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Microsoft Teams Premium - Descrição geral para administradores

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Microsoft Teams

Ícone de informações As funcionalidades descritas neste artigo requerem Teams Premium. Teams Premium licenças não substituem as licenças do Teams. Os utilizadores têm de ter uma licença do Teams e uma licença de Teams Premium para que as funcionalidades do Teams e Teams Premium funcionem corretamente. Para obter mais informações sobre a disponibilidade de funcionalidades e o licenciamento, veja licenciamento Teams Premium.

Teams Premium é uma licença de suplemento que fornece os seguintes melhoramentos ao Teams:

  • Experiências de reunião melhoradas para os seus utilizadores finais
  • Segurança e proteção melhoradas para reuniões
  • Suporte administrativo e telemétrico melhorado

Este artigo, escrito para Profissionais de TI e administradores que estão a implementar e configurar Teams Premium, descreve as funcionalidades disponíveis e fornece ligações para documentação mais detalhada.

Importante

Agora que Teams Premium atingiu a disponibilidade geral, algumas funcionalidades anteriormente acessíveis com o Teams necessitam agora de uma licença de Teams Premium para acesso.

Para os administradores gerirem Teams Premium funcionalidades, o respetivo inquilino precisa de, pelo menos, um utilizador com uma licença de Teams Premium ativa.

Para obter informações mais gerais sobre reuniões do Teams e eventos premium, consulte os seguintes artigos:

Nota

Continuaremos a atualizar este artigo. Verifique frequentemente se existem ligações para novos conteúdos.

Proteção e gestão avançada para reuniões

Teams Premium fornece mais formas de salvaguardar e monitorizar as experiências do Teams dos utilizadores com as seguintes funcionalidades principais:

  • Análise de colaboração avançada – veja dados de atividade de colaboração externa nos seus utilizadores, equipas, domínios federados, canais e convidados.

  • Alertas de qualidade de áudio – configure alertas para problemas de áudio de reunião em curso e seja notificado imediatamente quando os utilizadores especificados correrem problemas.

  • Pacotes de políticas de utilizador personalizados – crie pacotes de políticas para simplificar, simplificar e ajudar a fornecer consistência ao gerir políticas para grupos de utilizadores na sua organização.

  • Microsoft eCDN – otimize o desempenho da rede para a transmissão em fluxo de vídeo numa rede empresarial. A Microsoft eCDN permite que milhões de utilizadores empresariais em todo o mundo comuniquem cara a cara de forma eficiente e fiável. Os organizadores com uma licença de Teams Premium utilizam a Microsoft eCDN por predefinição, mas também pode selecionar um dos nossos fornecedores parceiros para estes organizadores.

  • Encriptação ponto a ponto – imposta através de uma etiqueta de confidencialidade, a encriptação ponto a ponto proporciona maior segurança para reuniões que requerem um nível mais elevado de proteção.

  • Ocultar nomes de participantes – os organizadores de reuniões e webinars podem ocultar os nomes dos participantes de outros participantes no palco, lista e chat.

  • Gerir o que os participantes veem – os organizadores de reuniões podem decidir cujos avatares ou feeds de vídeo serão apresentados durante uma reunião do Teams, enquanto outros estão ocultos da vista.

  • Impedir que os utilizadores partilhem conteúdos em reuniões externas do Teams – controle se os utilizadores na sua organização com uma licença de Teams Premium podem partilhar conteúdos ao participar em reuniões externas do Teams.

  • Alertas de qualidade de partilha de ecrã – configure alertas para problemas de partilha de ecrã em curso na reunião e seja notificado imediatamente quando os utilizadores especificados correrem problemas.

  • Etiquetas de confidencialidade – capacidades expandidas para etiquetas de confidencialidade para controlar as definições de reuniões e eventos normalmente controladas pelo organizador. Estas capacidades incluem novas definições para controlar a sala de espera, o chat, a cópia de chat, a apresentação e as funções de gravação.

  • Telemetria e retenção em tempo real – a telemetria em tempo real é recolhida automaticamente para todos os utilizadores com uma licença de Teams Premium e retida durante sete dias.

  • Controlos de chat de conta prioritários – permite que um Administração de TI atribua uma política a utilizadores específicos, concedendo-lhes a capacidade de bloquear conversas de entrada 1:1 de pessoas dentro da organização.

  • Teams Premium relatório de utilização de funcionalidades – veja a utilização agregada de funcionalidades de Teams Premium por utilizadores na sua organização.

  • Alertas de qualidade de vídeo – configure alertas para problemas de vídeo em reunião em curso e seja notificado imediatamente quando os utilizadores especificados correrem problemas.

  • Marca d'água – imposta através de uma etiqueta de confidencialidade, as marcas d'água apresentam o endereço de e-mail de um participante da reunião ou webinar. As marcas d'água são úteis para proteger informações confidenciais partilhadas em reuniões e webinars.

    Funcionalidade/Tarefa Os administradores podem ativar/desativar esta funcionalidade? Documentação para administradores Documentação para os utilizadores finais
    Análise de colaboração avançada Não, contacte o suporte para obter assistência. Advanced Collaboration Analytics for Microsoft Teams Sem controlo do utilizador final
    Alertas de qualidade de áudio Sim, pode adicionar ou remover utilizadores. Alertas para problemas de qualidade de áudio da reunião em curso Sem controlo do utilizador final
    Pacotes de políticas de utilizador personalizados Sim Gerir pacotes de políticas no Teams Sem controlo do utilizador final
    Encriptação ponto a ponto (E2EE) Sim Encriptação para reuniões confidenciais Utilizar encriptação
    Ocultar nomes de participantes Sim Permitir que os organizadores de reuniões e webinars oculte os nomes dos participantes Ocultar nomes de participantes em reuniões e webinars do Teams
    Gerenciar o que os participantes veem Não, contacte o suporte para obter assistência. Sem controlo de administrador Gerir o que os participantes veem nas reuniões do Teams
    Gerir as reuniões apenas de visualização do fornecedor eCDN que utilizam Sim Redes de entrega de conteúdos empresariais para transmissão em fluxo de eventos do Microsoft Teams Sem controlo de utilizador final
    Microsoft eCDN Sim Como ativar a Microsoft eCDN Sem controlo de utilizador final
    Impedir a cópia do conteúdo do chat para a área de transferência Sim, utilize o centro de administração do Teams para adicionar ou eliminar restrições de cópia de conteúdo de chat nos seus modelos de reunião. Utilize o portal do Microsoft Purview para ativar ou desativar etiquetas com restrições de cópia de conteúdo de chat. Gerir conversas para reuniões confidenciais do Teams Sem controlo do utilizador final
    Impedir que os utilizadores partilhem conteúdos em reuniões externas Sim Impedir que os utilizadores partilhem conteúdos em reuniões externas Sem controlo do utilizador final
    Controlos de chat de conta de prioridade Sim Permitir que os utilizadores bloqueiem mensagens de chat do Microsoft Teams Sem documentação do utilizador final
    Telemetria e retenção em tempo real Não, contacte o suporte para obter assistência. Usar telemetria em tempo real para solucionar problemas de qualidade de reunião Sem controlo do utilizador final
    Restringir quem pode gravar Sim, utilize o centro de administração do Teams para adicionar ou eliminar restrições de gravação nos seus modelos de reunião. Utilize o portal do Microsoft Purview para ativar ou desativar etiquetas com restrições de gravação. Gerir gravações para reuniões confidenciais Gravar uma reunião
    Alertas de qualidade de partilha de ecrã Sim, pode adicionar ou remover utilizadores. Alertas para problemas de partilha de ecrã da reunião em curso Sem controlo do utilizador final
    Rótulos de confidencialidade Sim, utilize o portal do Microsoft Purview para ativar ou desativar as etiquetas. Utilizar etiquetas de confidencialidade para proteger itens de calendário, reuniões do Teams e chat Etiquetas de confidencialidade para reuniões do Teams
    Teams Premium relatório de utilização de funcionalidades Não, contacte o suporte para obter assistência. Teams Premium relatório de utilização de funcionalidades Sem controlo do utilizador final
    Modelos, etiquetas e políticas Sim, utilize o centro de administração do Teams para adicionar ou eliminar modelos de reunião. Utilize o portal do Microsoft Purview para ativar ou desativar as etiquetas. Modelos, etiquetas de confidencialidade e políticas Utilizar modelos personalizados
    Alertas de qualidade de vídeo Sim, pode adicionar ou remover utilizadores. Alertas para problemas de qualidade de vídeo em reunião em curso Sem controlo do utilizador final
    Marcas d'água Sim Exigir uma marca d'água para reuniões Marcas d'água para reuniões

Reuniões personalizadas

Teams Premium fornece mais formas de personalizar as suas experiências de reunião do Teams com as seguintes funcionalidades principais. Para obter uma descrição geral sobre reuniões personalizadas, consulte Descrição geral das reuniões personalizadas:

  • Fundos de reuniões personalizados para organizações – crie e defina fundos de reuniões personalizados que os seus utilizadores podem utilizar durante reuniões e eventos.

  • Personalizar cenas do modo juntos para organizações – personalize, crie ou aceite cenas de modo juntos para combinar digitalmente os participantes numa única cena virtual.

  • Modelos de reunião – controle as definições de reunião que o organizador da reunião controla normalmente. Com os modelos, pode criar experiências de reunião consistentes na sua organização e ajudar a impor requisitos de conformidade e regras de negócio.

  • Temas de reunião – configure e crie temas de reunião para várias unidades de negócio e departamentos num único inquilino.

  • Protocolo RTMP (Real Time Messaging Protocol) – os organizadores podem produzir as respetivas reuniões do Teams diretamente a partir de um codificador externo baseado em hardware ou software.

    Funcionalidade/Tarefa Os administradores podem ativar/desativar esta funcionalidade? Documentação para administradores Documentação para os utilizadores finais
    Fundos de reuniões personalizados para organizações Sim Fundos da reunião Utilizar temas de reunião
    Cenas de modo de conjunto personalizadas para organizações Não, contacte o suporte para obter assistência. Conteúdo para si e para os seus programadores
    Modelos de reunião Sim - Descrição geral
    - Criar um modelo de reunião personalizado    		 Utilizar modelos personalizados
    Temas de reunião Sim Temas para reuniões do Teams Utilizar temas de reunião
    RTMP-In Sim Gerir RTMP-In para reuniões do Teams Utilizar RTMP-In numa reunião do Teams

Eventos Premium

Teams Premium oferece funcionalidades avançadas para melhorar as câmaras municipais e webinars.

  • As câmaras municipais trazem o streaming de vídeo interativo para um novo nível. As câmaras municipais destinam-se a comunicações um-para-muitos onde os apresentadores, organizadores e co-organizadores estão a liderar as interações. A participação do público-alvo é principalmente para exibir e reagir ao conteúdo que está sendo compartilhado.

  • Os webinars fornecem um evento virtual interativo bidirecional onde os apresentadores fornecem informações aos participantes. Este formato fornece controlo adicional para um organizador sobre a conversação e os participantes.

As secções seguintes descrevem Teams Premium melhorias de funcionalidades para câmaras municipais e webinars. Para obter mais informações sobre o planeamento de câmaras municipais, webinars e reuniões em geral, consulte Plano para câmaras municipais, Plano para webinars e Reuniões, webinars e câmaras municipais.

Reuniões gerais

Teams Premium fornece mais formas de elevar as câmaras municipais do Teams na sua organização com as seguintes funcionalidades principais:

  • E-mails personalizados para câmaras municipais - os organizadores e co-organizadores podem personalizar os modelos de e-mail da câmara municipal enviados aos participantes.

  • Chat do evento – os organizadores podem permitir que os participantes utilizem o chat durante as câmaras municipais.

  • Maior difusão e capacidade de Q&A - os organizadores podem transmitir as respetivas câmaras municipais para 20.000 participantes. Todos os participantes podem utilizar o Q&A para interagir com apresentadores, organizadores e co-organizadores.

  • Legendas traduzidas em direto – os organizadores podem escolher até 10 idiomas para os participantes utilizarem ao traduzir legendas durante a câmara municipal.

  • Microsoft eCDN – otimize o desempenho da rede para a transmissão em fluxo de vídeo numa rede empresarial. A Microsoft eCDN permite que milhões de utilizadores empresariais em todo o mundo comuniquem cara a cara de forma eficiente e fiável. Pode utilizar a Microsoft eCDN ou selecionar um dos nossos fornecedores parceiros para as câmaras municipais Premium.

  • Monitorização em tempo real da experiência dos participantes – os administradores podem utilizar o dashboard de análise da eCDN para resolver problemas da experiência dos participantes durante as câmaras municipais em tempo real.

  • Reações dos participantes da câmara municipal - os organizadores podem permitir que os participantes interajam e forneçam feedback durante uma câmara municipal com reações em direto.

  • Informações da Câmara Municipal - Os organizadores da câmara municipal podem resolver problemas das câmaras municipais enquanto estão ao vivo.

    Funcionalidade/Tarefa Os administradores podem ativar/desativar esta funcionalidade? Documentação para administradores Documentação para os utilizadores finais
    E-mails personalizados para câmaras municipais Sim Gerir comunicações por e-mail Agendar uma câmara municipal no Microsoft Teams
    Chat de eventos Sim Gerir o chat de eventos para as câmaras municipais do Microsoft Teams Conversar numa câmara municipal no Microsoft Teams
    Legendas traduzidas ao vivo Sim Configurar transcrições e legendas para reuniões do Teams Utilizar legendas em direto em reuniões do Microsoft Teams
    Gerir o fornecedor de eCDN que as câmaras municipais Premium utilizam Sim Redes de entrega de conteúdos empresariais para transmissão em fluxo de eventos do Microsoft Teams Sem controlo de utilizador final
    Microsoft eCDN Sim Como ativar a Microsoft eCDN Sem controlo de utilizador final
    Monitorização em tempo real da experiência dos participantes Não, contacte o suporte para obter assistência. Análise de eCDN Sem controlo de utilizador final
    Reações dos participantes da Câmara Municipal Não, contacte o suporte para obter assistência. Sem controlo de administrador Agendar uma câmara municipal no Microsoft Teams
    Informações da Câmara Municipal Não, contacte o suporte para obter assistência. Sem controlo de administrador Informações da Câmara Municipal no Microsoft Teams

Webinars

Teams Premium fornece mais formas de elevar os webinars do Teams na sua organização com as seguintes funcionalidades principais:

  • E-mails personalizados para webinars – os organizadores e co-organizadores podem personalizar os modelos de e-mail do webinar enviados aos participantes.

  • Horas de envio de e-mails de lembretes de webinar personalizados – os e-mails de lembretes do Webinar são enviados automaticamente para os registos uma hora antes do início do evento. Com Teams Premium, os organizadores podem editar a hora de envio para notificar os participantes mais cedo.

  • Ativar e gerir a lista de espera para webinars para além da capacidade – quando o registo do webinar atinge a capacidade, os organizadores podem gerir pedidos de registo de capacidade excedida através de uma lista de espera.

  • Ocultar nomes de participantes – os organizadores de reuniões e webinars podem ocultar os nomes dos participantes de outros participantes no palco, lista e chat.

  • Limitar as horas de início e de fim do registo – os organizadores podem definir um período de tempo durante o qual os potenciais participantes se podem registar no respetivo webinar.

  • Gerir o que os participantes veem - os organizadores do Webinar podem decidir cujos avatares ou feeds de vídeo serão apresentados durante um webinar do Teams enquanto outros estão ocultos da vista.

  • Aprovar manualmente os registos – os organizadores podem aprovar ou negar pedidos para se registarem no respetivo webinar.

  • Protocolo RTMP (Real Time Messaging Protocol) – os organizadores podem produzir o respetivo webinar do Teams diretamente a partir de um codificador externo baseado em hardware ou software.

    Funcionalidade/Tarefa Os administradores podem ativar/desativar esta funcionalidade? Documentação para administradores Documentação para os utilizadores finais
    E-mails personalizados para webinars Sim Gerir comunicações por e-mail Gerir e-mails de webinar no Microsoft Teams
    Ativar e gerir a lista de espera para webinars para além da capacidade Não, contacte o suporte para obter assistência. Sem controlo de administrador Gerir o registo de webinars no Microsoft Teams
    Ocultar nomes de participantes Sim Permitir que os organizadores de reuniões e webinars oculte os nomes dos participantes Ocultar nomes de participantes em reuniões e webinars do Teams
    Limitar as horas de início e de fim do registo Não, contacte o suporte para obter assistência. Sem controlo de administrador Gerir o registo de webinars no Microsoft Teams
    Gerenciar o que os participantes veem Não, contacte o suporte para obter assistência. Sem controlo de administrador Gerir o que os participantes veem nas reuniões do Teams
    Aprovar manualmente os registrantes Não, contacte o suporte para obter assistência. Sem controlo de administrador Gerir o registo de webinars no Microsoft Teams
    RTMP-In Sim Gerir RTMP-In para reuniões do Teams Utilizar RTMP-In numa reunião do Teams

Compromissos virtuais Avançadas

Com qualquer licença do Microsoft 365, os seus utilizadores finais podem utilizar capacidades básicas de Compromissos virtuais para agendar e participar em reuniões empresa-cliente. Por exemplo, os utilizadores podem agendar compromissos no Bookings calendário e os participantes externos podem participar através de um browser sem terem de transferir o Teams.

Para saber mais sobre Compromissos virtuais, consulte Gerir a aplicação Compromissos virtuais para a sua organização no Microsoft Teams.

Teams Premium fornece capacidades avançadas de Compromisso Virtual, tais como:

  • Análise a nível departamal e organizacional

  • Análise de consumo e utilização para administradores no centro de administração do Teams

  • Sala de espera personalizada com imagem corporativa e logótipos

  • Fila de compromissos agendados e a pedido

  • Notificações do Serviço de Mensagens Curtas (SMS)

    Funcionalidade/Tarefa Os administradores podem ativar/desativar esta funcionalidade? Documentação para administradores
    Relatórios Não, contacte o suporte para obter assistência. Compromissos virtuais relatório de utilização
    Relatório de atividade de Compromissos virtuais avançado
    Notificações por SMS Sim Notificações por sms

Funcionalidades de reunião inteligentes

Teams Premium fornece as seguintes principais funcionalidades de reuniões com tecnologia de IA:

1Se alternar as definições de Transcrição e Gravação para Desativado nas suas políticas de Reunião, a recapitulação inteligente da reunião não está disponível para os utilizadores com esta política.

Experiências de Malha Avançada 3D Personalizadas

Com uma licença Teams Premium, os utilizadores podem explorar experiências 3D envolventes para o local de trabalho. Aloje eventos envolventes individuais ou multi-salas personalizados na aplicação Mesh para até 200 participantes, disponíveis em várias plataformas no PC e Meta Quest dispositivos VR.

Teams Premium fornece funcionalidades personalizadas de experiência do Mesh para os seus utilizadores, tais como:

  • Alojar eventos envolventes adaptados às suas necessidades empresariais – eleve o envolvimento da equipa durante as integrações, formações, apresentações de produtos ou cenários empresariais híbridos ao criar experiências interativas e envolventes com a aplicação Mesh.

  • Criar experiências 3D personalizadas – os criadores podem utilizar facilmente ferramentas sem código para adicionar vídeos e imagens a ambientes pré-criados e personalizados. Os programadores e técnicos podem tirar partido do scripting, física e conteúdo Web incorporado no toolkit mesh no Unity para criar ambientes 3D personalizados com interatividade melhorada.

  • Criar avatares personalizados, explorar ambientes e comunicar virtualmente – os avatares personalizáveis podem navegar em ambientes 3D para experimentar conteúdos e ter múltiplas discussões simultâneas com colegas através de áudio espacial incorporado na experiência.

  • Integrado com o Microsoft 365 - Mesh fornece segurança e privacidade de nível empresarial, criada em plataformas fidedignas.

    Funcionalidade/Tarefa Os administradores podem ativar/desativar esta funcionalidade? Documentação para administradores Documentação para utilizadores finais
    Configurar o Mesh Sim, utilize a gestão centrada na aplicação para permitir ou impedir que os utilizadores utilizem o Mesh. Configurar o Microsoft Mesh
    Preparar a sua organização para o Mesh    		 Sem controlo de utilizador final.
    Criar o seu evento Sim Sem controlo de administrador. Descrição geral dos eventos do Mesh
    Personalizar o seu avatar Sim Sem controlo de administrador. Personalizar o seu avatar
    Desenvolver um ambiente personalizado Sim Sem controlo de administrador. Descrição Geral do Desenvolvimento do Mesh
    Transferir a aplicação Mesh Sim Sem controlo de administrador. Introdução aos eventos no Microsoft Mesh

Colaboração avançada Places no local de trabalho

Microsoft Places permite que você e a sua organização criem um local de trabalho inteligente. Com uma licença Teams Premium, os seus utilizadores podem experimentar funcionalidades avançadas que suportam a experiência de reserva no Places. Enquanto administrador, tem acesso a relatórios e capacidades de gestão avançadas.

Teams Premium fornece as seguintes capacidades avançadas no Places:

  • Lançamento automático e marcar-in para salas – se criar o lançamento automático para salas, quando não estiver a ser utilizada uma sala que ative para o lançamento automático, o Teams e Places libertar a sala para que outras pessoas possam reservar.
  • Reserva de secretária individual – permita que os utilizadores selecionem e reservem mesas individuais para o seu dia no escritório.
  • Places explorer - Obtenha uma vista singular das pessoas, espaços e experiências em cada local de trabalho.
  • Places finder - Os seus utilizadores podem reservar e marcar em áreas de trabalho, bem como utilizar atribuições de lugares para se sentarem perto de colaboradores.
  • Livro rápido – para reuniões no escritório sem espaço reservado, os seus utilizadores podem obter sugestões inteligentes para cada reunião do dia e reservar em massa.
  • Análise de espaço – pode saber quais as mesas e salas que são utilizadas com mais frequência e obter sugestões sobre como otimizar a gestão do espaço. Também pode identificar tendências para edifícios principais, salas reserváveis e espaços de trabalho partilhados.
  • Orientação da equipa – os gestores e líderes na sua organização podem encontrar os melhores padrões de trabalho para as equipas ao estabelecer expectativas e ajustar o ritmo para satisfazer as necessidades do grupo.
Funcionalidade/Tarefa Os administradores podem ativar/desativar esta funcionalidade? Documentação para administradores Documentação para utilizadores finais
Versão automática para salas Sim Como ativar salas específicas para o Lançamento Automático Descrição geral da Versão Automática
Reserva de secretária individual Sim Configurar conjuntos de secretária e áreas de trabalho (opcional) Introdução ao Microsoft Places
Places finder Sim Ativar o Microsoft Places Finder no Outlook Introdução ao Microsoft Places
Análise de espaço Sim, remova os utilizadores dos grupos de segurança Places Utilizadores Avançados e De análise. Microsoft Places Analytics Introdução ao Microsoft Places

Chamadas

Recapitulação inteligente de chamadas

A recapitulação inteligente de chamadas fornece informações e recapitulações com tecnologia de IA à Rede Telefónica Pública Comutado (RTPC) e às chamadas 1:1 do Teams.

  • Para utilizar esta funcionalidade para chamadas RTPC, tem de atribuir uma licença de Telefonia do Teams e Teams Premium licença ou uma licença de Microsoft 365 Copilot aos utilizadores. Para obter mais informações sobre Telefonia do Teams licenciamento, consulte Licenças de suplementos do Microsoft Teams.
  • Para utilizar esta funcionalidade com chamadas do Teams 1:1, tem de atribuir uma licença de Teams Premium ou Microsoft 365 Copilot aos utilizadores.

Filas aplicação

Teams Premium e Telefonia do Teams fornecer acesso a Filas aplicação, uma solução nativa do Teams que desbloqueia um conjunto de funcionalidades de chamada avançadas para Telefonia do Teams Filas de chamadas e Atendedores automáticos, tais como:

Filas aplicação está agora disponível em geral e está ativada por predefinição para todos os utilizadores do Teams na sua organização a quem é atribuída uma licença de Teams Premium e Telefonia do Teams e a quem e estão ativados por voz.

Para obter mais informações sobre Filas aplicação, consulte Gerir a aplicação Filas do Microsoft Teams. Para obter a documentação do utilizador final, consulte Utilizar a aplicação Filas para o Microsoft Teams.

Mais recursos

Pode encontrar mais recursos aqui:

Sugestão

Como complemento deste artigo, recomendamos que utilize o Guia de Implementação Avançada Teams Premium quando tiver sessão iniciada no Centro de administração do Microsoft 365. Este guia personaliza a sua experiência com base no seu ambiente. Para rever as melhores práticas sem iniciar sessão e ativar as funcionalidades de configuração automatizada, aceda ao portal de configuração do Microsoft 365.