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FAQs da Community

Não consigo instalar a Community. O que devo fazer?

Para instalar a Community, certifique-se de que tem, pelo menos, uma licença do Dynamics Customer Service Enterprise no seu inquilino.

A Community está disponível em todas as clouds?

Não Atualmente, a Community só está disponível na cloud pública.

Quanto tempo demora para que as atualizações de gestores e moderadores da comunidade no Dynamics Customer Service Community sejam refletidas no portal?

Leva até 15 minutos para que estas atualizações sejam refletidas no portal.

Como posso contactar o Dynamics Customer Service para obter suporte na Community?

Para publicar perguntas para a nossa equipa, utilize o fórum do Dynamics 365 Customer Service Community.

Para partilhar feedback e ideias sobre como melhorar o Customer Service, aceda ao fórum de ideias do Dynamics 365 Customer Service e selecione a categoria relevante.

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