Como pedir uma relação de revendedor de um cliente no Centro de Parceiros
Funções apropriadas: Agente administrativo | Agente de vendas
Para comprar em nome de um cliente do Provedor de Soluções na Nuvem (CSP), você deve primeiro ter um relacionamento de revenda estabelecido com ele e o cliente deve assinar o Contrato de Cliente da Microsoft. Quando você adiciona um novo cliente CSP, uma relação de revenda é formada automaticamente entre o parceiro e os locatários do cliente. No entanto, para provisionar e gerenciar o serviço ou a assinatura de um cliente em seu nome, o cliente também deve conceder permissão de administrador para esse serviço ou assinatura. Saiba mais sobre privilégios de administração em Obter permissões para o serviço ou assinatura de um cliente.
Se quiser estabelecer uma relação de revendedor com um cliente e gerir apenas as subscrições do Azure que provisiona, não precisa de obter permissões de administrador.
Nota
A opção de não solicitar permissões não está disponível para parceiros que operam no Microsoft Cloud for US Government.
Convidar um cliente existente da Microsoft para estabelecer um relacionamento de revendedor com você
Como mencionado anteriormente, quando você adiciona um novo cliente CSP, uma relação de revenda será estabelecida automaticamente entre o locatário parceiro e o locatário do cliente. No entanto, se você deseja trazer um cliente existente que anteriormente realizou negócios com outro parceiro Microsoft CSP ou um cliente que comprou diretamente da Microsoft, você pode solicitar um relacionamento de revendedor com seu locatário de cliente existente . Esta relação de revendedor é vantajosa se você, o parceiro ou o cliente, desejar gerir um único ou menos inquilinos.
Tenha em mente que a maioria das regiões só pode estabelecer relações de revenda com a mesma região ou país.
Solicitar uma relação de revenda de um cliente existente no Partner Center
- Entre no Partner Center e selecione o espaço de trabalho Clientes , que carrega sua Lista de clientes.
- Selecione Nova relação, que carrega uma solicitação de email modelada. Esse processo gera um link exclusivo para o cliente visualizar os detalhes da solicitação de relacionamento.
- Siga as instruções do modelo e compartilhe a mensagem com seu cliente.
- O cliente deve aceitar a solicitação de relacionamento de revenda de você no Centro de administração do Microsoft 365, usando o link exclusivo da sua mensagem.
- Assim que o cliente aceitar a sua relação de revenda, o cliente aparece na sua Lista de Clientes com uma relação de revenda. Agora você pode comprar em nome deste cliente CSP. (Lembre-se de que você também precisará de um relacionamento de administrador separado para gerenciar seu serviço ou assinatura.)
Quando um cliente aceita um convite
Quando um cliente aceita um convite para estabelecer uma relação de revendedor depende de o cliente estar numa nuvem pública ou nacional:
| Tipo de cliente na nuvem | Quando o cliente aceita um convite de relacionamento de revendedor |
|---|---|
| Cliente na nuvem pública | Centro de Administração do Microsoft 365 |
| Cliente no Partner Center for Microsoft Cloud for US Government | Portal de administração do Microsoft Office |