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Alertas para problemas de qualidade de áudio da reunião em curso

Ícone de informações. Algumas funcionalidades descritas neste artigo requerem Teams Premium.

Enquanto administrador, pode configurar alertas para problemas de áudio de reunião em curso e ser informado imediatamente quando os utilizadores especificarem problemas de experiência.

Estão disponíveis notificações para perda de pacotes, nervosismo, proporção de recuperação local e tempo de ida e volta. Pode personalizar o limiar para cada parâmetro e definir a frequência das notificações de acordo com as suas necessidades.

As notificações podem ser enviadas para um canal do Teams ou um URL de web hook.

Para serem monitorizados, os participantes da reunião têm de ter uma licença de Teams Premium ou Salas Teams Pro.

Configurar alertas para problemas de qualidade de áudio

  1. No painel de navegação esquerdo do centro de administração do Microsoft Teams, selecione Notificações & alertas>Regras.

  2. Na página Regras , selecione Qualidade de áudio para reuniões em curso.

  3. Selecione as opções descritas na tabela seguinte e, em seguida, selecione Guardar.

    Campo Descrição
    Condições de áudio Escolha os problemas de áudio que pretende monitorizar.
    Definições de monitorização Selecione o Limiar de notificação e a janela Monitorização para especificar durante quanto tempo a condição deve existir antes de um alerta ser enviado.
    Selecione o Período de espera de notificação para especificar a frequência com que um alerta é enviado.
    Escopo Selecione os utilizadores cuja qualidade de áudio da reunião pretende monitorizar.
    Notificações de sub-rede Selecione as redes para as quais pretende receber alertas.
    Ações Escolha se pretende enviar alertas para um canal específico ou para um URL de web hook.
    Estado Escolha se a regra está ativa e os alertas devem ser enviados.