Resolver mensagens de erro de importação de dados
Este artigo lista as mensagens de erro que você pode receber no Microsoft Sustainability Manager durante a importação de dados, juntamente com as etapas de solução de problemas que podem ser seguidas para resolvê-las.
MSM-01-0001
Mensagem de erro: Não é possível adicionar, editar ou excluir registros em um período fechado.
Causa: Você tentou adicionar, atualizar ou excluir registros dentro de um período fechado. Durante um período fechado, não é possível fazer alterações.
Resolução: Você pode reabrir o período fechado ou atualizar as datas nos registros que estão causando o erro.
Mais informações:Editar o status de um período de relatório.
MSM-01-0002
Mensagem de erro: Duplicado: este registro já existe.
Causa: O registro já existe em Sustainability Manager, no Dataverse armazenamento ou no fluxo de importação atual. O registro duplicado não será importado. Se você não tomar nenhuma medida, o erro continuará a ser exibido enquanto o registro duplicado estiver presente, e a atualização não ocorrerá.
Resolução: Identifique a duplicata no log de erros e o Sustainability Manager armazenamento de dados. Use a ID de correlação de origem, se aplicável, ou use outros identificadores de registro. Remova o registro no Sustainability Manager ou da importação de dados atual e tente novamente. As IDs de correlação de origem são usadas como chaves primárias.
Mais informações:Determinar a exclusividade do registro e Considerações e perguntas frequentes sobre importação de dados.
MSM-01-0003
Mensagem de erro: Nenhuma fonte de emissão chamada foi encontrada.
Causa: Sustainability Manager não conseguiu encontrar a fonte de emissão fornecida. As fontes de emissão diferenciam maiúsculas de minúsculas e são necessárias para que você possa relacionar uma emissão à sua fonte.
Resolução: Verifique se o valor que você está tentando importar é o mesmo valor ao qual você se refere no aplicativo.
Mais informações:Considerações e perguntas frequentes sobre importação de dados.
MSM-01-0004
Mensagem de erro: Não é possível obter o nome de exibição de um atributo de pesquisa ao adicionar um registro de falha.
Causa: O valor fornecido não existe nos dados do atributo. Por exemplo, um registro de viagem de negócios tem um atributo de pesquisa para uma entidade Instalação. Se a instalação não estiver no sistema, haverá falha na importação de viagens de negócios para esse registro. Esse erro pode ocorrer para um conjunto de opções, entidade ou outros dados. Para manter os dados limpos e consistentes, todos os atributos que fazem referência a outras tabelas devem ser resolvidos.
Resolução: Revise os dados existentes e o atributo que falhou e determine se o registro existe. Certifique-se de verificar a ortografia e a diferenciação entre maiúsculas e minúsculas. Certifique-se também de que todas as pesquisas sejam registros válidos no sistema.
Mais informações:Atributos obrigatórios para o Microsoft Cloud for Sustainability modelo de dados, Estender o modelo de dados do Cloud for Sustainability e Considerações e perguntas frequentes sobre importação de dados.
MSM-01-0005
Mensagem de erro: A importação de dados falhou porque uma entidade de pré-requisito dentro da mesma importação falhou.
Causa: A importação de uma entidade falhou, o que causou falha na importação de outra entidade. Para importar a segunda entidade, a primeira deve ser importada com êxito.
Resolução: Revise as mensagens de erro para quaisquer entidades de pré-requisito, resolva os erros e tente importar os dados novamente.
Mais informações:Microsoft Cloud for Sustainability modelo de dados e Considerações e perguntas frequentes sobre importação de dados.
MSM-01-0006
Mensagem de erro: Falha na importação de dados. Não é possível agendar uma atualização de conexão.
Causa: Uma atualização incremental pode falhar devido a várias causas.
Resolução: Obtenha mais detalhes sobre a causa na mensagem de erro. Na página Importações de dados, procure o Nome do fluxo de dados no campo Mensagem de erro. No Portal do Power Apps, selecione Fluxos de dados, pesquise e selecione o fluxo de dados e, em seguida, selecione Mostrar histórico de atualizações. Selecione a hora de início mais recente na lista de fluxos de dados com falha e revise a mensagem de erro mais detalhada.
Mais informações:Tratamento de erros para atualização incremental.
MSM-01-0007
Mensagem de erro: Não é possível gravar registro de falha.
Causa: Sustainability Manager não conseguiu gerar um relatório de erro.
Resolução: Esta mensagem é apenas informativa. Tente executar novamente a importação de dados. Certifique-se de marcar a opção para substituir os registros duplicados. Se o erro ocorrer novamente, contate o suporte.
Mais informações:Revise as importações de dados e Considerações e perguntas frequentes sobre importação de dados.
MSM-01-0008
Mensagem de erro: Valor inválido para atributo. Verifique se ele existe.
Causa: There é uma incompatibilidade nos tipos de dados. Esse atributo requer um valor diferente.
Resolução: Revise o valor e certifique-se de que ele é válido para o atributo.
Mais informações:Microsoft Cloud for Sustainability modelo de dados.
MSM-01-0009
Mensagem de erro: Valor booliano inválido para atributo.
Causa: There é uma incompatibilidade nos tipos de dados. Esse atributo requer um valor booliano de verdadeiro ou falso.
Resolução: Revise o valor e certifique-se de defini-lo como true ou false.
Mais informações:Microsoft Cloud for Sustainability modelo de dados.
MSM-01-0010
Mensagem de erro: Valor de data e hora inválido para o atributo.
Causa: There é uma incompatibilidade nos tipos de dados. Este atributo requer um valor de data/hora no formato dd/mm/aaaa.
Resolução: Revise o valor e certifique-se de que esteja no formato mm/dd/aaaa.
Mais informações:Microsoft Cloud for Sustainability modelo de dados e Localidades ou regiões para dados.
MSM-01-0011
Mensagem de erro: Valor decimal inválido para atributo.
Causa: There é uma incompatibilidade nos tipos de dados. Esse atributo requer um valor decimal, como 123 ou 123,45.
Resolução: Revise o valor e certifique-se de que seja um número decimal.
Mais informações:Microsoft Cloud for Sustainability modelo de dados.
MSM-01-0012
Mensagem de erro: Valor inválido para entidade. Verifique se ele existe.
Causa: A entidade contém um valor inválido.
Resolução: Revise o valor e certifique-se de que ele é válido para a entidade.
Mais informações:Microsoft Cloud for Sustainability modelo de dados.
MSM-01-0013
Mensagem de erro: Valor inteiro inválido para atributo.
Causa: There é uma incompatibilidade nos tipos de dados. Esse atributo requer um valor inteiro, que inclui números inteiros positivos ou negativos e zero (por exemplo, -1 0 ou 1).
Resolução: Revise o valor e certifique-se de que seja um inteiro.
Mais informações:Microsoft Cloud for Sustainability modelo de dados.
MSM-01-0014
Mensagem de erro: Valor de pesquisa inválido para atributo. Verifique se o valor existe no sistema.
Causa: There é uma incompatibilidade nos tipos de dados. Os tipos de dados disponíveis são cadeia de caracteres, número e booliano.
Resolução: Revise o valor e certifique-se de que é o tipo de dados correto para o atributo. Os valores diferenciam maiúsculas de minúsculas.
Mais informações:Microsoft Cloud for Sustainability modelo de dados.
MSM-01-0015
Mensagem de erro: Valor monetário inválido para atributo.
Causa: There é uma incompatibilidade nos tipos de dados. Esse atributo requer um valor no formato de moeda apropriado.
Resolução: Revise o valor e certifique-se de que o formato da moeda seja um dos conjuntos de opções de moeda/enumerações definidos.
Mais informações:Microsoft Cloud for Sustainability modelo de dados.
MSM-01-0016
Mensagem de erro: Valor conjunto de opções inválido para atributo.
Causa: O valor fornecido não corresponde a nenhuma das opções disponíveis no conjunto de opções para o atributo.
Resolução: Revise o valor e certifique-se de que ele corresponde a uma das opções disponíveis no conjunto de opções definido para o atributo.
Mais informações:Crie uma escolha.
MSM-01-0017
Mensagem de erro: Falha na tarefa. Se o problema persistir, contate o suporte ao cliente da Microsoft com a ID de correlação.
Causa: A importação falhou.
Resolução: Tente importar os dados novamente. Se o problema persistir, contate o suporte e fornaça a eles a ID de correlação.
Mais informações:Revise as importações de dados e Considerações e perguntas frequentes sobre importação de dados.
MSM-01-0018
Mensagem de erro: Falha na tarefa. Uma coluna para a fonte de dados na conexão não existe mais.
Causa: O arquivo de dados de origem está sem uma coluna.
Resolução: Certifique-se de que o arquivo de dados de origem contenha todas as colunas necessárias.
Mais informações:Visão geral da importação de dados em Microsoft Sustainability Manager.
MSM-01-0019
Mensagem de erro: Falha na tarefa. A conexão associada não foi encontrada no sistema.
Causa: A conexão não foi criada ou não existe. É possível que o usuário tenha excluído a conexão enquanto a importação ainda estava sendo processada.
Resolução: Criar uma nova conexão. Se o erro persistir, contate seu suporte.
Mais informações:Visão geral da importação de dados em Microsoft Sustainability Manager.
MSM-01-0020
Mensagem de erro: Falha na tarefa. Não há fontes de emissão na conexão.
Causa: Fonte de emissão não encontrada para conexão. Esse erro ocorre em versões do Sustainability Manager mais antigas que a versão 2.9.xx, lançada em abril de 2023.
Resolução: Atualize para a versão mais recente do Sustainability Manager.
Mais informações:Configuração Microsoft Cloud for Sustainability.
MSM-01-0021
Mensagem de erro: Falha na tarefa. A fonte de dados está vazia.
Causa: O fonte de dados não contém dados.
Resolução: Certifique-se de que fonte de dados contém dados.
Mais informações:Visão geral da importação de dados em Microsoft Sustainability Manager.
MSM-01-0022
Mensagem de erro: Falha na tarefa. Não é possível ler a fonte de dados.
Causa: O fonte de dados não contém dados.
Resolução: Certifique-se de que fonte de dados contém dados.
Mais informações:Visão geral da importação de dados em Microsoft Sustainability Manager.
MSM-01-0023
Mensagem de erro: Falha na tarefa. O arquivo de dados da fonte para conexão não foi encontrado.
Causa: O arquivo de dados de origem não existe.
Resolução: Certifique-se de que o arquivo de dados de origem exista no local especificado e contenha dados.
Mais informações:Visão geral da importação de dados em Microsoft Sustainability Manager.
MSM-01-0024
Mensagem de erro: Relatório de erro incompleto. Número máximo de linhas de entrada atingido.
Causa: O relatório de erros de importação atingiu o número máximo de erros permitido.
Resolução: Resolva o máximo de erros possível e tente importar novamente. Se houver erros restantes, eles serão exibidos na próxima execução.
Mais informações:Revise as importações de dados e Considerações e perguntas frequentes sobre importação de dados.
MSM-01-0025
Mensagem de erro: Importação de erro incompleta. Número máximo de linhas de entrada para a avaliação atingido.
Causa: O relatório de erros de importação atingiu o número máximo de erros permitido.
Resolução: Resolva o máximo de erros possível e tente importar novamente. Se houver erros restantes, eles serão exibidos na próxima execução.
Mais informações:Revise as importações de dados e Considerações e perguntas frequentes sobre importação de dados.
MSM-01-0026
Mensagem de erro: Número máximo de linhas atingido.
Causa: O relatório de erros de importação atingiu o número máximo de erros permitido.
Resolução: Resolva o máximo de erros possível e tente importar novamente. Se houver erros restantes, eles serão exibidos na próxima execução.
Mais informações:Revise as importações de dados e Considerações e perguntas frequentes sobre importação de dados.
MSM-01-0027
Mensagem de erro: É necessário referenciar a entidade associada.
Causa: A entidade que a importação está procurando não existe.
Resolução: Crie a entidade ausente e tente importar novamente.
Mais informações:Microsoft Cloud for Sustainability modelo de dados e Considerações e perguntas frequentes sobre importação de dados.
MSM-01-0028
Mensagem de erro: Valor ausente para atributo.
Causa: Um valor está faltando para um atributo obrigatório.
Resolução: Adicione o valor ausente para o atributo.
Mais informações:Atributos obrigatórios para o Microsoft Cloud for Sustainability modelo de dados.
MSM-01-0029
Mensagem de erro: Valor conjunto de opções ausente para atributo.
Causa: Um valor está faltando no conjunto de opções para o atributo.
Resolução: Revise o valor e certifique-se de que ele corresponde a uma das opções disponíveis no conjunto de opções definido para o atributo.
Mais informações:Crie uma escolha.
MSM-01-0030
Mensagem de erro: Falha na tarefa. Contém vários atributos de tipo que não são de pesquisa na chave alternativa.
Causa: A entidade contém duas ou mais chaves alternativas.
Resolução: No Power Apps portal, revise as configurações da tabela e remova todos, exceto um chave alternativa.
Mais informações:Determinar a exclusividade do registro e Considerações e perguntas frequentes sobre importação de dados.
MSM-01-0031
Mensagem de erro: Nenhum mapeamento encontrado para consulta.
Causa: A importação de dados tentou ser executada, mas não encontrou nenhum mapa ou consulta associada à conexão. As importações de dados exigem pelo menos uma consulta que mapeie colunas de dados de origem para o modelo de dados do Sustainability Manager.
Resolução: Em Sustainability Manager, Select a conexão. Selecione Editar mapeamento na barra de menus superior. Mapeie pelo menos uma das consultas disponíveis e selecione Salvar. Desative e ative a alternância Importar para reiniciar a importação.
Mais informações:Dados do mapa.
MSM-01-0032
Mensagem de erro: Nenhuma definição de dados encontrada para o ID.
Causa: O modelo de importação do Excel não contém o ID de definição de dados.
Resolução: Certifique-se de baixar os modelos mais recentes do Excel e de preencher os dados do modelo de acordo com suas instruções.
Mais informações:Importar dados com modelos do Excel.
MSM-01-0033
Mensagem de erro: Arquivo incompatível Microsoft Excel .
Causa: O modelo do Excel usado para importação de dados é inválido. Ele pode não ter o formato correto de coluna ou de linha.
Resolução: Baixe o modelo do assistente de importação do Excel e use-o.
Mais informações:Importar dados com modelos do Excel.
MSM-01-0034
Mensagem de erro: Nenhum registro válido foi inserido.
Causa: A importação foi concluída, mas não importou nenhum registro válido.
Resolução: Baixe o relatório de erros selecionando o ícone Informações próximo ao status da mensagem de erro ou selecionando a conexão com falha e a respectiva conexão recente.
Mais informações:Revise as importações de dados e Considerações e perguntas frequentes sobre importação de dados.
MSM-01-0035
Mensagem de erro: Registro não importado. Nenhuma chave natural para a entidade.
Causa: Uma entidade referenciada do registro atual não tem uma chave natural definida. Sem uma chave natural definida, o sistema não consegue encontrar o registro.
Resolução: No Power Apps portal, vá para a definição da entidade e adicione uma chave natural para a entidade. Como alternativa, você pode se referir à entidade com o GUID associado ao registro.
Mais informações:Determinar a exclusividade do registro.
MSM-01-0036
Mensagem de erro: O registro de origem contém dados desconhecidos.
Causa: Um valor de pesquisa não existe para uma entidade referenciada durante a importação.
Resolução: Revise o valor e verifique se ele está correto. Ele pode diferenciar maiúsculas de minúsculas.
Mais informações:Microsoft Cloud for Sustainability modelo de dados.
MSM-01-0037
Mensagem de erro: O registro de origem contém um valor desconhecido para pelo menos um dos seguintes.
Causa: O valor fornecido não existe nos dados do atributo. Por exemplo, um registro de viagem de negócios tem um atributo de pesquisa para uma entidade Instalação. Se a instalação não estiver no sistema, haverá falha na importação dos dados de viagens de negócios para esse registro. Esse erro pode ocorrer para um conjunto de opções, entidade ou outros dados. Para manter os dados limpos e consistentes, todos os atributos que fazem referência a outras tabelas devem ser resolvidos.
Resolução: Revise os dados existentes e o atributo que falhou e determine se o registro existe. Certifique-se de verificar a ortografia e a diferenciação entre maiúsculas e minúsculas. Certifique-se também de que todas as pesquisas sejam registros válidos no sistema.
Mais informações:Atributos obrigatórios para o Microsoft Cloud for Sustainability modelo de dados, Estender o modelo de dados do Cloud for Sustainability e Considerações e perguntas frequentes sobre importação de dados.
MSM-01-0038
Mensagem de erro: Erro desconhecido. Se o problema persistir, contate o suporte ao cliente da Microsoft.
Causa: O ID de correlação tem um erro não especificado.
Resolução: Tente importar os dados novamente. Se o problema persistir, contate o suporte e fornaça a eles a ID de correlação se necessário.
Mais informações:Determinar a exclusividade do registro e Considerações e perguntas frequentes sobre importação de dados.
MSM-01-0039
Mensagem de erro: Erro desconhecido. Se o problema persistir, contate o suporte ao cliente da Microsoft com a ID de correlação.
Causa: O ID de correlação tem um erro não especificado.
Resolução: Tente importar os dados novamente. Se o problema persistir, contate o suporte e fornaça a eles a ID de correlação.
Mais informações:Determinar a exclusividade do registro e Considerações e perguntas frequentes sobre importação de dados.
MSM-01-0040
Mensagem de erro: Erro desconhecido. Se o problema persistir, contate o suporte ao cliente da Microsoft com a ID de correlação.
Causa: O ID de correlação tem um erro não especificado.
Resolução: Tente importar os dados novamente. Se o problema persistir, contate o suporte e fornaça a eles a ID de correlação.
Mais informações:Determinar a exclusividade do registro e Considerações e perguntas frequentes sobre importação de dados.
MSM-01-0041
Mensagem de erro: Não é possível agendar a atualização da conexão. Tente novamente. Se o problema persistir, contate o suporte ao cliente da Microsoft com a ID da conexão.
Causa: Falha no agendamento para uma importação de dados heterogêneos.
Resolução: Tente importar os dados novamente. Se o problema persistir, contate o suporte e fornaça a eles a ID de correlação.
Mais informações:Visão geral da importação de dados em Microsoft Sustainability Manager, Revisar importações de dados e Considerações e perguntas frequentes sobre importação de dados.
MSM-01-0042
Mensagem de erro: Nenhuma coluna foi mapeada.
Causa: A importação de dados tentou ser executada, mas não encontrou nenhum mapa ou consulta associada à conexão. As importações de dados exigem pelo menos uma consulta que mapeie colunas de dados de origem para o modelo de dados do Sustainability Manager.
Resolução: Em Sustainability Manager, Select a conexão. Selecione Editar mapeamento na barra de menus superior. Mapeie pelo menos uma das consultas disponíveis e selecione Salvar. Desative e ative a alternância Importar para reiniciar a importação.
Mais informações:Dados do mapa.
MSM-01-0043
Mensagem de erro: Não é possível importar dados. A importação das categorias 10, 11, 14 e 15 do escopo 3 requer uma licença do Microsoft Sustainability Manager Premium.
Causa: A importação contém entidades que estão disponíveis somente com uma Microsoft Sustainability Manager Premium licença válida. Provavelmente, sua licença expirou.
Resolução: Para importar essas entidades, você precisa renovar sua licença Premium. Caso contrário, remova-as da importação.
MSM-01-0044
Mensagem de erro: Não é possível importar dados porque o arquivo de origem tem um rótulo de sensibilidade Confidencial.
Causa: O arquivo de origem tem um rótulo de sensibilidade de Confidencial ou Altamente confidencial. Se sua organização configurou rótulos de sensibilidade e os configurou para você, o rótulo de sensibilidade Confidencial poderá ser aplicado automaticamente.
Resolução: Remova o rótulo de sensibilidade Confidencial do seu arquivo de origem e tente importar novamente.
Mais informações: Aplique rótulos de sensibilidade aos seus arquivos e e-mails.
MSM-01-0045
Mensagem de erro: Erro de processamento do modelo do Excel.
Causa: A causa da falha de importação é desconhecida.
Resolução: Tente importar novamente mais tarde. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte.
MSM-01-0046
Mensagem de erro: Não é possível conectar aos dados de origem. O estado da conexão é desconhecido. Edite a conexão e tente novamente.
Causa: Este erro ocorre quando a conexão não está conectada aos seus dados de origem. Você também pode receber esta mensagem se acessar diretamente a página mapeamento em uma conexão transferida de um ambiente diferente por meio da importação de solução.
Resolução: Edite a conexão por meio do assistente Editar importação na página de lista ou por meio de Editar transformações na página de detalhes para conectar-se ao fonte de dados.
Mais informações: Editar transformação de dados.
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