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Configurar a sincronização do lado do servidor de correio eletrónico, compromissos, contactos e tarefas

 

Publicado: novembro de 2016

Aplica-se A: Dynamics CRM 2015

O Sincronização do lado do servidor é um componente do Microsoft Dynamics 365 que é utilizado para integrar o Microsoft Dynamics 365 com o Exchange ou servidores de correio eletrónico baseados em POP3 ou SMTP. A Sincronização do lado do servidor é a opção preferencial para as organizações com utilizadores com o Microsoft Dynamics 365 num browser ou num dispositivo móvel, como um tablet ou smartphone.

Se tiver o Função de Administrador de Sistema, poderá usar o sincronização do lado do servidor para:

  • Permitir sincronização de correio eletrónico para utilizadores e filas a secção sistemas de correio eletrónico.

  • Ativar a sincronização de correio eletrónico, compromissos, contactos e tarefas com o Exchange

Configurar e gerir sincronização do lado do servidor a partir de Microsoft Dynamics 365.

  1. Vá para Definições > Configuração de E-mail.

  2. Selecione Definições de Configuração do Correio Eletrónico.

Aviso de privacidade

Se utilizar o Microsoft Dynamics CRM, quando utilizar a sincronização do lado do servidor os contactos e atividades do CRM (incluindo correio eletrónico, compromissos, contactos e tarefas) serão sincronizadas com o seu sistema de correio eletrónico especificado (como o Exchange).

Um administrador pode configurar a funcionalidade de sincronização do lado do servidor para especificar os utilizadores que têm a capacidade de enviar correio eletrónico ou compromissos a partir do CRM ou sincronizar atividades e contactos entre o CRM e a caixa de correio do utilizador. O administrador e os utilizadores finais podem personalizar mais os critérios de filtragem e os administradores podem mesmo definir os campos de entidade que são sincronizados.

Nesta Secção

Configurar a sincronização do lado do servidor

Criar caixas de correio de reencaminhamento ou editar caixas de correio

Migrar definições do Router de Correio Eletrónico para a sincronização do lado do servidor

Registo de erros para sincronização do lado do servidor

Resolução de problemas da sincronização do lado do servidor

Melhores práticas e aspetos a conhecer sobre a sincronização do lado do servidor

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