Módulo de classificações e avaliações
Isto artigo aborda os módulos de classificações e avaliações utilizados nas páginas de detalhes do produto (PDPs) Microsoft Dynamics 365 Commerce.
As classificações e avaliações em sites de comércio eletrônico ajudam os clientes a aprender sobre os produtos antes de tomarem uma decisão de compra, além de serem um mecanismo para coletar feedback dos clientes sobre os produtos.
As classificações são mostradas em páginas de lista de produtos, páginas de lista de categorias, páginas de resultados de pesquisa e outras páginas do site.
As avaliações, histogramas e avaliações de produtos são mostradas em PDPs. Um botão Escrever uma avaliação permite que os clientes enviem classificações e avaliações de um produto. Esses recursos PDP são controlados por módulos de classificação e avaliação.
Módulos de classificações e avaliações em PDPs
Três módulos mostram o resumo das classificações e avaliações das PDPs:
- Escrever módulo de revisão
- Módulo de lista de avaliações de produtos
- Módulo de histograma de classificações
A ilustração a seguir mostra a aparência dos módulos de classificações e avaliações em um PDP.
Sugestão
Para obter informações sobre como otimizar modelos e layouts PDP para que você possa compartilhar as configurações dos módulos de classificações e avaliações entre várias PDPs em seu site de comércio eletrônico, consulte Visão geral de modelos e layouts.
A ilustração a seguir mostra como a caixa de diálogo Adicionar módulo apresenta os módulos de classificações e avaliações Dynamics 365 Commerce.
Escrever módulo de revisão
O módulo de revisão de escrita inclui um botão Escrever uma avaliação que permite aos utilizadores iniciar sessão, atribuir uma classificação e escrever uma avaliação de um produto. Isto módulo também permite que os utilizadores editem uma classificação ou avaliação que tenham submetido anteriormente. Isto módulo normalmente aparece acima dos módulos de lista de avaliações, histograma e avaliações de produtos em um PDP. A ilustração a seguir mostra a caixa de diálogo Escrever uma avaliação que aparece quando um cliente seleciona Escrever uma avaliação. O cliente pode usar essa caixa de diálogo para enviar uma classificação e uma avaliação.
A tabela a seguir mostra a propriedade do módulo de revisão de gravação que precisa ser configurada na ferramenta de criação.
| Nome da propriedade | Valor | Descrição do imóvel |
|---|---|---|
| Nome | Escrever crítica | O nome do módulo de revisão de gravação. |
Módulo de histograma de classificações
O módulo de histograma de classificações mostra um histograma de classificações. Isto módulo normalmente aparece entre o módulo de revisão de escrita e o módulo de lista de avaliações de produtos em um PDP.
O módulo de histograma de classificações não requer configuração. Você só precisa adicionar o módulo no modelo PDP.
As ilustrações a seguir mostram a aparência de um modelo PDP quando Dynamics 365 Commerce os módulos de classificações e avaliações são configurados para exibição em PDPs.
Módulo de lista de avaliações de produtos
O módulo de lista de avaliações de produtos mostra uma lista de avaliações de produtos, juntamente com opções de classificação, filtragem e paginação. Isto módulo normalmente aparece após o módulo de histograma de classificações em um PDP. A tabela a seguir mostra as propriedades do módulo da lista de revisões de produtos que precisam ser configuradas na ferramenta de criação.
| Nome da propriedade | Valor | Descrição do imóvel |
|---|---|---|
| Comentários mostrados em cada página | 10 | O número de avaliações que devem ser exibidas de cada vez em um PDP. Os botões Avançar e Anterior estão incluídos, para que os utilizadores possam percorrer as páginas de avaliações. |
Histograma de classificações – Visualização de resumo
O módulo de lista de avaliações de produtos inclui um slot onde você pode adicionar um módulo de histograma de avaliações. A ilustração a seguir mostra como você pode adicionar um módulo de histograma de classificações no módulo Dynamics 365 Commerce de lista de avaliações de produtos.
Recursos adicionais
Módulo de finalização da compra