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Gerenciar negócios com o agente de inteligência de oportunidade

Importante

Algumas funcionalidades descritas neste plano de lançamentos não foram lançadas. As linhas do tempo de entrega podem ser alteradas e a funcionalidade projetada pode não ser lançada (consulte a política da Microsoft). Saiba mais: Novidades e planos

Habilitação para Versão preliminar pública Disponibilidade geral
Usuários por administradores, criadores ou analistas Jan. de 2025 Março de 2025

Valor do negócio

Gerenciar oportunidades é difícil. Há tanta coisa acontecendo em suas oportunidades, com vários participantes e vários pontos de contato, que informações importantes necessárias para fechar negócios podem se perder. Especialmente quando você está trabalhando em várias oportunidades ao mesmo tempo, não é fácil ficar por dentro de todas elas e saber quais ações tomar para levá-las a uma vitória fechada em vez de ficarem paradas. 

Foi-se o tempo das anotações manuais e das informações fragmentadas. Agora, o Copilot está constantemente trabalhando em segundo plano para extrair as próximas etapas, as principais objeções, avisos, níveis de participação e muito mais em todas as suas oportunidades.

Detalhes do recurso

Com o agente de inteligência de oportunidades no Copilot para Vendas, agora você pode obter os seguintes insights valiosos para ajudar a gerenciar suas oportunidades:

  • Insights de oportunidade: revise todos os pontos de contato com o cliente, como reuniões, emails e atualizações de CRM e, em seguida, resuma as interações recentes, as próximas etapas, as objeções levantadas, os avisos, as pontuações de participação em stakeholders e a análise de BANT. Eles são mostrados na exibição do hub de oportunidades no aplicativo do Copilot para Vendas no Teams e no Outlook.
  • Mapa de oportunidades: reúna todas as reuniões, emails e atualizações de CRM em uma única exibição que seja consistente em toda a equipe.
  • Cartão de resumo no CRM: um cartão de insights resumido que é inserido diretamente ao seu CRM para fornecer insights valiosos sobre sua oportunidade, como interações recentes, próximas etapas, principais riscos e participação do stakeholder.
  • Exibição de oportunidades: uma exibição de várias oportunidades que rastreia suas oportunidades abertas e seus resumos.
  • Configuração: controle quais avisos são relevantes para sua organização e o limite de cada aviso.

Hub de oportunidades no aplicativo do Teams que tem detalhes sobre a oportunidade