Relatório de submissões de formulários de marketing

Nota

O Dynamics 365 Marketing e o Dynamics 365 Customer Insights são agora Customer Insights - Journeys e Customer Insights - Data. Para obter mais informações, consulte as Dynamics 365 Customer Insights FAQ

Os novos clientes do Customer Insights - Journeys só recebem funcionalidades de percursos em tempo real. Para obter mais informações, consulte Instalação de percursos em tempo real predefinido.

Importante

Este artigo aplica-se apenas ao marketing de saída, que será removido do produto em 30 de junho de 2025. Para evitar interrupções, faça a transição para percursos em tempo real antes desta data. Mais informações: Descrição geral da transição

Utilize este relatório de análise para obter informações sobre o fluxo de envio dos formulários de marketing. Pode ver todos os detalhes das submissões de formulários num único relatório e, em seguida, segmente os dados pela linha cronológica, mensagens relacionadas e automatização.

Utilize as ligações seguintes para transferir um modelo para executar o relatório na sua própria organização e um relatório de exemplo preenchido com dados de exemplo.

Transferir modelo de relatório	Transferir relatório de exemplo

Nota

Poderá encontrar a lista completa de transferências de análises de marketing na galeria de relatórios de análise de marketing.

Para além das páginas de relatório comuns, este relatório de análise inclui as seguintes páginas:

• Home page
• Linha cronológica de submissões de formulários
• Detalhes de submissões de formulários
• Valores de submissões
• Classificações de conversões

Home page de relatórios de submissões de formulários de marketing

Gorjeta

A home page de relatórios fornece uma breve descrição geral dos formulários de marketing e do volume de submissões.

Cada relatório inclui um painel de filtro à esquerda que lhe permite selecionar rapidamente as atividades de marketing relevantes nas quais se pretende concentrar. Também pode escolher o período de tempo relevante para a sua exploração.

Linha cronológica de submissões de formulários de marketing

Utilize esta página de relatório para ver uma linha cronológica do histórico de submissões de formulários para todos os formulários de marketing.

Detalhes de submissão de formulário de marketing

Também pode encontrar uma vista mais detalhada de todas as submissões de formulários.

Relatório de valores de submissão de formulário de marketing

Veja quais foram os valores submetidos para todos os campos de todos os formulários de marketing.

Classificações de conversões

Estas classificações apresenta vários tipos de conversão dos formulários de marketing. Mostra quais formulários:

• Atraíram a maior parte das submissões de visitantes novos e regressados.
• Criaram o maior número de novos contactos ou atualizaram a maior quantidade de contactos existentes.
• Criaram o maior número de novas oportunidades potenciais ou atualizaram a maior quantidade de oportunidades potenciais existentes.

Mapear GUIDs para o browser e nomes do sistema operativo

Os dados exportados para interações, como EmailOpened, WebsiteVisited e WebsiteClicked, etc., contêm informações sobre browsers Web e sistemas operativos. As colunas BrowserId e OperatingSystemId contêm GUIDs, enquanto as colunas BrowserVersion e OperationSystemVersion contêm o número de versão do browser/sistema operativo em particular. Estes GUIDs podem ser mapeados para browsers e sistema operativo utilizando as informações nas tabelas abaixo.

Browsers

BrowserId	Nome
2F5C5058-9D1F-4969-84DD-17D0E67BB4A4	Microsoft Edge
5BAEADFC-25D3-4059-BC7B-F5AE56E6D530	Opera
F9B18F1B-89DC-48E3-A0AF-0532CE0E23F7	Netscape
A44C2F62-82FA-4E28-B3FF-E5DB4861CCDB	Sea Monkey
D28C8F68-AAEB-4F70-8F25-E898B9C303E7	Camino
807C4A91-D194-443B-8052-5A4F2945FBA0	Firefox
881B893B-CD9D-4382-BC44-6CB483AE20F2	UC Browser
E075C8DF-A34A-4015-B9DD-54EAB8192458	Sleipnir
E9F61625-B032-449B-8CD6-254ED21F39E4	Internet Explorer
A672EC74-B253-4AA3-9158-D4F7CD9818B8	Outlook
7759E90A-93D0-4891-A6F3-A17D05335BF4	Comodo Dragon
A90B7CB3-DDC2-456D-9C8D-E90104ED6D81	Chrome Plus
A8A2DC38-6ACD-42C3-999B-5599E31ACA3B	Chrome
B0541878-4329-4F38-8B2F-54FEA245EE22	Rekonq
E54FFD0F-C94D-435F-8A97-407C634CBDA1	Safari
30F089C6-C601-42D5-9922-366C0ACFAF40	Konqueror

Sistemas operativos

OperatingSystemId	Nome
2FD14342-0556-42BF-A155-7F1343CE16DF	Windows
307E8C83-FA4E-4D6D-8973-73B79F9D0101	Symbian
F2372FF7-5AA7-482C-99D7-EF2B1C8D64FF	Solaris
691FEE8E-7C8D-4EE4-BB40-5C924AFFD9FE	macOS X
407890B5-651F-4935-9D1C-4D146076BBFE	Linux
CC324703-9D00-4CF9-BEE7-FA65B373841D	iOS
9D1DACFC-3270-40E8-85E3-64BB62B2C562	Chrome OS
5B72CDD9-3277-4472-9051-D2631A2F69E9	Fire OS
DF7D6FF2-99A7-4E1D-96AF-0BBCC59CD7F8	BlackBerry
DCB8D655-5B63-4A3A-92F5-3213686344FA	Bada
731CDF56-671E-4694-9685-71173E7E3412	AIX
6B6B81D0-EF01-4B4D-8430-675DC31AE27D	Android
8C0667B0-492A-4872-BCDD-0A9278127BDB	Amiga