Testar acesso de usuários, filas e caixas de correio para encaminhamento
Publicado: novembro de 2016
Aplicável a: Dynamics CRM 2015
Para ajudar a solucionar problemas que possam ocorrer ao acessar informações de caixas de correio, filas e usuários, o recurso de teste de acesso executa vários testes em todos os usuários, filas e caixas de correio para encaminhamento que aparecem nas listas Usuários, Filas e Caixas de Correio para Encaminhamento. Se todos os testes forem concluídos com êxito, isso será um bom indicativo de que o E-mail Router funcionará corretamente. Durante o teste, o Gerenciador de Configuração do E-Mail Router exibe nome e informações de conexão SMTP de entrada e saída de todos os possíveis usuários, filas e caixas de correio para encaminhamento presentes nas duas listas, nas guias Usuários e Filas e Caixas de Correio para Encaminhamento.
Observação
Usuários e filas não foram criados no Gerenciador de Configuração do E-Mail Router. Para obter informações sobre como criar esses itens, consulte a Ajuda do Microsoft Dynamics 365.
Usuários, filas ou caixas de correio para encaminhamento que foram desabilitados no Gerenciador de Configuração do E-Mail Router são ignorados durante o teste. O teste de acesso verifica os usuários e as filas do Microsoft Dynamics 365 que tenham os critérios a seguir:
O usuário tem um endereço de email válido configurado no formulário Usuário.
O usuário tem o E-mail Router configurado na lista Tipo de acesso de email - Entrada no formulário Usuário.
Testar o acesso de usuários e filas
Na guia Usuários, Filas e Caixas de Correio de Encaminhamento, clique em Carregar Dados.
Na guia Usuários e Filas, clique em Testar Acesso. Alternativamente, clique na guia caixa de correio para encaminhamento e em Testar Acesso.
A caixa de diálogo Testar Acesso é exibida.
Veja os resultados do teste de acesso exibidos na caixa de diálogo Testar Acesso. Para fechar a caixa de diálogo Testar Acesso, clique em Fechar.
Observação
Se o teste for executado para um grande de número de itens (por exemplo, centenas de usuários), o processo de teste de acesso poderá exigir vários minutos para ser concluído.
Para cancelar o teste, clique em Fechar.
Confira Também
Gerenciar usuários, filas e caixas de correio para encaminhamento
Modificar usuário, fila ou caixa de correio para encaminhamento
Carregar dados de usuário, fila e caixa de correio para encaminhamento (local)
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