Aceder à aplicação Dynamics 365 através de extensões de mensagens (pré-visualização pronta para produção)

Importante

Este tópico é documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.

Se já tiver adicionado a aplicação Dynamics 365 ao Microsoft Teams, prossiga com a secção Aceder à aplicação Dynamics 365. Se não adicionou a aplicação Dynamics 365 ao Microsoft Teams, prossiga com a secção Adicionar a aplicação Dynamics 365.

Requisitos de licença e de função

Tipo de requisito	Tem de ter
Licença	Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise, Dynamics 365 Sales Professional, Membros da Equipa do Dynamics 365 ou qualquer licença de aplicação Dynamics 365 Customer Engagement Licença do Microsoft Teams Mais informações: Preços do Dynamics 365 Sales Preços do Microsoft Teams Dynamics 365 Team Members Guia de Licenciamento do Dynamics 365
Direitos de acesso	Qualquer função principal de vendas, como representantes de vendas ou gestor de vendas Qualquer função que tenha acesso a um registo do Dynamics 365 Mais informações: Funções principais de vendas

Tipo de requisito

Tem de ter

Licença

Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise, Dynamics 365 Sales Professional, Membros da Equipa do Dynamics 365 ou qualquer licença de aplicação Dynamics 365 Customer Engagement
Licença do Microsoft Teams

Mais informações:

Direitos de acesso

Qualquer função principal de vendas, como representantes de vendas ou gestor de vendas
Qualquer função que tenha acesso a um registo do Dynamics 365

Abra um canal no Teams e inicie uma nova conversa.

Alternativamente, abra qualquer conversa de chat com uma pessoa ou grupo.
Selecione Ações e aplicações (+) na barra de comandos, procure Dynamics 365 e, em seguida, selecione-o.
Selecione Adicionar na janela Dynamics 365.

A aplicação é adicionada ao canal ou a uma conversa de chat no Teams.

Nota

Depois de instalar a aplicação para um canal ou chat, a mesma fica disponível para utilização em todos os outros canais e chats.

Depois que o aplicativo Dynamics 365 é adicionado a um canal, ele fica disponível por meio de Ações e apps (+) no Teams.

No Teams, abra o canal ao qual você adicionou o aplicativo Dynamics 365 e inicie uma nova conversa.

Alternativamente, abra a conversa com uma pessoa ou grupo ao qual adicionou a aplicação Dynamics 365.

Depois de ter configurado a aplicação, pode alterar as definições mais tarde, conforme necessário. Mais informações: Editar definições da aplicação Dynamics 365