Instalar a Customer Service Community

A Customer Service Community permite à sua organização solicitar sugestões de clientes e ideias de crowd sourcing para ajudar a moldar o futuro dos produtos que utilizam.

Nota

Para instalar a Customer Service Community, tem de ter uma organização do Dynamics 365 e certificar-se de que o inquilino da organização tem uma licença do Customer Service Enterprise.

Para instalar o Dynamics 365 Customer Service Community:

1. Aceda à página de transferência do Microsoft AppSource Dynamics 365 Customer Service Community.
2. Selecione Obter agora e, em seguida, inicie sessão com a sua conta de Admin do Sistema do Dynamics.

   

3. Selecione o ambiente onde pretende instalar a Customer Service Community, aceite os termos e selecione Instalar.

Aprovisionar o Web site da Modern Community

1. Confirme que a Customer Service Community foi instalada com êxito no procedimento anterior.
2. Vá a Power Pages e, em seguida, selecione o ambiente onde instalou a Customer Service Community.
3. Vá para o separador Modelos e selecione o separador Dynamics 365.
4. Selecione Modern Community>Escolher este modelo.
5. Selecione Concluído. Normalmente, o aprovisionamento do site demora alguns minutos e, quando este é concluído, é apresentado na lista Sites Ativos em Base.

Quando o seu site da Modern Community tiver sido criado, pode ver a home page da Community indo a https://<nome>.powerappsportals.com/d365community.

Passos Seguintes

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