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Configurar o Método Primário de Discagem por Nome em um Plano de Discagem da Unificação de Mensagens

 

Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Tópico modificado em: 2012-07-23

Ao criar um plano de discagem, você pode configurar os métodos primário e secundário da discagem por nome. Esses métodos de discagem por nome são usados pelos chamadores para procurar nomes quando quiserem localizar e contatar um usuário ao chamar um número do Outlook Voice Access ou ao chamar um atendedor automático da UM associado ao plano de discagem. Os chamadores podem usar entradas de discagem por tom ou entradas de voz para localizar um usuários habilitado para UM.

Dica

Nenhum não é uma opção disponível para o método primário de discagem por nome. Quando Nenhum for a opção selecionada para o método secundário de discagem por nome, apenas o método primário estará disponível para os chamadores.

Procurando outras tarefas de gerenciamento relacionadas a planos de discagem da UM? Consulte Gerenciando Planos de Discagem da UM.

Pré-requisitos

Um plano de discagem da UM foi criado. Para obter etapas detalhadas, consulte Criar um Plano de Discagem da UM.

Usar o EMC para alterar o método primário de discagem por nome

Para executar este procedimento, você precisa de permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Planos de discagem da UM" no tópico Permissões da Unificação de Mensagens.

  1. Na árvore do console, navegue até Configuração da Organização > Unificação de Mensagens.

  2. No painel de trabalho, na guia Planos de Discagem da UM, selecione o plano de discagem da UM que você deseja gerenciar e clique em Propriedades no painel de ações.

  3. Na página Propriedades do plano de discagem, na guia Configurações, selecione entre as seguintes opções na lista suspensa, ao lado de Método primário de discagem por nome:

    • Sobrenome Nome (padrão)

    • Nome Sobrenome

    • Endereço SMTP

  4. Clique em OK para salvar as alterações.

Usar o Shell para alterar o método primário de discagem por nome

Para executar este procedimento, você precisa de permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Planos de discagem da UM" no tópico Permissões da Unificação de Mensagens.

Este exemplo define o método principal de discagem por nome para FirstLast. Isso permite aos chamadores que ligam para o número do Outlook Voice Access ou para um atendedor automático da UM associado ao plano de discagem pesquisar por um usuário habilitado para a UM pelo nome e depois pelo sobrenome.

Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -DialByNamePrimary FirstLast

Este exemplo define o método principal de discagem por nome para LastFirst. Isso permite aos chamadores que ligam para o número do Outlook Voice Access ou para um atendedor automático da UM associado ao plano de discagem pesquisar por um usuário habilitado para a UM pelo sobrenome e depois pelo nome.

Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -DialByNamePrimary LastFirst 

Este exemplo define o método principal de discagem por nome para SMTP address. Isso permite aos chamadores que ligam para o número do Outlook Voice Access ou para um atendedor automático da UM associado ao plano de discagem pesquisar por um usuário habilitado para a UM pelo seu endereço SMTP.

Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -DialByNamePrimary SMTPAddress 

Para obter mais informações sobre sintaxe e parâmetros, consulte Set-UMDialplan.

Outras Tarefas

Depois de configurar o método principal de discagem por nome, você também pode querer:

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