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Restringir chamadas e a capacidade de pesquisar e acessar contatos no Dynamics 365 Remote Assist para HoloLens

Dica

Os clientes do Dynamics 365 Remote Assist agora têm acesso ao Remote Assist no Microsoft Teams para dispositivos móveis. Aproveite tudo o que o Teams tem a oferecer e colabore com outros usuários. Para a melhor experiência de chamada no HoloLens, use o Dynamics 365 Guides.

Com o Guides, os mesmos especialistas remotos podem ajudá-lo durante um problema enquanto o conteúdo holográfico de um guia que aparece para você.

Saiba mais e experimente o Guides!

Se você tiver um cenário em que precise proteger informações da empresa, poderá restringir a capacidade de usuários do Microsoft Dynamics 365 Remote Assist no HoloLens de:

  • Iniciar chamadas

  • Receber chamadas de entrada fora de uma reunião

  • Pesquisar e acessar contatos

Ao restringir chamadas para usuários do Dynamics 365 Remote Assist, eles ainda podem:

  • Participar de uma reunião

  • Receber uma solicitação para participar de uma reunião já em andamento

Com essa combinação de restrições e capacidades, os dados da sua empresa ficam seguros e usuários do Dynamics 365 Remote Assist podem continuar a participar de reuniões para solucionar problemas com colegas ad-hoc.

Observação

Você não pode restringir chamadas e a capacidade de pesquisar e acessar contatos para o dispositivo móvel do Dynamics 365 Remote Assist, mas pode configurar chamadas únicas.

Restringir chamadas

Para restringir chamadas, primeiro crie uma nova política do Microsoft Teams e, depois, atribua essa política aos usuários apropriados.

Dica

Você também pode atribuir políticas a grupos. Saiba mais

  1. Acesse o centro de administração do Microsoft Teams e entre com suas credenciais de administrador.

  2. No painel esquerdo, selecione Políticas de chamadas e, depois, Adicionar.

    Captura de tela do centro de administração do Microsoft Teams com o comando Políticas de chamadas e o botão Adicionar realçados.

  3. Insira um nome para a política, defina a configuração Fazer chamadas privadas como Desativado e, em seguida, selecione Salvar.

    Captura de tela realçando a descrição, a opção Fazer chamadas privadas e o botão Salvar.

  4. No painel esquerdo, selecione Gerenciar usuários e, depois, o usuário ao qual você deseja atribuir a política.

    Captura de tela realçando o comando Gerenciar usuários e a política selecionada.

  5. Selecione o botão Políticas e, depois, Editar.

    Captura de tela realçando os botões Políticas e Editar.

  6. No lado direito da tela, na lista Política de chamada, selecione a política que você criou e, depois, Aplicar.

    Captura de tela da lista Política de chamada aberta.

    Quando a política entrar em vigor, os usuários poderão participar de reuniões ou receber notificações para reuniões já em andamento, mas não poderão iniciar nem receber chamadas fora da reunião. Eles também não poderão procurar contatos ou acessar a lista de contatos.

    Observação

    Pode levar algumas horas para as alterações da política entrarem em vigor.

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