Introdução ao Lync Server 2013
Tópico Última Modificação: 07-10-2013
O Lync Server 2013 e seu software cliente, como o Lync 2013, permitem que os usuários se conectem de novas maneiras e permaneçam conectados, independentemente de sua localização física. O Lync e o Lync Server reúnem as diferentes maneiras pelas quais as pessoas se comunicam em uma única interface de cliente, são implantadas como uma plataforma unificada e são administradas por meio de uma única infraestrutura de gerenciamento.
Esta tabela e as seções a seguir ilustram os principais conjuntos de recursos, ou cargas de trabalho, que o Lync Server fornece para seus usuários.
Carga | Descrição |
---|---|
IM e presença |
Mensagens instantâneas (IM) e presença ajudam os usuários a encontrar e se comunicar entre si com eficiência e eficiência. A mensagem instantânea fornece uma plataforma de mensagens instantâneas com histórico de conversas e dá suporte à conectividade de mensagens instantâneas públicas com usuários de redes de mensagens instantâneas públicas, como MSN/Windows Live, Yahoo!, AOL e Google Talk. Importante
A presença estabelece e exibe a disponibilidade pessoal e a disposição de um usuário para se comunicar por meio do uso de estados comuns, como Disponível ou Ocupado, bem como estados mais detalhados, como Estar De volta e Não Incomodar. Essas informações avançadas de presença permitem que outros usuários façam opções de comunicação efetivas imediatamente. |
Conferência |
O Lync Server inclui suporte para conferência de mensagens instantâneas, audioconferência, webconferência, videoconferência e compartilhamento de aplicativos, para reuniões agendadas e improvisadas. Todos esses tipos de reunião têm suporte com um único cliente. O Lync Server também dá suporte à conferência discada para que os usuários de telefones PSTN (rede telefônica pública comuada) possam participar da parte de áudio das conferências. As conferências podem mudar e crescer perfeitamente em tempo real. Por exemplo, uma única conferência pode começar como apenas mensagens instantâneas entre alguns usuários e escalonar para uma audioconferência com compartilhamento de área de trabalho e um público maior instantaneamente, facilmente e sem interromper o fluxo de conversa. |
Enterprise Voice |
Enterprise Voice é a oferta de VoIP (Voice over Internet Protocol) no Lync Server. Ele fornece uma opção de voz para aprimorar ou substituir sistemas PBX (troca de branch privado) tradicionais. Além dos recursos de telefonia completos de um IP PBX, o Enterprise Voice é integrado com presença avançada, mensagens instantâneas, colaboração e reuniões. Recursos como resposta à chamada, retenção, retomada, transferência, encaminhamento e desvio são suportados diretamente, enquanto as teclas de discagem de velocidade personalizadas são substituídas por listas de Contatos e o intercomando automático é substituído por mensagens instantâneas. Enterprise Voice dá suporte à alta disponibilidade por meio do CAC (controle de admissão de chamadas), manutenção de filial e opções estendidas para resiliência de dados. |
Suporte para usuários remotos |
Você pode fornecer funcionalidade completa do Lync Server para usuários que estão atualmente fora dos firewalls da sua organização implantando servidores chamados Servidores de Borda para fornecer uma conexão para esses usuários remotos. Esses usuários remotos podem se conectar a conferências usando um computador pessoal com o Lync 2013 instalado, o telefone ou uma interface da Web. A implantação de Servidores de Borda também permite que você federe com organizações de parceiros ou fornecedores. Uma relação federada permite que os usuários coloquem usuários federados em suas listas de Contatos, troquem informações de presença e mensagens instantâneas com esses usuários e convidem-os para chamadas de áudio, chamadas de vídeo e conferências. |
Suporte ao cliente móvel |
Além disso, com os serviços de mobilidade do Lync Server, os usuários podem acessar a funcionalidade do Lync ao usar dispositivos móveis Apple iOS, Android, Windows Phone ou Nokia com suporte e executar atividades como enviar e receber mensagens instantâneas, exibir contatos e exibir a presença. Além disso, os dispositivos móveis dão suporte a alguns Enterprise Voice, como clique para ingressar em uma conferência, Chamada via Trabalho, alcance de número único, caixa postal e chamadas perdidas. Também há suporte para notificações por push em dispositivos móveis que não dão suporte a aplicativos em execução em segundo plano. |
Integração com outros produtos |
O Lync Server integra-se a vários outros produtos para fornecer benefícios adicionais aos usuários e administradores. As ferramentas de reunião são integradas ao Outlook para permitir que os organizadores agendem uma reunião ou iniciem uma conferência improvisada com um único clique e facilitar a entrada dos participantes. As informações de presença são integradas ao Outlook e ao SharePoint. O Unificação de Mensagens (UM) do Exchange fornece vários recursos de integração. Os usuários podem ver se eles têm uma nova caixa postal no Lync Server. Eles podem clicar em um botão reproduzir na mensagem do Outlook para ouvir a caixa postal de áudio ou exibir uma transcrição da caixa postal na mensagem de notificação. Além disso, executar o Lync Server 2013 com o Exchange 2013 permite vários novos recursos, como um repositório unificado de contatos que pode ser acessado por clientes de ambos os produtos, bem como fotos de alta resolução para contatos armazenados no banco de dados do Exchange 2013. |
Implantação simples |
Para ajudá-lo a planejar e implantar seus servidores e clientes, o Lync Server fornece o Construtor de Topologias. O Construtor de Topologias é um componente de instalação do Lync Server. Você usa o Construtor de Topologias para criar, ajustar e publicar sua topologia planejada. Ele também valida sua topologia antes de começar as instalações do servidor. Quando você instala o Lync Server em servidores individuais, o programa de instalação implanta o servidor conforme indicado na topologia. |
Gerenciamento simples |
Depois de implantar o Lync Server, ele oferece as seguintes ferramentas de gerenciamento eficientes e simplificadas:
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Embora os recursos de IM e presença sejam instalados automaticamente em cada implantação do Lync Server, você pode optar por implantar conferência, Enterprise Voice e acesso remoto ao usuário, para adaptar sua implantação às necessidades da sua organização.