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Localizar e utilizar chaves de produto para licenciamento em volume

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Uma chave de produto permite-lhe utilizar um produto de software que licenciou num programa de licenciamento em volume específico. As chaves de produto de licenciamento em volume listadas no Centro de administração do Microsoft 365 são apenas para utilização com produtos de licenciamento em volume e destinam-se apenas a ser utilizadas pela sua organização. Este artigo descreve os diferentes tipos de chaves de produto, onde encontrá-las e como utilizá-las.

Antes de começar

Tem de ter uma das seguintes funções de licenciamento em volume para ver as chaves de produto de licenciamento em volume para um ID de licenciamento específico:

  • Administrador
  • Leitor de chaves de produto

Localizar as chaves de produto de licenciamento em volume

Esta secção descreve os passos para encontrar chaves de produto de licenciamento em volume no centro de administração. Pode copiar chaves individuais para a área de transferência e transferir um ficheiro CSV que contenha uma ou mais chaves num formato delimitado por tabulações. Para ver e ordenar chaves, abra o ficheiro de chave de produto no Excel ou num editor de texto.

Observação

Alguns produtos não necessitam de uma chave de produto. Pode verificar se um produto específico necessita de uma chave de produto na descrição do produto fornecida para cada produto listado na página Produtos e serviços .

Localizar e exportar chaves de produto no Centro de administração do Microsoft 365

  1. Na Centro de administração do Microsoft 365, aceda à página Faturação>Dos seus produtos e selecione o separador Licenciamento em volume.
  2. Na secção Produtos e serviços , selecione Ver transferências e chaves.
  3. Na página Produtos e serviços , ajuste os filtros de categoria ou pesquise por nome de produto para localizar um produto específico e, em seguida, selecione um nome de produto.
  4. No painel lateral, selecione o separador Chaves para ver a lista de IDs de Licença que gere. Cada detalhe chave inclui o ID da Licença, o Nome da organização, o Tipo de Chave, o número de Ativações ou Concessões principais disponíveis e o Estado do OSA.
    • Para copiar uma chave para um ID de Licença específico, na coluna Chave , selecione o ícone Copiar chave para a área de transferência .
    • Para exportar chaves, selecione a caixa de marcar de um ou mais IDs de Licença e, em seguida, selecione Exportar chaves selecionadas para CSV.

Exportar todas as chaves de produto de licenciamento em volume para todos os produtos

Para transferir todas as chaves de produto de licenciamento em volume para cada produto a que tem acesso, aceda à página Produtos e serviços e , em seguida, selecione Exportar todas as chaves para CSV.

Exportar chaves de produto de licença de volume para IDs de Licença específicos

Para transferir chaves de produto de licenciamento em volume para IDs de Licença específicos, utilize os seguintes passos:

  1. No centro de administração, aceda à página Faturação>Os seus produtos e, em seguida, selecione o separador Licenciamento em volume .
  2. Na secção Contratos , selecione Ver contratos.
  3. Na página Contratos, selecione a caixa de marcar de um ou mais IDs de Licença e, em seguida, selecione Exportar para CSV.

Localizar chaves de produto para ativar licenças de Atualização de Segurança Alargada (ESU)

Se comprou licenças de Atualização de Segurança Alargada (ESU), pode ativá-las com Várias Chaves de Ativação (MAK) que aprovisionou no centro de administração. Para localizar os MAKs de licença da ESU, utilize os seguintes passos:

  1. No centro de administração, aceda à página Faturação> dosSeus Produtos e, em seguida, selecione o separador Licenciamento em volume.
  2. Na secção Contratos , selecione Ver contratos.
  3. Na página Contratos , localize o ID de Licença em que as licenças da ESU foram compradas, selecione os três pontos (Mais ações) e, em seguida, selecione Ver chaves de produto. A página Detalhes das chaves de produto inclui detalhes do contrato e uma lista de todas as chaves desse contrato.

Observação

Pode encomendar licenças da ESU antes do início do período de cobertura da ESU. No entanto, os MAKs de ESU apresentados no painel de detalhes Chaves de produto não podem ser utilizados até que o período de cobertura da ESU definido comece. Para obter mais informações, veja FAQ sobre o Ciclo de Vida do Produto – Atualizações de Segurança Alargada.

Para verificar se tem licenças da ESU, aceda à página Faturação>dos produtos>Licenciamento em volume . Na secção Transações , selecione Ver encomendas. Se a encomenda aparecer na lista, significa que a encomenda foi submetida.

Para comprar novas licenças da ESU, contacte o Seu Vendedor da Microsoft ou Parceiro de Solução de Licenciamento.

Localizar uma chave de produto de licença SQL Server para licenciamento em volume

A chave de produto de licença SQL Server é incorporada no assistente de ativação do software e é detetada automaticamente durante a instalação. Para obter mais informações, veja o Guia de Instalação do SQL Server.

Para SQL Server 2022, a chave de produto de licença incorporada também é apresentada no painel de detalhes do produto no separador Chaves. As versões anteriores do SQL Server apresentar uma mensagem a indicar "Este produto não requer uma chave de produto".

Uma vez que a chave de produto é detetada automaticamente, não precisa de identificar uma chave de produto de licenciamento em volume para instalar versões do SQL Server. Para localizar a chave manualmente, utilize os seguintes passos:

  1. No centro de administração, aceda à página Faturação> dosSeus Produtos e, em seguida, selecione o separador Licenciamento em volume.
  2. Na secção Produto e serviços , selecione Ver transferências e chaves.
  3. Na página Produtos e serviços, localize o Nome do Produto para SQL Server e, em seguida, selecione o ícone Ver transferências (seta para baixo).
  4. No painel de detalhes do produto, selecione um ou mais Componentes e, em seguida, selecione Transferir.
  5. No computador, abra o ficheiro transferido e, em seguida, abra a pasta com o nome x64.
  6. Abra o ficheiro DefaultSetup.ini . A chave de produto da licença SQL é apresentada dentro do ficheiro.

Se precisar de ajuda para resolver problemas técnicos durante a instalação do produto ou a ativação do serviço online, contacte o Suporte Técnico da Microsoft ao submeter um pedido de Suporte Técnico.

Ativar o Terminal do Windows Server e o Serviço de Ambiente de Trabalho Remoto (RDS) sem uma chave de produto

Não precisa de uma chave de produto ou chave de configuração de produto de licenciamento em volume na página de chaves de produto de licenciamento em volume para ativar o Terminal do Windows Serviço de Ambiente de Trabalho Remoto (RDS) e Servidor.

Depois de transferir o suporte de dados do servidor, ativa o produto ao concluir o assistente de ativação do produto. O assistente orienta-o ao longo dos passos para ligar o servidor à Microsoft Clearing House através da Internet para validar os dados. Em alternativa, para servidores offline, o assistente de ativação oferece ativação por telefone ou Web. Para obter mais informações, veja Ativar o servidor de licenças dos Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto.

Durante o processo de ativação do Servidor de Terminais, é-lhe pedido que selecione o Programa de Licenças e o Número do Contrato.

Se não tiver a certeza do tipo de programa para o ID de Licença utilizado para comprar as Licenças de Acesso de Cliente (CALs) do RDS, aceda à página Contratos e marcar coluna Programa principal.

  • Para clientes open license, introduza o seu Número de Autorização como número do contrato.
  • Para MPSA, introduza o Número da Conta de Compra e não o número do Contrato MPSA.

Para obter informações sobre o licenciamento do Servidor de Terminais, a instalação da função de licenciamento de ambiente de trabalho remoto e a ativação do servidor de licenças, veja Não é possível ligar ao RDS porque não existem servidores de Licenciamento rd disponíveis.

Utilizar uma chave de produto para várias organizações na mesma estrutura de propriedade

A conformidade de licenças e a gestão de ativos são independentes da ativação da chave de produto. Embora as chaves sejam atribuídas para cada ID de Licença, se tiver vários IDs de Licença, não precisa de utilizar as chaves fornecidas num ID de Licença específico (como contrato, inscrição, afiliada ou licença).

Se uma organização principal tiver um contrato individual, pode utilizar a mesma chave para implementar um produto em organizações principais e subordinadas. Esta flexibilidade permite-lhe gerir centralmente a sua imagem de implementação ao utilizar chaves específicas de contratos/licenças ou um conjunto de chaves para todos.

Utilizar chaves de produto de licenciamento em volume para ativar produtos

Fornecemos dois tipos de chaves de produto de licenciamento em volume para automatizar e gerir a ativação de sistemas operativos Windows, o Microsoft Office e outros produtos Microsoft. Este processo de automatização e gestão chama-se ativação em volume.

Pode utilizar ambos ou ambos os tipos de chave para ativar sistemas na sua organização:

  • As Chaves de Ativação Múltiplas (MAK) são frequentemente utilizadas em pequenas ou médias organizações que têm um contrato de licenciamento em volume, mas que não cumprem os requisitos para operar um KMS.
  • Os Serviços de Gestão de Chaves (KMS) permitem que as organizações ativem sistemas na sua própria rede. Os limiares mínimos de ativação tornam este KMS adequado para organizações maiores.

Como parte da ativação de volume, poderá ter de fornecer uma chave de configuração. Se os computadores estiverem ativados com um anfitrião KMS, tem de ter uma chave de configuração. Para os produtos que transfere a partir do centro de administração, a chave de configuração é apresentada na página de transferência e pode incluir o seguinte texto: "Alguns produtos disponíveis para transferência necessitam de chaves de configuração". Precisa da chave de configuração durante a instalação do produto, por isso, anote-a num local onde possa aceder à mesma mais tarde.

Para obter mais informações sobre chaves de configuração, veja Key Management Services (KMS) client activation and product keys (Ativação do cliente dos Serviços de Gestão de Chaves (KMS) e chaves de produto).

Chaves de anfitrião do Serviço de Gestão de Chaves (KMS)

Uma chave de anfitrião do Serviço de Gestão de Chaves (KMS) é utilizada para ativar o computador anfitrião KMS com um servidor de ativação da Microsoft. A chave de anfitrião KMS pode ativar até seis anfitriões KMS com 10 ativações por anfitrião. Cada anfitrião KMS pode ativar um número ilimitado de computadores. Existem limiares mínimos de ativação que têm de ser cumpridos. Os limiares de ativação consistem em computadores físicos ou virtuais num ambiente de rede. Para obter mais informações, veja Ativação em volume para Windows.

  • Limiares de ativação para o Windows:
    • A sua organização tem de ter, pelo menos, cinco computadores para ativar servidores que executem Windows Server.
    • A sua organização tem de ter, pelo menos, 25 computadores para ativar os sistemas cliente que executam o Windows.
  • Limiares de ativação para o Microsoft 365:
    • A sua organização tem de ter, pelo menos, cinco computadores a executar uma edição do Microsoft 365 para ativar os produtos do Microsoft 365 instalados com KMS.

Chaves KMS para clientes de Licença de Subscrição Open Value e Open Value

Uma Chave de Ativação Múltipla (MAK) é o método de ativação recomendado para licenças compradas ao abrigo do contrato de licenciamento em volume subscrição Open Value ou Open Value. No entanto, em algumas exceções limitadas, as chaves KMS podem ser atribuídas a licenças Open Value ou Open Value Subscription para clientes que cumpram o limiar mínimo de ativação KMS para Windows Server, Sistema Operativo Windows e Microsoft 365.

Para pedir uma exceção, tem de ter a função de licença de volume Administrador ou Leitor de Chave de Produto. Para submeter o pedido, forneça as seguintes informações neste formulário Web:

  • Contrato/Número de Inscrição ou ID de Licença
  • Nome do Produto (incluindo a versão e a edição)
  • O número de ativações de anfitrião necessárias
  • Justificação comercial ou motivo para a implementação

Observação

Esta exceção não se aplica à Licença Aberta que foi descontinuada em dezembro de 2021.

Pedir mais chaves de anfitrião KMS

Para pedir mais ativações KMS para ativar mais de seis anfitriões KMS, tem de ter a função de licença de volume Administrador ou Leitor de Chaves de Produto. Para submeter o pedido, forneça as seguintes informações neste formulário Web:

  • Contrato/Número de Inscrição ou ID de Licença
  • Nome do Produto (incluindo a versão e a edição)
  • O número de ativações de anfitrião necessárias
  • Justificação comercial ou motivo para a implementação

Múltiplas Chaves de Ativação (MAK)

Uma Chave de Ativação Múltipla (MAK) ativa sistemas de forma única. Os MAKs utilizam serviços de ativação alojados da Microsoft que requerem uma ligação com um servidor de ativação da Microsoft. Depois de os computadores serem ativados, não é necessária mais comunicação com a Microsoft.

Cada MAK tem um número predefinido de ativações com base numa percentagem do número de licenças que a sua organização comprou. O número de ativações disponíveis para um produto nem sempre corresponde ao número de licenças compradas apresentadas no Resumo de Licenciamento.

Para ver o número de vezes que uma MAK é utilizada, utilize os seguintes passos:

  1. No centro de administração, aceda à página Faturação>Os seus produtos e, em seguida, selecione o separador Licenciamento em volume .
  2. Na secção Produtos e serviços , selecione Ver transferências e chaves.
  3. Na página Produtos e serviços , selecione um Nome do produto.
  4. No painel de detalhes do produto, selecione o separador Chaves . A coluna Ativações ou Assentos indica quantas ativações ou concessões são utilizadas do número total de ativações ou concessões.

O número de ativações também é apresentado no Ferramenta de Gerenciamento de Ativação de Volume (VAMT), que faz parte do Windows Assessment and Deployment Kit (ADK) para Windows. Para obter mais informações, veja referência técnica Ferramenta de Gerenciamento de Ativação de Volume (VAMT).

Importante

A ativação em volume aplica-se apenas a sistemas abrangidos por um programa de licenciamento em volume e é utilizada estritamente como uma ferramenta de ativação. A ativação em volume não está associada à faturação ou faturação de licenças.

Pedir um aumento dos limites de ativação da MAK

Os aumentos para a quantidade de ativação MAK são concedidos por exceção. Para pedir um limite de ativação MAK, tem de ter a função de licenciamento em volume Administrador, Administrador de Chaves ou Visualizador de Chaves. Para submeter o pedido, tem de fornecer as seguintes informações neste formulário Web:

  • Contrato/Número de Inscrição ou ID de Licença e Autorização
  • Nome do Produto (incluindo a versão e a edição)
  • Os últimos cinco carateres da chave de produto
  • O número de ativações de anfitrião necessárias
  • Justificação comercial ou motivo para a implementação

Ativar licenças com uma Chave de Ativação Múltipla (MAK)

Quando utiliza uma MAK, pode ativar as licenças de uma das seguintes duas formas:

  • Ativação Independente MAK – cada computador liga-se individualmente à Microsoft online ou por telefone para concluir a ativação.
  • Ativação mak Proxy – um pedido de ativação centralizado é feito em nome de vários computadores com uma única ligação à Microsoft online ou por telefone. Este método utiliza a VAMT.

Utilizar Windows Server como anfitrião KMS para ativar clientes Windows

Se implementar o Windows com o Serviço de Gestão de Chaves (KMS) como método de ativação:

Ativação em volume para o Microsoft 365, Project e Visio

Quando utiliza a ativação em volume para o Microsoft 365, Project e Visio:

  • O Anfitrião KMS do Office ativa qualquer conjunto de aplicações ou conjuntos de aplicações do Office.
  • Apenas uma chave KMS do Office pode ser instalada e utilizada para ativação.

Se implementar o Microsoft 365 com KMS como método de ativação:

  • Não pode ativar o Microsoft 365 através do KMS se utilizar Windows Server como anfitrião KMS.
  • Não está disponível um patch para permitir a ativação de aplicações no Microsoft 365.

Utilizar chaves de produto de licenciamento em volume para ativar versões anteriores

Todos os clientes de licenciamento em volume têm o direito de utilizar chaves de produto para fins de recriação e mudança para uma versão anterior. Selecione Mais, Enterprise Agreement (EA) e Selecionar clientes têm direitos de avaliação limitados para formação e cópia de segurança. Para obter mais informações sobre os direitos de reimaginação, consulte Resumos de licenciamento de produtos.

Os direitos de reconstrução de imagem são concedidos a todos os clientes de Licenciamento por Volume da Microsoft. Ao abrigo destes direitos, os clientes podem recriar a imagem do Fabricante de Equipamento Original (OEM) ou cópias licenciadas do Produto Embalado Completo (FPP) através de suportes de dados fornecidos ao abrigo do respetivo contrato se as cópias efetuadas a partir do suporte de dados de licenciamento em volume forem idênticas ao produto licenciado original. Pode encontrar as chaves de licenciamento em volume no centro de administração no painel de detalhes do produto no separador Chaves ou pedir as chaves através do Suporte Assistido da Microsoft. Para localizar números de telefone de suporte, consulte Números de Telefone da Chave de Licenciamento em Volume | Licenciamento em Volume da Microsoft.

Observação

Se for um cliente de Licença Aberta, tem de comprar pelo menos uma unidade do produto que pretende recriar para obter acesso ao suporte de dados do produto e receber uma chave de produto.

Contatar o suporte

Submeta um caso no centro > de administração Ajuda & Suporte. Se não conseguir aceder ao centro de administração, veja Contactar o suporte de licenciamento em volume.

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