Atualizar do Skype for Business Online para o Teams

• Aplica-se a:

  Microsoft Teams

Diagrama de percurso de atualização

Este artigo faz parte da fase implementação e implementação do percurso de atualização. Antes de continuar, confirme que concluiu as seguintes atividades:

• Alistou as partes envolvidas no seu projeto
• Definiu o escopo do seu projeto
• Compreendeu a coexistência e interoperabilidade do Skype for Business e do Teams
• Escolheu sua jornada de atualização
• Preparou o seu ambiente
• Preparou a sua organização
• Conduziu um piloto

Siga a documentação de orientação neste artigo se tiver implementado totalmente Skype for Business Online e quiser atualizar os seus utilizadores de Skype for Business para o Teams. Pode atualizar os utilizadores de forma seletiva ou all-in, com base no percurso de atualização que a sua organização escolheu, ao atribuir o modo de coexistência e atualização adequado aos seus utilizadores.

Importante

O Skype for Business Online foi descontinuado a 31 de julho de 2021. Para maximizar a realização dos benefícios e garantir que sua organização tenha tempo adequado para implementar a atualização, recomendamos que você comece hoje sua jornada para o Microsoft Teams. Lembre-se de que uma atualização bem-sucedida alinha a preparação técnica e do utilizador, por isso, certifique-se de que tira partido das orientações aqui à medida que navega para o Microsoft Teams.

Atribuir o modo de coexistência e atualização

Pode atualizar os seus utilizadores para o modo TeamsOnly ao atribuir a instância UpgradeToTeams do TeamsUpgradePolicy, que pode ser efetuada através do centro de administração do Microsoft Teams ou de uma Skype for Business sessão de Windows PowerShell remota. Pode fazê-lo numa base por utilizador ou ao nível do inquilino se quiser atualizar todo o inquilino num único passo.

Para obter mais informações, consulte Definir as definições de coexistência e atualização e TeamsUpgradePolicy: gerir a migração e a coexistência.

Atualizar todos os utilizadores para o Teams de uma só vez

Siga estes passos para atualizar todos os seus utilizadores para o Teams de uma só vez.

Passo 1: Notificar os utilizadores da alteração (opcional)

1. No centro de administração do Microsoft Teams, selecioneDefinições de atualização do Teams> Teams.
2. Em Modo de coexistência, altere a opção Notificar Skype for Business utilizadores de que está disponível uma atualização para o Teams para Ativado.

Passo 2: Definir o modo de coexistência como TeamsOnly para a organização

1. No centro de administração do Microsoft Teams, selecioneDefinições de atualização do Teams> Teams.
2. Selecione Modo Apenas Equipas na lista pendente Modo de coexistência .

Atualizar utilizadores por fases

Siga estes passos se quiser atualizar gradualmente os seus utilizadores para o TeamsOnly.

Passo 1: identificar grupos de utilizadores para atualização

Muitas vezes, as organizações podem optar por atualizar as suas organizações em ondas de sucesso dos utilizadores. Vai querer identificar estes utilizadores primeiro para que possa facilmente procurá-los no centro de administração do Microsoft Teams. Em alternativa, poderá querer utilizar o PowerShell para o fazer de forma mais eficiente. Depois de identificar o conjunto de utilizadores para uma determinada onda de atualização, continue com os passos restantes.

Passo 2: definir a notificação para os utilizadores na onda de atualização atual (opcional)

Se utilizar o centro de administração do Microsoft Teams, pode configurar o TeamsUpgradePolicy para até 20 utilizadores ao mesmo tempo:

1. No centro de administração do Microsoft Teams, selecione Utilizadores e localize e selecione a caixa de verificação para até 20 utilizadores que devem ser atualizados.
2. Selecione Editar definições no canto superior esquerdo da vista de lista.
3. No painel Editar definições à direita, em Atualização do Teams, altere Notificar o Skype for Business utilizador mudar para Ativado. Nota: se o valor do modo de coexistência for "Utilizar definições ao nível da organização", não verá este comutador, pelo que terá de definir explicitamente o modo coexistência para estes utilizadores para qualquer que seja o valor predefinido para a organização.

Em alternativa, poderá achar mais fácil ativar notificações para grupos de utilizadores ao mesmo tempo com o PowerShell. Para obter mais informações, veja Grant-CsTeamsUpgradePolicy.

Passo 3: Definir o modo de coexistência para os utilizadores apenas no Teams

Quando estiver pronto para atualizar os utilizadores na onda atual para utilizarem o Teams como a sua única aplicação, defina o modo coexistência para os utilizadores como Apenas Teams.

Se utilizar o centro de administração do Microsoft Teams, pode configurar o TeamsUpgradePolicy para até 20 utilizadores ao mesmo tempo:

1. No centro de administração do Microsoft Teams, selecione Utilizadores e, em seguida, selecione a caixa de verificação para até 20 utilizadores.
2. Selecione Editar definições no canto superior esquerdo da vista de lista.
3. No painel Editar definições à direita, na secção Atualização do Teams , defina o modo de coexistência como Apenas Teams na lista pendente.

Em alternativa, poderá considerar mais fácil atualizar grupos de utilizadores de uma só vez com o PowerShell. Para obter mais informações, veja Grant-CsTeamsUpgradePolicy.

Passo 4: Repita os passos 1 a 3 para ondas sucessivas de utilizadores

À medida que valida a atualização para o modo Apenas teams e está pronto para expandir, repita os passos anteriores para aplicar o TeamsOnly a mais utilizadores.

Opções de conectividade PSTN e Sistema Telefónico

O Sistema Telefónico com o Teams é suportado depois de o utilizador estar no modo TeamsOnly. (Se o utilizador estiver no modo Ilhas, o Sistema Telefónico só é suportado com Skype for Business.)

Opções de conectividade RTPC

Ao considerar as opções de conectividade da Rede Telefónica Pública Comutado (RTPC), existem dois cenários possíveis ao mudar do Skype for Business modo Online para o TeamsOnly:

• Um utilizador no Skype for Business Online, com um Plano de Chamadas da Microsoft. Após a atualização, este utilizador continuará a ter um plano de Chamadas da Microsoft. Este é o cenário mais simples que requer apenas alguns passos. Para obter mais informações, consulte Do Skype for Business Online com Planos de Chamadas da Microsoft.

• Um utilizador no Skype for Business Online, com funcionalidade de voz no local através do Skype for Business no local ou do Cloud Connector Edition. A atualização do utilizador para o Teams tem de ser coordenada com a migração do utilizador para o Encaminhamento Direto para garantir que o utilizador do TeamsOnly tem a funcionalidade RTPC. Para obter mais informações, consulte From Skype for Business Online with on-premises voice (Do Skype for Business Online com voz no local).