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Configurar o Método Secundário de Discagem por Nome em um Plano de Discagem da UM

  • Artigo

 

Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Tópico modificado em: 2012-07-23

Ao criar um plano de discagem, você pode configurar os métodos primário e secundário da discagem por nome. Esses métodos de discagem por nome são usados por chamadores que usam nomes de pesquisa quando querem localizar e contatar um usuário ao ligar para um número do Outlook Voice Access ou para o atendedor automático de UM associado ao plano de discagem. Os chamadores podem usar entradas de discagem por tom ou entradas de voz para localizar um usuário habilitado para UM.

Dica

Se Nenhum estiver selecionado como método secundário de discagem por nome, somente o método principal de discagem por nome estará disponível para chamadores que desejem localizar usuários.

Procurando outras tarefas de gerenciamento relacionadas a planos de discagem da UM? Consulte Gerenciando Planos de Discagem da UM.

Pré-requisitos

Um plano de discagem da UM foi criado. Para obter etapas detalhadas, consulte Criar um Plano de Discagem da UM.

Use o EMC para alterar a discagem secundária por método de nome

Para executar este procedimento, você precisa de permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Planos de discagem da UM" no tópico Permissões da Unificação de Mensagens.

  1. Na árvore do console, navegue até Configuração da Organização > Unificação de Mensagens.

  2. No painel de trabalho, na guia Planos de Discagem da UM, selecione o plano de discagem da UM que você deseja gerenciar e clique em Propriedades no painel de ações.

  3. Na página Propriedades do plano de discagem, na guia Configurações, selecione entre as seguintes opções na lista suspensa, ao lado de Método secundário de discagem por nome:

    • Sobrenome Nome

    • Nome Sobrenome

    • Endereço SMTP (padrão)

    • Nenhum

  4. Clique em OK para salvar as alterações.

Usar o Shell para alterar a discagem secundária por método de nome

Para executar este procedimento, você precisa de permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Planos de discagem da UM" no tópico Permissões da Unificação de Mensagens.

Este exemplo define o método secundário de discagem por nome como FirstLast. Isso permite aos chamadores que ligam para o número do Outlook Voice Access ou para um atendedor automático da UM associado ao plano de discagem pesquisar por um usuário habilitado para a UM pelo nome e depois pelo sobrenome.

Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -DialByNameSecondary FirstLast

Este exemplo define o método secundário de discagem por nome como LastFirst. Isso permite aos chamadores que ligam para o número do Outlook Voice Access ou para um atendedor automático da UM associado ao plano de discagem pesquisar por um usuário habilitado para a UM pelo sobrenome e depois pelo nome.

Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -DialByNameSecondary LastFirst

Este exemplo define o método secundário de discagem por nome como SMTP address. Isso permite aos chamadores que ligam para o número do Outlook Voice Access ou para um atendedor automático da UM associado ao plano de discagem pesquisar por um usuário habilitado para a UM pelo seu endereço SMTP.

Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -DialByNameSecondary SMTPAddress

Este exemplo define o método secundário de discagem por nome como None, e o secundário, como endereço SMTP. Isso permite aos chamadores que ligam para o número do Outlook Voice Access ou para um atendedor automático da UM associado ao plano de discagem pesquisar por um usuário habilitado para a UM pelo seu endereço SMTP apenas.

Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -DialByNamePrimary SMTPAddress -DialByNameSecondary None

Para obter mais informações sobre sintaxe e parâmetros, consulte Set-UMDialplan.

Outras Tarefas

Após ter configurado o método secundário de discagem por nome, você também poderá:

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