Perguntas frequentes da comunidade

Não consigo instalar a Community. O que devo fazer?

Para instalar a Community, tenha pelo menos uma licença do Dynamics Customer Service Enterprise em seu locatário.

A comunidade está disponível em todas as nuvens?

Não. Atualmente, a Community está disponível apenas na nuvem pública.

Quanto tempo leva para que as atualizações do gerente e moderador da comunidade na Community do Dynamics Customer Service reflitam no portal?

Leva até 15 minutos para que essas atualizações sejam refletidas no portal.

Como entro em contato com o Dynamics Customer Service para obter suporte na Community?

Para postar perguntas para nossa equipe, use o fórum do Dynamics 365 Customer Service Community.

Para compartilhar comentários e ideias sobre como podemos melhorar o Customer Service, acesse o fórum de ideias do Dynamics 365 Customer Service e selecione a categoria relevante.

Confira também

Visão geral da Community
Introdução à Community
Criar um fórum da Community
Moderação e gerenciamento de conteúdo
Criar novos sites na Community