Aprenda sobre o serviço de Relatórios Organizacionais: perguntas frequentes

Artigo
10/05/2023

Este artigo lista as perguntas freqüentes sobre o serviço de Relatório Organizacional do Microsoft Learn, com suas respostas e links para mais informações, conforme necessário.

Geral

Quanto custa usar o serviço Learn Organizational Reporting?

Os dados utilizados a partir do Azure Data Share incorrerão em custos associados ao armazenamento dos dados na subscrição existente dos clientes, mas não haverá faturação separada para os clientes do Microsoft Azure.

Quais são as regras para usar o serviço Learn Organizational Reporting?

Ao usar este serviço, você está reconhecendo e aceitando o Contrato de Acesso e Compartilhamento de Dados do Microsoft Learn para permitir que a Microsoft compartilhe dados do Learn com sua organização para usuários do Learn que entram com a ID de locatário da sua organização.

Que tipo de painéis/relatórios vou poder ver?

Não há painéis ou relatórios integrados com o serviço Relatórios Organizacionais do Learn. O serviço fornece compartilhamentos de dados que têm conjuntos brutos de dados dentro, dos quais você pode criar painéis e relatórios ou usar nosso modelo de relatório do Power BI do serviço Learn Organizational Reporting para ver uma exibição de relatório tradicional dos dados.

Tenho de utilizar o Azure para utilizar o serviço?

Sim. Atualmente, o serviço Learn Organizational Reporting usa o Compartilhamento de Dados do Azure e suas opções de armazenamento para compartilhar e hospedar os dados. A configuração do Compartilhamento de Dados do Azure é uma configuração única, mas você pode criar um pipeline para extrair e carregar os dados em outros provedores de nuvem ou em sua solução de armazenamento local.

Como posso aceder a estes dados e que permissões são necessárias?

Você precisará de permissões de acesso para a assinatura que esse compartilhamento de dados é salvo. A secção de requisitos acima é um ótimo ponto de partida.

Há mais de um compartilhamento de dados disponível para esse serviço por locatário?

O serviço Microsoft Learn Organizational Reporting permitirá apenas uma partilha de dados. Se precisar de acesso a várias cópias dos dados, deverá duplicar a origem de armazenamento de destino.

Quem pode solicitar este serviço em nome do seu inquilino?

Qualquer pessoa com uma conta organizacional vinculada em seu perfil do Microsoft Learn pode gerar o compartilhamento de dados, mas apenas os usuários com permissões de acesso de colaborador à assinatura de locatário da organização podem acessar os compartilhamentos de dados disponíveis.

Minha organização tem vários locatários, como esse serviço de relatório oferece suporte a esse cenário?

O Azure Data Share permite um inquilino por partilha de dados para este serviço de relatórios. Se tiver mais do que um inquilino na sua organização, terá de configurar uma partilha de dados para cada inquilino. Em seguida, você pode armazenar os dados coletivos de todos os compartilhamentos de dados em uma única solução de armazenamento ou em soluções separadas e usar o Power BI ou sua solução de relatório preferida para combinar os dados. Observação O modelo Power BI do serviço de Relatório Organizacional não oferece suporte a relatórios multilocatários nativamente, embora você possa atualizar o relatório para fazer isso.

Poderei conectar esse compartilhamento de dados ao meu Learning Management System (LMS)?

Sim, desde que o cliente possa trabalhar com um dos tipos de destino do Azure Data Share. Para obter mais informações sobre cenários de integração, veja o artigo Tirar partido do Microsoft Learn na sua organização.

O que é o Compartilhamento de Dados do Azure?

O Azure Data Share permite às organizações partilhar dados em segurança com vários clientes e parceiros. Em apenas algumas opções, você pode provisionar uma nova conta de compartilhamento de dados, adicionar conjuntos de dados e convidar seus clientes e parceiros para seu compartilhamento de dados. Os fornecedores de dados controlam sempre os dados que partilharam. O Azure Data Share simplifica a gestão e a monitorização dos dados que foram partilhados, quando e por quem.

Fluxograma que mostra um convite enviado a um utilizador e um instantâneo de dados que está a ser guardado no arquivo de dados de destino.

Uma partilha de dados é um grupo de conjuntos de dados partilhados como uma única entidade. Os conjuntos de dados podem ser de várias origens de dados do Azure suportadas pelo Azure Data Share. Atualmente, o Azure Data Share suporta o Armazenamento de Blobs do Azure e o Azure Data Lake Store. Visite a página de terminologia do Azure Data Share relativamente aos elementos deste serviço.

Ligações rápidas para referência:

Dados

Os dados são anonimizados nesses conjuntos de dados?

Os dados pessoais não estão incluídos nestes conjuntos de dados. Dito isso, você pode ingressar nas informações do usuário do seu centro de administração do Microsoft Entra para ver qual usuário concluiu cada treinamento.

No conjunto de dados do utilizador, pode ver o "ID de objeto" como registo individual. Dentro do Microsoft Entra ID, você pode baixar em massa a lista completa de usuários dentro do locatário. A exportação de dados do Microsoft Entra inclui atributos como: ID do objeto, endereço de email e nome de exibição.

Os dados fornecidos permitem-nos informar sobre o progresso da conclusão de um módulo ou percurso de aprendizagem?

Sim. O progresso da conclusão é reportada para os seguintes tipos de origem: LearningPath, Module e Unit. Para calcular o progresso em direção a um módulo, você precisará aplicar lógica em seu relatório para ver quantas unidades compõem um determinado módulo (usando os conjuntos de dados HierarchyModule e HierarchyUnit) e, em seguida, calcular quantas dessas unidades o usuário concluiu do número total. O mesmo se aplica aos percursos de aprendizagem, mas em vez de unidades e módulos, aplicaria o mesmo cálculo aos módulos e percursos de aprendizagem.

Posso solicitar atributos de dados diferentes ou um subconjunto dos dados de relatórios organizacionais?

Os conjuntos de dados específicos disponibilizados ao cliente incluem as conquistas, o progresso e os utilizadores do inquilino. Os dados do catálogo do Learn também estão incluídos, para participar conforme necessário. Os clientes podem mapear alguns ou todos estes conjuntos de dados, conforme necessário.

Um explorador de dados está disponível para o serviço?

Os clientes podem ver os conjuntos de dados disponíveis no portal do Azure através do Azure Data Share. Depois de os conjuntos de dados serem mapeados para o destino pelo cliente no respetivo inquilino, os dados podem ser visualizados com as ferramentas aplicáveis para cada tipo de destino. Por exemplo, qualquer ferramenta relacionada com SQL funciona para um destino de SQL.

Meus dados pararam de sincronizar, como faço para corrigi-los?

Problemas de sincronização de dados só devem ser um problema se você criou um compartilhamento de dados de relatório organizacional antes de 24 de maio de 2021. Atualizamos o serviço de uma forma que exige que você reconfigure seu compartilhamento de dados e conecte sua nova fonte de dados aos relatórios existentes se quiser continuar recebendo dados de relatórios organizacionais. Não terá de aceitar novos termos. Para atualizar a sua ligação, aceda à secção Configurar o Microsoft Learn Organizational Reporting acima e siga os passos.

Quando a configuração estiver concluída, você poderá exibir o novo Compartilhamento de Dados do Azure no portal do Azure, semelhante ao anterior. Você ainda verá o Compartilhamento de Dados do Azure antigo lá, mas pode optar por excluir o antigo, pois o novo compartilhamento de dados também fornece o histórico completo.

Posso alterar o mapeamento ou o tipo de armazenamento de dados quando definir uma partilha de dados? Sim. Pode anular o mapeamento ou remapear os dados de cada conjunto de dados numa partilha de dados, conforme necessário.

Como funciona a sincronização para este serviço?

As operações de sincronização copiam os dados da origem do Microsoft Learn para todos os destinos configurados pelo cliente, sejam eles SQL, CSV ou qualquer tipo de destino compatível com o Azure Data Share. Os dados provenientes do Microsoft Learn são atualizados uma vez por dia.

Os UIDs são exclusivos para cada objeto de conteúdo?

Sim. UID significa "Unique ID" e é exclusivo para cada objeto de conteúdo. Se um UID for alterado, mesmo que o título ou outros metadados permaneçam os mesmos, o conteúdo será considerado um novo objeto.

Por que não há links completos para o conteúdo?

Nem todas as organizações usam o mesmo nome de domínio para acessar o Microsoft Learn, portanto, fornecemos os links relativos para permitir que você manipule mais facilmente os dados para trabalhar em seu ambiente. Como parte de seus processos de ETL, você deve anexar o nome de domínio apropriado para seu ambiente a essas URLs.

Conteúdo

P: O UID é exclusivo para conteúdo?

P: todos os módulos fazem parte de um percurso de aprendizagem?

N.º Os módulos são todos capazes de ficar sozinhos, no sentido de que ensinam um cenário ou conceito de ponta a ponta dentro deles e não exigem módulos de pré-requisitos. Alguns não fazem parte de um percurso de aprendizagem. Outros estão agrupados num ou em mais percursos de aprendizagem que levam um utilizador a acompanhar a criação de conceitos mais avançados. Um módulo não precisa de fazer parte de um percurso de aprendizagem ou pode fazer parte de um ou mais.

P: Como posso saber qual a versão do conteúdo que um utilizador tomou?

Atualmente, não há uma maneira de ver qual versão do conteúdo um usuário tomou.

De uma perspetiva de localização, embora o conteúdo esteja localizado em muitos idiomas, os registros de conclusão de conteúdo de treinamento são agnósticos à localidade, ou seja, não diferenciamos versões localizadas de conteúdo como objetos separados em nossos registros de conclusão de treinamento do usuário. Não importa em qual idioma um usuário conclua um treinamento, ele receberá crédito pelo objeto geral e não armazenamos uma referência ao idioma em que ele foi concluído.

Do ponto de vista do controle de versão de conteúdo, não armazenamos números de versão de conteúdo nos registros de conclusão. Quando novos objetos de conteúdo são adicionados, eles aparecem como um novo objeto (identificado pelo UID) na resposta. Quando o conteúdo é modificado, você pode saber com base em seu valor last_modified nos dados do catálogo (conjuntos de dados de hierarquia). Quando o conteúdo for preterido, ele será removido da resposta.

P: Como faço para obter acesso à documentação, vídeo e registros de conclusão de exemplo de código?

Não acompanhamos a conclusão para exibir documentação, vídeo e exemplos de código no momento no Microsoft Learn e, como tal, não temos registros para isso no serviço Relatório Organizacional do Learn.

Localização

P: Existe um registro de conclusão para cada versão de localidade do conteúdo?

N.º Embora o conteúdo esteja localizado em muitos idiomas, os registros de conclusão de conteúdo de treinamento são agnósticos à localidade, ou seja, não diferenciamos versões localizadas do conteúdo como objetos separados em nossos registros de conclusão de treinamento do usuário. Não importa em qual idioma um usuário conclua um treinamento, ele receberá crédito pelo objeto geral e não armazenamos uma referência ao idioma em que ele foi concluído.

Outro

P: Posso obter esses dados em um formato de API?

No momento, não temos uma API de relatórios. Estamos a estudar a possibilidade de o permitir no futuro.

Próximos passos

Você pode saber mais sobre o serviço Learn Organizational Reporting visitando os seguintes links:

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