de trabalho.
• Ajuste o ajuste dos auscultadores: mova-o para baixo e para cima ou para a esquerda e para a direita e certifique-se de que encaixa bem.
• Ajuste as definições visuais dos auscultadores (Apresentação de Auscultadores de realidade > mista de definições>). Quando a qualidade do elemento visual estiver definida como Automática, iremos escolher a melhor experiência de realidade mista para o seu PC. Para uma experiência com mais detalhes visuais, defina Qualidade visual como Alta. Se os elementos visuais estiverem agitados, poderá querer selecionar uma definição inferior.
• Experimente ajustar a calibragem dos auscultadores. As lentes devem ser ajustadas para corresponderem à distância interpessoar (IPD), à distância entre as pupilas. Se não souber o SEU IPD, um optometrista pode medi-lo por si. Também existem sites concebidos para medir o IPD. Assim que souber o IPD, utilize o botão de calibragem do headset para fazer ajustes. Se os auscultadores não tiverem um botão de calibragem, selecione Definições Visualização de Auscultadores > de realidade > mista e ajuste o controlo Calibragem.

Para obter detalhes sobre os auscultadores, consulte o fabricante. Pode existir um guia de produto na caixa ou pode experimentar o site do fabricante.

Se o piso estiver desativado (por exemplo, sentir-se como se estivesse a flutuar), selecione Ajuste da Sala de Início > enquanto utiliza os auscultadores para fazer alterações.

Se estiver a utilizar um portátil, Windows Mixed Reality funciona melhor quando o PC está totalmente carregado e ligado à corrente.

Selecione Iniciar > Definições > Realidade mista e, em seguida, selecione Desinstalar. Certifique-se de que desliga os auscultadores do PC e fecha Mixed Reality Portal antes de desinstalar.

Quando estiver pronto para começar a utilizar o headset novamente, ligue-o e Mixed Reality Portal irá utilizá-lo através da configuração.

Se estiver a utilizar uma ligação de Wi-Fi de 2,4 GHz, os controladores de movimento poderão abrandar o Wi-Fi:

• Mude para uma ligação de Wi-Fi de 5 GHz, se estiver disponível. Saiba mais
• Utilize um adaptador Bluetooth separado para ligar os comandos de movimento ao PC. Ver adaptadores recomendados

A definição Opções de experiência (Definições Opções > de visualização > de Headset de realidade > mista) permite-lhe alterar as definições de desempenho do Windows Mixed Reality. Isto permite-lhe escolher a melhor experiência possível para a sua configuração de hardware em vários conteúdos. A experiência de 90 Hz está disponível para todos os sistemas, mas poderá querer experimentar Automatic first para ver qual a definição que prefere.

Eis as opções:

• Automático ou Permitir que o Windows decida: Windows Mixed Reality determinará a melhor experiência para a sua configuração de hardware. Para a maioria das pessoas, esta é a melhor opção para começar.
• 60 Hz: define a taxa de atualização para 60 Hz e desativa determinadas funcionalidades, como captura de vídeo e pré-visualização no portal do Mixed Reality.
• 90 Hz: define a taxa de atualização para 90 Hz se o headset puder ser executado a essa velocidade. Se os problemas de cabo impedirem a execução do headset a 90 Hz, poderá ver um erro no arranque com este modo selecionado.

Quando coloca o headset, Windows Mixed Reality precisa de algum tempo para recarregar o seu espaço. Esta ação pode demorar alguns segundos. Se esta mensagem não desaparecer, certifique-se de que o autocolante de proteção foi removido do sensor de proximidade, que se encontra no interior do auricular, entre as lentes. Se o autocolante tiver sido removido e continuar a ter problemas, contacte o fabricante do headset. Premir Win+Y no teclado irá acionar manualmente o headset para ser executado se o sensor de proximidade não estiver a ser acionado automaticamente.

Ainda precisa de ajuda? Para uma resolução de problemas avançada, veja este artigo.

Ver também

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