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Relatório de utilização de funcionalidades do Teams Premium

Ícone de informações. Algumas funcionalidades descritas neste artigo requerem o Teams Premium.

O relatório de utilização de funcionalidades do Teams Premium no centro de administração do Microsoft Teams permite-lhe, enquanto administrador, ver a utilização agregada das funcionalidades do Teams Premium pelos utilizadores na sua organização. Pode utilizar este relatório para compreender como os utilizadores individuais estão a utilizar as funcionalidades do Teams Premium, incentivar os utilizadores a experimentar funcionalidades pouco utilizadas e medir o valor do Teams Premium para a sua organização.

O relatório fornece as seguintes métricas:

  • Utilizadores contactados em toda a organização: Contagem do número de utilizadores que participaram em reuniões ou eventos que utilizaram uma funcionalidade do Teams Premium.
  • Contagem de reuniões em toda a organização: Contagem de reuniões ou eventos que utilizaram uma funcionalidade do Teams Premium.
  • Contagem de reuniões para cada utilizador: Contagem de reuniões ou eventos em que cada utilizador participou que utilizava uma funcionalidade do Teams Premium.

Nota

Esta funcionalidade não está disponível para clouds gov (GCC, GCC-H e DoD).

Ver o relatório de utilização de funcionalidades do Teams Premium

Importante

A Microsoft recomenda que utilize funções com menos permissões. Utilizar contas com permissões mais baixas ajuda a melhorar a segurança da sua organização. O Administrador Global é uma função altamente privilegiada que deve ser limitada a cenários de emergência quando não pode utilizar uma função existente. Para saber mais, consulte Acerca das funções de administrador no centro de administração do Microsoft 365.

Tem de ser um administrador global, um leitor global ou um administrador de serviços do Teams para ver os relatórios no centro de administração do Microsoft Teams. Para saber mais sobre como obter funções de administrador e permissões, consulte Utilizar funções de administrador do Teams para gerir o Teams.

  1. No painel de navegação esquerdo do centro de administração do Microsoft Teams, selecione Análise & relatórios Relatórios> deutilização. No separador Ver relatórios , em Relatório, selecione Utilização de funcionalidades do Teams Premium.

  2. Em Intervalo de datas, selecione um intervalo e, em seguida, selecione Executar relatório. Pode demorar até quatro dias para que os dados de utilização mais recentes sejam refletidos neste relatório.

Diagrama do fluxo para quando uma reunião ou chamada do Teams é enviada e recebida.

Interpretar relatório

Texto Explicativo Descrição
1 Pode ver o relatório de utilização de funcionalidades do Teams Premium relativamente às tendências dos últimos 7, 30, 90 e 180 dias.
2 Cada relatório tem uma data de geração. Normalmente, os relatórios refletem uma latência de 24 a 48 horas a partir do momento em que uma funcionalidade foi utilizada. Por exemplo, os dados de 10 de janeiro devem aparecer no relatório por volta de 12 de janeiro.
3
  • O eixo X no gráfico representa o intervalo selecionado de datas para o relatório.
  • O eixo Y é a contagem de itens.
Para ver os diferentes detalhes das métricas nessa data especificada, paire o cursor sobre cada ponto de dados no gráfico.
4 O gráfico representa diferentes métricas de utilização em toda a organização. Pode filtrar o que vê no gráfico ao selecionar um item na legenda. Por exemplo, selecione Total de utilizadores atingidos, Total de reuniões e muito mais para ver apenas as informações relacionadas com cada uma delas. Ao alterar esta seleção, as informações da tabela não são alteradas. A lista seguinte descreve as métricas disponíveis em separadores diferentes:
  • Utilização total: este separador abrange as métricas de utilização de todas as funcionalidades do Teams Premium no seu inquilino.
    • Total de utilizadores atingidos: Contagem de utilizadores que tiveram reuniões ou eventos que utilizaram uma funcionalidade premium do Teams.
    • Total de reuniões: Contagem de reuniões ou eventos que utilizaram uma funcionalidade do Teams Premium.
  • Colaboração inteligente: este separador abrange as métricas de utilização para funcionalidades de colaboração inteligente em todo o seu inquilino.
    • Recapitulação inteligente (Utilizadores contactados): Contagem de utilizadores que viram uma recapitulação inteligente para as suas reuniões.
    • Recapitulação inteligente (Total de reuniões): Contagem de reuniões em que os utilizadores visualizaram a recapitulação inteligente da reunião numa versão recente do cliente do Teams lançada após 4 de junho de 2024. A contagem de reuniões em que a recapitulação inteligente é utilizada pelo utilizador só é contada se os utilizadores atualizarem o cliente do Teams para um lançamento de versão após 4 de junho de 2024. Se a utilização não for refletida para alguns utilizadores, deve atualizar o cliente teams desses utilizadores para a versão mais recente do cliente do Teams. Para saber mais, consulte Histórico de atualizações de versões da nova e clássica aplicação Microsoft Teams.
    • Legenda traduzida em direto (Utilizadores contactados): Contagem de utilizadores que ativaram legendas traduzidas em direto para uma reunião.
    • Legenda traduzida em direto (Total de reuniões): Contagem de reuniões em que os utilizadores ativaram legendas traduzidas em direto.
  • Proteção avançada: este separador abrange as métricas de utilização das funcionalidades de proteção avançada em todo o inquilino.
    • Etiqueta de confidencialidade (Utilizadores contactados): contagem de utilizadores que participaram em reuniões onde foi ativada uma etiqueta de confidencialidade.
    • Etiqueta de confidencialidade (Total de reuniões): Contagem de reuniões em que uma etiqueta de confidencialidade foi ativada.
    • Marca d'água (Utilizadores atingidos): Contagem de utilizadores que participaram em reuniões onde foi ativada uma marca d'água.
    • Marca d'água (Total de reuniões): Contagem de reuniões em que foi ativada uma marca d'água.
    • Impedir a cópia do chat (Utilizadores contactados): Contagem de utilizadores que participaram em reuniões em que a cópia ou o reencaminhamento do chat da reunião foi ativado/desativado.
    • Impedir a cópia do chat (Total de reuniões): contagem de reuniões em que a cópia ou o reencaminhamento do chat da reunião foi ativado/desativado.
    • Quem pode gravar (Utilizadores contactados): foi especificada a contagem de utilizadores que participaram em reuniões onde foi especificada a opção Quem pode gravar e transcrever a reunião.
    • Quem pode gravar (Total de reuniões): contagem de reuniões em que foi especificada a opção Quem pode gravar e transcrever a reunião.
    • Encriptação ponto a ponto (Utilizadores contactados): contagem de utilizadores que participaram em reuniões em que a encriptação ponto a ponto estava ativada.
    • Encriptação ponto a ponto (Total de reuniões): contagem de reuniões em que a encriptação ponto a ponto foi ativada.
  • Personalização avançada: este separador abrange as métricas de utilização para funcionalidades de personalização avançadas em todo o seu inquilino.
    • Tema de reunião (Utilizadores contactados): contagem de utilizadores que participaram em reuniões onde foi aplicado um tema personalizado que representa a marca da organização.
    • Tema da reunião (Total de reuniões): Contagem de reuniões em que foi aplicado um tema personalizado que representa a marca da organização.
    • Fundo de reunião personalizado (Utilizadores contactados): Contagem de utilizadores que aplicaram um fundo de reunião personalizado definido pela organização durante as reuniões.
    • Fundo de reunião personalizado (Total de reuniões): Contagem de reuniões em que foi aplicado um fundo de reunião personalizado definido pela organização.
    • Modo personalizado em conjunto (Utilizadores contactados): Contagem de reuniões em que as cenas personalizadas do modo juntos foram ativadas.
    • Modo de conjunto personalizado (Total de reuniões): contagem de reuniões em que as cenas de modo juntos personalizadas estavam ativadas.
    • Modelo de reunião (Utilizadores contactados): contagem de utilizadores que participaram em reuniões onde foi utilizado um modelo de reunião personalizado.
    • Modelo de reunião (Total de reuniões): contagem de reuniões em que foi utilizado um modelo de reunião personalizado.
  • Eventos avançados: este separador abrange as métricas de utilização das funcionalidades de eventos avançados em todo o inquilino.
    • Modo gerido (Utilizadores contactados): contagem de utilizadores que ativaram o modo de gestão para o que os participantes veem para um evento/reunião.
    • Modo gerido (Total de reuniões): Contagem de eventos/reuniões em que o modo de gestão do que os participantes veem estava ativado.
    • RTMP-In (Utilizadores contactados): Contagem de utilizadores que participaram em eventos/reuniões em que RTMP-In funcionalidade foi utilizada.
    • RTMP-In (Total de reuniões): contagem de eventos/reuniões onde RTMP-In funcionalidade foi utilizada.
5 A tabela dá-lhe uma discriminação da utilização por funcionalidade para cada utilizador licenciado do Teams Premium na sua organização.
  • Nome de utilizador: Nome do utilizador
  • Já licenciado: Descreve se o utilizador alguma vez teve uma licença premium do Teams durante o intervalo de datas selecionado.
  • Total de reuniões: Contagem de reuniões para o utilizador em que foi utilizada uma ou mais funcionalidades premium do Teams.
  • Recapitulação inteligente (Total de reuniões): Contagem de reuniões em que os utilizadores visualizaram a recapitulação inteligente da reunião numa versão recente do cliente do Teams lançada após 4 de junho de 2024. A contagem de reuniões em que a recapitulação inteligente é utilizada pelo utilizador só é contada se os utilizadores atualizarem o cliente do Teams para um lançamento de versão após 4 de junho de 2024. Se a utilização não for refletida para alguns utilizadores, deve atualizar o cliente teams desses utilizadores para a versão mais recente do cliente do Teams. Para saber mais, consulte Histórico de atualizações de versões da nova e clássica aplicação Microsoft Teams.
  • Legenda traduzida em direto (Total de reuniões): Contagem de reuniões em que os utilizadores ativaram legendas traduzidas em direto.
  • Etiqueta de confidencialidade (Total de reuniões): Contagem de reuniões em que o utilizador participou onde a etiqueta de confidencialidade estava ativada.
  • Marca d'água (Total de reuniões): Contagem de reuniões em que o utilizador participou onde as marcas d'água estavam ativadas.
  • Impedir a cópia do chat (Total de reuniões): Contagem de reuniões em que o utilizador participou quando a cópia ou o reencaminhamento do chat da reunião foi ativado/desativado.
  • Quem pode gravar (Total de reuniões): Foi especificada a contagem de reuniões em que o utilizador participou, onde foi especificado quem pode registar e transcrever.
  • Encriptação ponto a ponto (Total de reuniões): Contagem de reuniões em que o utilizador participou onde a encriptação ponto a ponto foi ativada.
  • Tema da reunião (Total de reuniões): Contagem de reuniões em que o utilizador participou, onde foi aplicado um tema personalizado que representa a marca da organização.
  • Fundo de reunião personalizado (Total de reuniões): Contagem de reuniões em que o utilizador participou onde foi aplicado o fundo de reunião personalizado definido pela organização.
  • Modo de conjunto personalizado (Total de reuniões): Contagem de reuniões em que o utilizador participou onde as cenas personalizadas do modo juntos estavam ativadas.
  • Modelo de reunião (Total de reuniões): Contagem de reuniões em que o utilizador participou onde foi utilizado o modelo de reunião personalizado.
  • Modo gerido (Total de reuniões): Contagem de eventos/reuniões em que o utilizador participou onde o modo de gestão do que o participante vê estava ativado.
  • RTMP-In (Total de reuniões): Contagem de eventos/reuniões em que o utilizador participou onde RTMP-In funcionalidade foi ativada.
6 Selecione Editar colunas para adicionar ou remover colunas na tabela.
7 Exporte o relatório para um ficheiro CSV para análise offline. Selecione o ícone Exportar para o Excel e o relatório é transferido no seu browser.
8 Os dados de série temporal representados no gráfico superior mostram diferentes métricas de utilização agregadas para todo o inquilino.
9 Os dados tabulares representados na metade inferior mostram diferentes métricas de utilização agregadas por equipa.

Tornar os dados específicos do utilizador anónimos

Para tornar os dados no relatório de atividade do utilizador do Teams anónimos, tem de ser um administrador global. Anonimizar o relatório oculta informações identificáveis (utilizando hashes do Message Digest 5 (MD5), tais como o nome a apresentar, o e-mail e o ID de Objeto do Microsoft Entra no relatório e a respetiva exportação.

  1. No centro de administração do Microsoft 365, aceda ao separador Definições> daOrganização definições e, em Serviços, selecione Relatórios.
  2. Selecione Relatórios e mantenha a opção Apresentar nomes de utilizadores, grupos e sites ocultos em todos os relatórios , conforme verificado. Esta definição aplica-se aos relatórios de utilização no centro de administração do Microsoft 365 e no centro de administração do Teams.
  3. Selecione Salvar alterações.